菏澤市巨野縣住建局:改革創新出實招 服務企業促發展
中國山東網-感知山東8月21日訊 近年來,菏澤市巨野縣住建局始終將優化營商環境作為重大政治任務擺在突出位置,以企業和群眾需求為導向,積極穩妥開展一系列“刀刃向內”的創新,努力打造一流營商環境。
15項硬措施 讓營商環境優上加優
堅持人民至上、企業至上,巨野縣住建局先后制定出臺了優化營商環境15項硬措施,進一步簡化辦事程序、優化辦事流程、縮短辦結時間。
(資料圖片)
全面推行服務承諾、首問負責、限時辦結、一次告知等制度,創新開展“預約服務”“一線服務”“定制服務”等服務方式,急企業之所急,解企業之所難,讓企業和群眾少跑腿,讓網絡和數據多跑路。
目前,巨野縣住建局9項業務實現當場辦結,11項業務辦結時限縮短三分之二,上門服務累計走訪企業400余次,解決急難問題29件。
創新舉措 柔性執法 企業辦事更便捷
據了解,巨野縣住建局在工程竣工驗收工作中不斷創新舉措,制定了工程建設項目竣工聯合驗收實施意見及實施細則,將以前的“4+1”驗收流程合并,實現了“一家牽頭、一窗受理、并聯驗收、限時辦結”,同時加大告知承諾制、容缺受理制的推行力度,驗收現場發放聯合驗收意見書,大幅縮短了驗收時間,提升了辦事效率,讓企業辦事更便捷、更輕松。
不僅如此,巨野縣住建局大幅壓減市場檢查頻次,將不同檢查事項、相同檢查對象進行合并檢查,最大限度的讓企業家專心生產,不為應對檢查所累。
同時,探索建立市場主體輕微違法行為容錯機制,巨野縣住建局對于初次違法、情節輕微、無不良后果、立即整改的違法行為,進行批評教育、指導約談,免于處罰;對于主動消除或者減輕違法行為后果、且積極配合調查的,依法從輕或減輕處罰,最大限度激發企業市場活力。
一直以來,巨野縣住建局牢牢將“護航優化營商環境”記在心上、落在實處,堅持問題導向、需求導向、目標導向、結果導向,以市場主體為第一評價、以企業感受為第一感受,當好“店小二”,做好“服務員”,全面優化營商環境,全面激發市場活力。
中國山東網記者 吳魯剛 報道
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