近日，揚州一名女子在一家商場抽獎活動中抽中10克金條，因錯過叫號被取消中獎資格，女子對此表示不滿。

（資料圖，來源：視覺中國）

中獎被取消，商場回應已和解

(資料圖片)

7月29日，一名網友發視頻稱，她在揚州京華城抽獎活動中用微信實名賬號抽中10克金條，但現場人多，她在樓上沒來得及趕到抽獎現場，主持人隨后宣布棄獎。她趕到商場服務臺后，也沒能拿到獎品。

（商場發布的抽獎活動公告，來源：極目新聞）

7月30日，揚州京華城客服人員告訴記者，29日晚商場確實舉辦了抽獎活動，至于該網友反映的情況，商場方面還在處理。

商場一位負責人回應稱，29日晚確有一位顧客抽中10克金條，但過號作廢了。活動規定中獎者需在現場領獎，當時現場主持人問過該顧客在不在現場，也掃視了一圈，給了中獎者一定的時間，但沒有看到該顧客招手或者給出其他反應。等待時間到了之后繼續抽獎，最終另有一位顧客領到了獎。目前商場已與該過號顧客和解。

律師說法

如何定性商場的抽獎行為？

《民法典》第六百五十七條規定，贈與合同是贈與人將自己的財產無償給予受贈人，受贈人表示接受贈與的合同。

律師認為，商場根據抽獎結果，給予中獎消費者一定禮品、禮金的行為，符合《民法典》對于贈與合同的規定，理論上屬于一類贈與合同，應當適用法律對于贈與合同的相關規定。

商場因為過號而取消中獎資格，是否合理？

《民法典》第六百五十八條規定，贈與人在贈與財產的權利轉移之前可以撤銷贈與。

經抽獎程序確定的中獎者，應按照規則規定的條件、程序和期限，盡快到指定地點兌現獎品，否則超過規則規定的期限有可能會失去兌獎的資格。

因此律師認為，該事件中，中獎者因為種種原因未能按時到指定地點兌獎，贈與人（商場）有權撤銷贈與。

律師建議

在參與此類抽獎活動前，要詳細閱讀和了解規則。一旦參與，應嚴格按照規則進行抽獎、兌獎等活動。參與者心態要平和，畢竟抽獎意味著可能中獎也可能不中獎，不要因錯過獎品而產生心理不平衡。如果認為商家的規則不公平或存在其他客觀原因，可通過協商調解等方式進行處理。

本文作者：《高爽說法》律師幫忙團成員：上海市協力（無錫）律師事務所陳志亭律師

部分新聞來源：極目新聞

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