1、【問題描述】:USB外設異常、無法正常識別【原因分析】：靜電,主板電壓和系統(tǒng)設置等原因?qū)е隆竞喴撞襟E】：1. 拔出所有USB設備—關機—拔掉電源（筆記本需拔出電池）--按開機鍵5-6下—開機重新插入USB設備2. 右鍵點擊【我的電腦】—【設備管理】—【通用串行總線控制器】—右鍵【Intel(R)82801……】—【更新驅(qū)動程序】—【從列表或指定位置安裝（高級）】— 【不要搜索，我要自己選擇要安裝的驅(qū)動程序】— 【StandardUniversalPCItoUSBHostController】注：如果您找不到“Intel(R)82801”相關的選項請繼續(xù)往下看，“方案四”中有詳細的操作步驟截圖【解決方案】:方案一：釋放靜電1. 將所有USB接口的設備拔出，然后關機2. 將電源線拔掉如果是筆記本將電池也取下3. 按開機鍵5-6下將主板電放干凈4. 開機將USB設備再依次插入嘗試方案二：1. 大容量存儲設備，比如大容量移動硬盤、U盤等，如果是臺式機建議連接到主機后面的USB接口，因為供電足，電壓穩(wěn)定；2. 如果是大容量移動硬盤不識別，建議采取“一托二”方式連接，通常移動硬盤USB數(shù)據(jù)線有兩個接頭，都連接到主機的USB接口上。

2、方案三：1. 目前電腦基本都已經(jīng)兼容各種USB設備，但是不排除個別USB外設存在不兼容情況，比如某些USB數(shù)據(jù)線連接電腦不識別設備，更換另外型號USB數(shù)據(jù)線即可識別，手機設備出現(xiàn)幾率比較高。

【資料圖】

3、方案四：1. 在【我的電腦】上單擊右鍵，點擊【管理】（如圖1）圖12. 點擊【設備管理器】—【通用串行總線控制器】。

4、（如圖2）圖23. 選擇【Intel(R)82801……】（如圖3）圖34. 在上面單擊右鍵，點擊【更新驅(qū)動程序】，選擇【從列表或指定位置安裝（高級）】并選擇【不要搜索，我要自己選擇要安裝的驅(qū)動程序】。

5、（如圖4，5）圖4圖55. 之后在列表中選擇【StandardUniversalPCItoUSBHostController】即可。

6、（如圖6）圖6注意：其他的【Intel(R)82801……】都要重復上面方法操作。

7、方案五：將所有的USBRootHub的【允許計算機關閉這個設備以節(jié)約電源】前面的勾去掉。

8、（如圖7）圖7【問題描述】:USB外設異常、無法正常識別【簡易步驟】：1. 拔出所有USB設備—關機—拔掉電源（筆記本需拔出電池）--按開機鍵5-6下—開機重新插入USB設備2. 右鍵點擊【開始】—【計算機】—【管理】—【設備管理】—【通用串行總線控制器】—右鍵【Intel(R)82801……】—【更新驅(qū)動程序】—【從列表或指定位置安裝（高級）】— 【不要搜索，我要自己選擇要安裝的驅(qū)動程序】—【StandardUniversalPCItoUSBHostController】注：如果您找不到“Intel(R)82801”相關的選項請繼續(xù)往下看，“方案四”中有詳細的操作步驟截圖【解決方案】:方案一：釋放靜電1. 將所有USB接口的設備拔出，然后關機2. 將電源線拔掉如果是筆記本將電池也取下3. 按開機鍵5-6下將主板電放干凈4. 開機將USB設備再依次插入嘗試方案二：1. 大容量存儲設備，比如大容量移動硬盤、U盤等，如果是臺式機建議連接到主機后面的USB接口，因為供電足，電壓穩(wěn)定；2. 如果是大容量移動硬盤不識別，建議采取“一托二”方式連接，通常移動硬盤USB數(shù)據(jù)線有兩個接頭，都連接到主機的USB接口上。

9、方案三：1. 目前電腦基本都已經(jīng)兼容各種USB設備，但是不排除個別USB外設存在不兼容情況，比如某些USB數(shù)據(jù)線連接電腦不識別設備，更換另外型號USB數(shù)據(jù)線即可識別，手機設備出現(xiàn)幾率比較高。

10、方案四：1. 點擊【開始】—右鍵點擊【計算機】—【管理】 （如圖1）圖12. 點擊【設備管理器】—【通用串行總線控制器】（如圖2）圖23. 選擇【Intel(R)82801……】（如圖3）圖34. 在上面單擊右鍵，點擊【更新驅(qū)動程序】，選擇【瀏覽計算機以查找驅(qū)動程序】并選擇【從計算機設備驅(qū)動程序列表中選擇】。

11、（如圖4,5,6）圖4圖5圖65. 之后在列表中選擇【StandardUniversalPCItoUSBHostController】點擊下一步即可。

12、（如圖7）圖7注意：其他的【Intel(R)82801……】都要重復上面方法操作。

13、方案五：1. 最后，將所有的USBRootHub的【允許計算機關閉這個設備以節(jié)約電源】前面的勾去掉。

14、（如圖8,9）圖8圖9。

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