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遭億歐網(wǎng)黃淵普炮轟,知乎核心匿名功能再惹爭議,CEO周源回應(yīng)近期將做整改

來源:紅星新聞

紅星資本局6月23日消息,知乎(02390.HK)因匿名功能引發(fā)的爭議仍在發(fā)酵。


【資料圖】

紅星資本局獲悉,在億歐網(wǎng)聯(lián)合創(chuàng)始人黃淵普實(shí)名舉報(bào)后,知乎創(chuàng)始人、董事長兼CEO周源在朋友圈回應(yīng)稱,針對(duì)匿名功能的具體調(diào)整舉措將在近期發(fā)布。

↑資料配圖 圖據(jù)視覺中國

6月21日,黃淵普在微博公開發(fā)聲稱,其發(fā)現(xiàn)在知乎平臺(tái)上有人匿名惡意提問,在提出問題時(shí)惡意描述,如“黃淵普花錢買上海市青年五四獎(jiǎng)?wù)隆薄包S淵普靠花錢入讀了紐約大學(xué)”。

圖據(jù)黃淵普微博

另外,據(jù)界面新聞報(bào)道,在前一天(6月20日),黃淵普曾在朋友圈炮轟知乎及周源。

黃淵普發(fā)朋友圈稱,他向周源反映了匿名功能的問題,希望能開通反證功能(如證明匿名用戶是誹謗則公開匿名用戶的身份),但周源沒有回復(fù)他,于是他刪除了周源的微信。

圖據(jù)黃淵普微博

黃淵普認(rèn)為,知乎上有指向性的匿名提問,如“某某公司CEO是騙子嗎”等會(huì)吸引有惡意的人回答,而持有其他態(tài)度的人往往沒有動(dòng)力回答。

“這造成的結(jié)果是,知乎上涉及企業(yè)主群體的絕大多數(shù)是匿名的惡意提問,其回答也絕大多數(shù)是匿名方式的惡意(回答)。”黃淵普在微博的長文中說。

針對(duì)知乎的匿名功能問題,黃淵普在微博實(shí)名向相關(guān)部門舉報(bào):周源通過其創(chuàng)立的知乎平臺(tái),設(shè)置不合理的機(jī)制惡意挑撥了員工群體與企業(yè)主群體的對(duì)立,嚴(yán)重破壞了國內(nèi)營商環(huán)境。

截圖自微博

紅星資本局從知乎處獲悉,6月22日,周源在朋友圈發(fā)長文對(duì)此事進(jìn)行了回應(yīng)。

周源稱,匿名功能需要建立在友善互助的使用者基礎(chǔ)之上,而在今天復(fù)雜的溝通環(huán)境下,這個(gè)機(jī)制也產(chǎn)生了越來越多的困擾。“知乎會(huì)做出改變。”

“我和團(tuán)隊(duì)正在重新思考隱私保護(hù)與良性討論機(jī)制,針對(duì)匿名功能的具體調(diào)整舉措將在近期發(fā)布。我們也一直在加強(qiáng)社區(qū)內(nèi)容治理和用戶舉報(bào)處理流程的優(yōu)化。”周源說。

周源在朋友圈的回應(yīng)

6月23日,紅星資本局致電黃淵普的個(gè)人手機(jī)號(hào),但無法接通。

紅星資本局搜索關(guān)鍵詞發(fā)現(xiàn),目前在知乎仍能找到億歐、黃淵普的相關(guān)內(nèi)容,但已不再有類似“卷錢”“跑路”等內(nèi)容。

值得注意的是,此前知乎就曾因匿名功能問題引發(fā)廣泛關(guān)注。作為問答社區(qū),知乎的核心功能正在遭受考驗(yàn)。

正如周源回應(yīng)時(shí)所說的,“匿名功能是社區(qū)早期的產(chǎn)品機(jī)制,我們的初衷是希望維護(hù)一個(gè)開放討論的社區(qū)環(huán)境,(讓)用戶在分享個(gè)人經(jīng)歷的同時(shí)沒有個(gè)人隱私方面的顧慮。”

更為重要的是,時(shí)至今日,在嘗試了知識(shí)付費(fèi)、電商等后,知乎仍未找到一個(gè)可靠的盈利模式。

從2020年到2022年,知乎的收入分別是13.52億元、29.59億元和36.05億元,凈虧損分別是5.18億元、12.98億元、15.78億元。

在今年一季度,知乎的收入約為9.94億元,凈虧損約為1.79億元。

紅星新聞?dòng)浾?楊佩雯

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