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金融謠言、股市“小作文”緣何屢禁不絕?

最近幾天,網絡流傳出若干金融謠言:“存款超100萬元將被永久凍結?“央行將實施大額存款新規,所有大額存款必須出示特定證明材料”“2023年9月起在辦理大額存款業務時應出示資金來源證明”“10月起存款超4萬元必備證明”等等。對于這些網絡傳播的金融謠言,央行都一一進行了辟謠。

盡管如此,這些金融謠言所帶來的負面影響還是難以徹底消除,不少民眾心里仍感迷惑,不知真假;一些民眾不自覺地對自己存款安全產生擔憂。顯然,金融謠言對于民眾金融情緒穩定以及金融市場秩序和金融安全所帶來的沖擊力不小。


(相關資料圖)

原本在信息化時代,金融謠言是難以“存活”的,有心的民眾只要稍微加以思考和分析,或者到央行、金融監管部門或商業銀行業務平臺進行電話咨詢或現場求證,都應該很快會被戳穿。所以,金融謠言至今仍能甚囂塵上,讓人感到疑惑。

事實上,網絡是把“雙刃劍”,既能在甄別信息真偽和打假上發揮有效的監督功能,同時又為造謠之人創造了十分便捷而又隱蔽的“外衣”。這就是說,這些金融謠言正是憑借網絡的勁風四處橫行,因為網絡的快捷便利與低成本傳播,致使金融謠言更加能得以迅速傳播。

而眼下金融謠言到底又是怎么傳播出來的?有句俗語說得好“謠言起于謀者,興于愚者,止于智者”,這句俗話形象而又生動地描述了金融謠言的本質、起源與抑制過程。

一切謠言傳播都是有目的的,沒有目的的謠言是不存在的;在網絡時代,謠言更是帶著巨大而又明確的目的性。從眼下這些金融謠言看,都是一些別有用心的自媒體人通過自己的網絡平臺發布一些沒有證據或根本不屬實的無中生有的消息,來達到蹭熱點,以最大限度地博取公眾眼球,吸引流量以增加自己的收益。因為這些金融謠言通常與民眾金融生活息息相關,捕風捉影地捏造一些信息,總能混淆公眾視聽,進而引發公眾對謠言的關注和炒作,最終達到“非法盈利”之目的。

一切謠言傳播又都是因為民眾對某些專業領域的知識缺乏,導致民眾認知不準和判斷模糊,在謠言的誘導下,以訛傳訛,更加劇了謠言的傳播力、滲透力和影響力。這說明,當前我國仍有不少民眾缺乏足夠的金融專業知識,對金融真假消息識辨能力低,這不可避免地導致金融防范意識脆弱,更讓金融謠言處于一種“暢通無阻”的境地。

最終一切謠言又都懼怕民眾的思考、觀察和分析,只要民眾肯動腦筋,就一定能煉就識辨“妖精”的“火眼金睛”,也一定能成長為識別萬物的“智者”。顯然,遏制當下金融謠言泛濫的治本之策是多管齊下,形成社會立體防范體系:

一則,啟迪民智,加強金融知識培育,把所有民眾都培養成“智者”,提高全體民眾對金融謠言的辨別力,讓金融謠言無隙可乘。提高民眾對金融謠言的抵制力,重在提高民眾金融素養:短期內,政府各類輿論陣地或網絡平臺對金融謠言的各種表現形式予以描述,進行深刻揭露;請金融監管機構或商業銀行專業人員講解金融法律法規和金融專業常識,讓民眾對一般金融專業知識熟諳于心,促使民眾對金融謠言保持足夠的警惕并提高識辨能力;長期內,可從小抓起,從小學到中學再到大學開設金融專業課程,并作為必修課,通過十年至二十年的努力,使得所有民眾的金融專業素養有質的飛躍,對抵制金融謠言具有強大的“免疫力”,使金融謠言失去傳播的市場。

二則,營造優良生態,加大網絡環境治理力度,讓網絡空間成為一塊凈土,提高網絡對金融謠言的識辨功能,徹底鏟除金融謠言滋生的土壤。要達到這種治理效果,首先是政府金融監管機構、公安司法機關以及市場監管、國家網管機構等建立執法聯動協調機制,對金融謠言實行“零容忍”,發現一起,嚴厲查處一起,消除一切發布金融謠言的機構或個人的僥幸心理。同時,將散布金融謠言的行為納入“清朗行動”之中,歸為“網絡詐騙犯罪”;加強網民教育引導,培育網民遵紀守法意識,讓網民形成“網絡沒有法外之地”的深刻認識,增強抵制金融謠言發布的自律意識。

尤其要對當下網絡生態進行重構,并加大網絡科技投入力度,提高對金融謠言的識別能力,一旦發現金融謠言就進行網絡自動屏蔽,壓縮金融謠言的傳播幾率。今后對于散布金融謠言的網絡平臺或自媒體,第一次警告,第二次終身禁止進入自媒體平臺領域,讓其無法“謀生”,只有這樣才能讓所有網絡平臺和自媒體經營者珍惜自己的“羽毛”,形成一種不敢發布金融謠言、不能發布金融謠言和不想發布金融謠言的良好網絡生態,讓金融謠言徹底銷聲匿跡,最大限度地維護金融穩定。

作者/莫開偉 中國地方金融研究院研究員

編輯/岳彩周

校對/盧茜

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