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美容儀市場監(jiān)管力度加大,Ulike屢因廣告問題被罰

文 | 藺煙然

Ulike屢因廣告問題被罰。

最近的一次是在不久前,上海梯之星信息科技有限公司因于2021年5月發(fā)布的Ulike電梯廣告內(nèi)容包含“醫(yī)美級”字樣,使用“高級女人用高級的”用語,違反《廣告法》相關(guān)規(guī)定以及與社會良好風尚相違背,被北京市東城區(qū)市場監(jiān)管局罰款20萬元。


(相關(guān)資料圖)

行政處罰決定書顯示,經(jīng)北京東城區(qū)市場監(jiān)管局調(diào)查,涉案廣告所述脫毛儀均為普通商品,不屬于醫(yī)療器械。廣告中用大分貝高頻率重復(fù)“高級”字眼,并直接使用“高級女人用高級的”的用語宣稱其產(chǎn)品高級,將女性等級化,最終達到推廣產(chǎn)品的目的,與社會良好風尚相違背。

據(jù)Ulike官網(wǎng)顯示,Ulike誕生于2013年,由杭州由萊科技有限公司孵化,是全球首個將院線冰點脫毛科技家用化的脫毛儀品牌,自主研發(fā)、生產(chǎn)并銷售院線級家用脫毛儀。

而在去年一年,Ulike也多次因營銷廣告問題被罰款。

2022年,Ulike關(guān)聯(lián)公司浙江由萊電子商務(wù)有限公司,因發(fā)布的廣告中含有虛假內(nèi)容,被罰款37.5萬元。

行政處罰決定書顯示,成立于2015年3月的浙江由萊電子商務(wù)有限公司,在天貓平臺上開設(shè)有“Ulike官方旗艦店”店鋪銷售脫毛儀。在該店鋪廣告頁面中,其使用了“已幫助300萬+用戶成功脫毛”、“無藍寶石灼熱刺痛熱損傷非冰點脫毛光到達皮膚的溫度是70°C~100°C”等表述。針對上述表述內(nèi)容,浙江由萊電子商務(wù)有限公司無法提供相關(guān)的依據(jù)。

同年,Ulike關(guān)聯(lián)公司杭州由萊科技有限公司新增一則行政處罰,處罰事由為發(fā)布的廣告內(nèi)容(即廣告語“沒有藍寶石,我不脫”)低俗,有違背社會良好風尚,被罰款30萬元。

此外,早在2021年,Ulike就曾因“高級女人用高級的”廣告字樣,引發(fā)過爭議。

Ulike被罰并非孤例,近兩年來美容儀品牌營銷被罰,主要涉及:營銷過度,例如虛假宣傳、低俗宣傳等;以及產(chǎn)品安全問題,例如消費者使用后出現(xiàn)皮膚過敏、存在燙傷風險,等等。

在“黑貓投訴”平臺,搜索“美容儀”關(guān)鍵詞,投訴結(jié)果數(shù)量2000多條。其中,截至發(fā)稿時,共有633條投訴中包含搜索詞Ulike,Ulike的消費者滿意度為3星,投訴數(shù)量有275起,已完成的投訴199起,消費者反映的主要問題包括產(chǎn)品故障、質(zhì)量問題、退貨不退款等。

有業(yè)內(nèi)人士在《中國消費者報》上表示,美妝行業(yè)廣告違法頻發(fā),一方面是因為有的品牌自身法律意識比較淡薄;另一方面還因為廣告?zhèn)鞑ニ俣瓤臁ж浶?yīng)明顯,違法罰款對其來說“九牛一毛”,甚至有的還抱有“黑紅也是紅,替我做宣傳了”的想法。

而美容儀市場的監(jiān)管力度正在加大。

例如2022年3月,國家藥監(jiān)局就發(fā)布了關(guān)于調(diào)整《醫(yī)療器械分類目錄》部分內(nèi)容的公告(2022年第30號),其中提及:射頻治療儀、射頻皮膚治療儀可作為第三類醫(yī)療器械管理;并指出自2024年4月1日起,射頻治療儀、射頻皮膚治療儀類產(chǎn)品未依法取得醫(yī)療器械注冊證的,不得生產(chǎn)、進口和銷售。

《醫(yī)療器械監(jiān)督管理條例》還指出,自2023年1月1日起,未依法取得醫(yī)療器械注冊證的強脈沖光脫毛類產(chǎn)品,不得生產(chǎn)、進口和銷售。

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