二季度用戶活躍度進(jìn)一步提升 微博仍是熱點(diǎn)討論第一陣地
8月24日,微博發(fā)布了2023年第二季度財報。二季度微博總營收4.402億美元,約合31.4億元人民幣,剔除匯率因素,總營收同比增長5%。其中,廣告營收達(dá)3.857億美元,約合27.55億元人民幣,剔除匯率因素,廣告收入同比增長7%。二季度微博調(diào)整后凈利潤1.264億美元,約合9.18億元人民幣,剔除匯率因素,同比增長23%。
微博首席執(zhí)行官王高飛表示:“我們對二季度業(yè)務(wù)的恢復(fù)和經(jīng)營效率的提高感到高興。二季度,我們的用戶群體經(jīng)歷了持續(xù)的健康增長,并持續(xù)執(zhí)行有效的渠道和運(yùn)營戰(zhàn)略。在內(nèi)容生態(tài)系統(tǒng)方面,除了圍繞娛樂和熱門趨勢等微博優(yōu)勢領(lǐng)域的流量和內(nèi)容消費(fèi)穩(wěn)步增長外,我們還加強(qiáng)了在關(guān)鍵垂直領(lǐng)域的投資,以期加強(qiáng)我們?nèi)娴膬?nèi)容生態(tài)系統(tǒng)。我們的廣告業(yè)務(wù)較上季度穩(wěn)步復(fù)蘇,有助于我們第二季度的營業(yè)利潤率進(jìn)一步提高。”
(相關(guān)資料圖)
加強(qiáng)熱搜榜單規(guī)范化運(yùn)營
平臺用戶活躍度得到進(jìn)一步提升
微博作為圖文社交領(lǐng)域的佼佼者,一直是熱點(diǎn)討論和信息傳播的重要平臺。其中,熱搜榜功不可沒,盡管各大平臺都有類似熱搜榜的產(chǎn)品,但在目前,微博的熱搜榜幾乎是唯一一個具有全網(wǎng)信息影響力的榜單,可以說微博仍然是熱點(diǎn)討論的第一陣地。
2014年,熱搜在客戶端上線實(shí)時榜,用每十分鐘一次的更新速度,讓用戶能隨時隨地看到最新熱點(diǎn)資訊。2017年,實(shí)時熱搜榜提速至分鐘級更新,創(chuàng)行業(yè)先河,為用戶提供更實(shí)時新鮮的熱點(diǎn)內(nèi)容。2018年,熱搜全面升級算法,在搜索熱度基礎(chǔ)上,將熱點(diǎn)的討論、傳播、互動數(shù)據(jù)一并納入計算,更全面客觀地反映微博熱點(diǎn)排行。同年,熱搜開設(shè)置頂位和要聞榜,放大主流聲音,加強(qiáng)平臺正能量傳播氛圍。2020年,熱搜建設(shè)同城榜單,讓更多的區(qū)域熱點(diǎn)也能被發(fā)現(xiàn)和關(guān)注。
但在飛速發(fā)展的同時,部分社會熱點(diǎn)事件受到網(wǎng)友廣泛關(guān)注和討論,有網(wǎng)友從而對微博熱搜榜單管理和細(xì)則產(chǎn)生誤解。因此,為促使榜單生態(tài)更加健康,內(nèi)容更加多樣化,從2020年開始,微博就開始不斷加強(qiáng)對熱搜榜單的規(guī)范化運(yùn)營。
微博在今年一季度更是調(diào)整了運(yùn)營策略,將產(chǎn)品運(yùn)營重點(diǎn)精力從過去三年相關(guān)的熱點(diǎn)轉(zhuǎn)向?qū)Υ怪鳖I(lǐng)域流量的復(fù)蘇,以及用戶心智的強(qiáng)化。基于宏觀、消費(fèi)、文娛大環(huán)境的進(jìn)一步復(fù)蘇,微博在第二季度重點(diǎn)加強(qiáng)熱點(diǎn)、文娛和消費(fèi)垂直領(lǐng)域的運(yùn)營效率,二季度平臺用戶活躍度得到進(jìn)一步提升。截至二季度末,微博月活躍用戶達(dá)到5.99億,同比凈增1700萬,日活躍用戶達(dá)到2.58億,同比凈增500萬,二季度微博的月活躍用戶中來自移動端的比例達(dá)到了95%。
王高飛在財報電話會上表示:“文娛方面,隨著年初文娛行業(yè)逐步放開,線下文娛活動有所恢復(fù),同時,熱門劇集和大片的集中上映也推動了文娛熱點(diǎn)和流量的同比提升。今年上半年文娛流量和互動用戶數(shù)量同比提升均超過20%。與2019年上半年相比,提升超過50%。”同時實(shí)現(xiàn)熱點(diǎn)規(guī)模以及參與用戶規(guī)模超50%的同比提升。
挖掘具有收入潛力的垂直領(lǐng)域
與客戶實(shí)現(xiàn)價值共贏
從7月份發(fā)布的《2023上半年微博熱搜趨勢報告》(以下簡稱《報告》)中可以看到,在2023年上半年,微博熱搜爆了167次。相關(guān)話題分布廣泛,涵蓋了社會熱點(diǎn)、文化領(lǐng)域、娛樂明星、體育賽事等多個方面。尤其在實(shí)時熱度方面,社會大事件會引發(fā)用戶長時期和多角度的關(guān)注,向真向善的暖心瞬間也屢登熱搜榜。
8月份,全國多省遭受暴雨侵襲,多地受災(zāi)嚴(yán)重,大量相關(guān)話題迅速登上熱搜,引發(fā)全國關(guān)注。微博攜手政務(wù)官微、公益機(jī)構(gòu)、救援聯(lián)盟、民間救援隊、媒體等迅速響應(yīng),上線暴雨超話互助通道,發(fā)布?xì)庀箢A(yù)警預(yù)報等信息,支持上線公益項(xiàng)目,發(fā)布一線救災(zāi)進(jìn)展、分享應(yīng)急科普安全知識、實(shí)時報道災(zāi)區(qū)情況,助推熱點(diǎn)持續(xù)發(fā)酵。社會各界包括很多企業(yè)通過微博賬號發(fā)布救災(zāi)救援的措施進(jìn)展,彰顯企業(yè)社會責(zé)任的同時,也獲得了網(wǎng)友的巨大關(guān)注,為平臺的營銷、推廣和品牌建設(shè)等商業(yè)變現(xiàn)路徑提供了流量基礎(chǔ)。
《報告》進(jìn)行的數(shù)據(jù)統(tǒng)計還顯示,微博熱搜內(nèi)容的關(guān)注度相對均衡,除社會熱點(diǎn)占比30%外,娛樂熱點(diǎn)占比40%,垂直領(lǐng)域的熱點(diǎn)也占到了30%的比例。
這與微博持續(xù)加大在重點(diǎn)垂直領(lǐng)域的投入有關(guān)。今年二季度,微博在汽車、數(shù)碼、醫(yī)療、時尚、游戲、電競、動漫等垂直領(lǐng)域流量均實(shí)現(xiàn)同比大幅增長。與此同時,微博為相關(guān)垂直領(lǐng)域的KOL帶來了更多變現(xiàn)機(jī)會,也與客戶實(shí)現(xiàn)了商業(yè)營銷方面的價值共贏,成為客戶青睞的營銷陣地。
例如,在汽車領(lǐng)域,微博擁有豐富的內(nèi)容生態(tài)和KOL,除傳統(tǒng)廠商外,造車新勢力品牌也將微博作為擴(kuò)大品牌聲量的主戰(zhàn)場,上半年,汽車行業(yè)廣告實(shí)現(xiàn)同比雙位數(shù)增幅。
在數(shù)碼領(lǐng)域,微博當(dāng)前是每個手機(jī)廠商不可或缺的必選項(xiàng)。五大國產(chǎn)手機(jī)廠商在二季度推出了一些高端且有品牌科技含量的新產(chǎn)品,通過在微博上的營銷推廣和熱議討論產(chǎn)品,建立差異化品牌競爭優(yōu)勢,帶動線下銷售渠道。
微博公布的數(shù)據(jù)中,醫(yī)療健康領(lǐng)域流量上半年同比增長近30%,帶動了醫(yī)療健康行業(yè)收入在二季度同比增長超過30%。今年上半年,微博在游戲、電競和動漫領(lǐng)域的流量和用戶互動量同比增長均超過20%。
可以說,無論是對熱點(diǎn)的重點(diǎn)運(yùn)營還是在垂直領(lǐng)域的加大扶持力度,都促進(jìn)了微博活躍用戶的增長及用戶活躍度的進(jìn)一步提升。在4月份舉行的“2022年微博超級紅人節(jié)”上,微博運(yùn)營高級副總裁曹增輝就曾表示,2023年微博調(diào)整了一系列運(yùn)營和產(chǎn)品策略。其中,微博熱搜產(chǎn)品定位進(jìn)行了優(yōu)化調(diào)整,從“全局頭部熱點(diǎn)”轉(zhuǎn)變提升為“全局頭部熱點(diǎn)+個性化熱點(diǎn)”,滿足個性化、垂直化需求。
微博還透露,7月份和8月份,微博的流量提升更為明顯,一方面得益于運(yùn)營策略的優(yōu)化,另一方面也受益于社會事件和暑期文娛熱點(diǎn)的持續(xù)恢復(fù)。而對于時尚、美妝、美食、旅游等受疫情影響恢復(fù)較慢的領(lǐng)域,微博下半年將加大扶持力度,為KOL進(jìn)行更多資源扶持,也為客戶創(chuàng)造更多商業(yè)機(jī)會,不斷恢復(fù)這些領(lǐng)域的商業(yè)影響力。
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