最近幾天，網(wǎng)絡(luò)流傳出若干金融謠言：“存款超100萬元將被永久凍結(jié)？”“央行將實(shí)施大額存款新規(guī)，所有大額存款必須出示特定證明材料”“2023年9月起在辦理大額存款業(yè)務(wù)時(shí)應(yīng)出示資金來源證明”“10月起存款超4萬元必備證明”等等。對(duì)于這些網(wǎng)絡(luò)傳播的金融謠言，央行都一一進(jìn)行了辟謠。

盡管如此，這些金融謠言所帶來的負(fù)面影響還是難以徹底消除，不少民眾心里仍感迷惑，不知真假；一些民眾不自覺地對(duì)自己存款安全產(chǎn)生擔(dān)憂。顯然，金融謠言對(duì)于民眾金融情緒穩(wěn)定以及金融市場(chǎng)秩序和金融安全所帶來的沖擊力不小。

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原本在信息化時(shí)代，金融謠言是難以“存活”的，有心的民眾只要稍微加以思考和分析，或者到央行、金融監(jiān)管部門或商業(yè)銀行業(yè)務(wù)平臺(tái)進(jìn)行電話咨詢或現(xiàn)場(chǎng)求證，都應(yīng)該很快會(huì)被戳穿。所以，金融謠言至今仍能甚囂塵上，讓人感到疑惑。

事實(shí)上，網(wǎng)絡(luò)是把“雙刃劍”，既能在甄別信息真?zhèn)魏痛蚣偕习l(fā)揮有效的監(jiān)督功能，同時(shí)又為造謠之人創(chuàng)造了十分便捷而又隱蔽的“外衣”。這就是說，這些金融謠言正是憑借網(wǎng)絡(luò)的勁風(fēng)四處橫行，因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)的快捷便利與低成本傳播，致使金融謠言更加能得以迅速傳播。

而眼下金融謠言到底又是怎么傳播出來的？有句俗語說得好“謠言起于謀者，興于愚者，止于智者”，這句俗話形象而又生動(dòng)地描述了金融謠言的本質(zhì)、起源與抑制過程。

一切謠言傳播都是有目的的，沒有目的的謠言是不存在的；在網(wǎng)絡(luò)時(shí)代，謠言更是帶著巨大而又明確的目的性。從眼下這些金融謠言看，都是一些別有用心的自媒體人通過自己的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)發(fā)布一些沒有證據(jù)或根本不屬實(shí)的無中生有的消息，來達(dá)到蹭熱點(diǎn)，以最大限度地博取公眾眼球，吸引流量以增加自己的收益。因?yàn)檫@些金融謠言通常與民眾金融生活息息相關(guān)，捕風(fēng)捉影地捏造一些信息，總能混淆公眾視聽，進(jìn)而引發(fā)公眾對(duì)謠言的關(guān)注和炒作，最終達(dá)到“非法盈利”之目的。

一切謠言傳播又都是因?yàn)槊癖妼?duì)某些專業(yè)領(lǐng)域的知識(shí)缺乏，導(dǎo)致民眾認(rèn)知不準(zhǔn)和判斷模糊，在謠言的誘導(dǎo)下，以訛傳訛，更加劇了謠言的傳播力、滲透力和影響力。這說明，當(dāng)前我國仍有不少民眾缺乏足夠的金融專業(yè)知識(shí)，對(duì)金融真假消息識(shí)辨能力低，這不可避免地導(dǎo)致金融防范意識(shí)脆弱，更讓金融謠言處于一種“暢通無阻”的境地。

最終一切謠言又都懼怕民眾的思考、觀察和分析，只要民眾肯動(dòng)腦筋，就一定能煉就識(shí)辨“妖精”的“火眼金睛”，也一定能成長(zhǎng)為識(shí)別萬物的“智者”。顯然，遏制當(dāng)下金融謠言泛濫的治本之策是多管齊下，形成社會(huì)立體防范體系：

一則，啟迪民智，加強(qiáng)金融知識(shí)培育，把所有民眾都培養(yǎng)成“智者”，提高全體民眾對(duì)金融謠言的辨別力，讓金融謠言無隙可乘。提高民眾對(duì)金融謠言的抵制力，重在提高民眾金融素養(yǎng)：短期內(nèi)，政府各類輿論陣地或網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)對(duì)金融謠言的各種表現(xiàn)形式予以描述，進(jìn)行深刻揭露；請(qǐng)金融監(jiān)管機(jī)構(gòu)或商業(yè)銀行專業(yè)人員講解金融法律法規(guī)和金融專業(yè)常識(shí)，讓民眾對(duì)一般金融專業(yè)知識(shí)熟諳于心，促使民眾對(duì)金融謠言保持足夠的警惕并提高識(shí)辨能力；長(zhǎng)期內(nèi)，可從小抓起，從小學(xué)到中學(xué)再到大學(xué)開設(shè)金融專業(yè)課程，并作為必修課，通過十年至二十年的努力，使得所有民眾的金融專業(yè)素養(yǎng)有質(zhì)的飛躍，對(duì)抵制金融謠言具有強(qiáng)大的“免疫力”，使金融謠言失去傳播的市場(chǎng)。

二則，營造優(yōu)良生態(tài)，加大網(wǎng)絡(luò)環(huán)境治理力度，讓網(wǎng)絡(luò)空間成為一塊凈土，提高網(wǎng)絡(luò)對(duì)金融謠言的識(shí)辨功能，徹底鏟除金融謠言滋生的土壤。要達(dá)到這種治理效果，首先是政府金融監(jiān)管機(jī)構(gòu)、公安司法機(jī)關(guān)以及市場(chǎng)監(jiān)管、國家網(wǎng)管機(jī)構(gòu)等建立執(zhí)法聯(lián)動(dòng)協(xié)調(diào)機(jī)制，對(duì)金融謠言實(shí)行“零容忍”，發(fā)現(xiàn)一起，嚴(yán)厲查處一起，消除一切發(fā)布金融謠言的機(jī)構(gòu)或個(gè)人的僥幸心理。同時(shí)，將散布金融謠言的行為納入“清朗行動(dòng)”之中，歸為“網(wǎng)絡(luò)詐騙犯罪”；加強(qiáng)網(wǎng)民教育引導(dǎo)，培育網(wǎng)民遵紀(jì)守法意識(shí)，讓網(wǎng)民形成“網(wǎng)絡(luò)沒有法外之地”的深刻認(rèn)識(shí)，增強(qiáng)抵制金融謠言發(fā)布的自律意識(shí)。

尤其要對(duì)當(dāng)下網(wǎng)絡(luò)生態(tài)進(jìn)行重構(gòu)，并加大網(wǎng)絡(luò)科技投入力度，提高對(duì)金融謠言的識(shí)別能力，一旦發(fā)現(xiàn)金融謠言就進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)自動(dòng)屏蔽，壓縮金融謠言的傳播幾率。今后對(duì)于散布金融謠言的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)或自媒體，第一次警告，第二次終身禁止進(jìn)入自媒體平臺(tái)領(lǐng)域，讓其無法“謀生”，只有這樣才能讓所有網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)和自媒體經(jīng)營者珍惜自己的“羽毛”，形成一種不敢發(fā)布金融謠言、不能發(fā)布金融謠言和不想發(fā)布金融謠言的良好網(wǎng)絡(luò)生態(tài)，讓金融謠言徹底銷聲匿跡，最大限度地維護(hù)金融穩(wěn)定。

作者/莫開偉 中國地方金融研究院研究員

編輯/岳彩周

校對(duì)/盧茜

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