近日，山東省印發(fā)《跨境電商躍升發(fā)展行動(dòng)計(jì)劃（2023-2025年）》（以下簡(jiǎn)稱“《行動(dòng)計(jì)劃》”），《行動(dòng)計(jì)劃》包含11項(xiàng)重點(diǎn)工作任務(wù)，涵蓋“跨境電商+產(chǎn)業(yè)帶”、支持跨境電商企業(yè)做大做強(qiáng)、培育跨境電商知名品牌等方面。

(資料圖)

同時(shí)，《行動(dòng)計(jì)劃》提出，到2025年，山東省將打造20個(gè)跨境電商特色產(chǎn)業(yè)帶，培育100個(gè)具有較強(qiáng)國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力的跨境電商知名品牌，孵化1000家跨境電商新銳企業(yè)，實(shí)現(xiàn)跨境電商產(chǎn)業(yè)集聚、品牌云集、服務(wù)高效、生態(tài)繁榮，推動(dòng)外貿(mào)穩(wěn)規(guī)模優(yōu)結(jié)構(gòu)。

業(yè)內(nèi)人士向《中國(guó)經(jīng)營(yíng)報(bào)》記者表示，這份《行動(dòng)計(jì)劃》最大亮點(diǎn)是明確提出“跨境電商+產(chǎn)業(yè)帶”發(fā)展模式。“這是我看到目前所有省級(jí)層面率先提出并落實(shí)這一戰(zhàn)略的省份。”

據(jù)了解，該模式將以現(xiàn)代輕工紡織、新能源新材料、智能家電、汽車裝備等優(yōu)勢(shì)特色產(chǎn)業(yè)為重點(diǎn)，統(tǒng)籌各方資源，推動(dòng)傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)數(shù)字化、智能化轉(zhuǎn)型。

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《行動(dòng)計(jì)劃》在重點(diǎn)任務(wù)第一條提出，由省商務(wù)廳牽頭，要?jiǎng)?chuàng)新提升“跨境電商+產(chǎn)業(yè)帶”模式。要求聚焦現(xiàn)代輕工紡織、新能源新材料、智能家電、汽車裝備等特色產(chǎn)業(yè)，開展“跨境電商+產(chǎn)業(yè)帶”培育工程，在產(chǎn)業(yè)帶龍頭企業(yè)引育、跨境電商園區(qū)建設(shè)、供應(yīng)鏈體系完善、企業(yè)孵化、人才培養(yǎng)等方面加強(qiáng)引導(dǎo)和扶持，提升跨境電商產(chǎn)業(yè)集聚和公共服務(wù)能力，加快傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)數(shù)字化、智能化轉(zhuǎn)型。鼓勵(lì)有條件的市建設(shè)特色產(chǎn)業(yè)跨境電商供應(yīng)鏈協(xié)同平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)原料采購、研發(fā)設(shè)計(jì)、生產(chǎn)制造、營(yíng)銷推廣等全產(chǎn)業(yè)鏈各環(huán)節(jié)業(yè)務(wù)協(xié)同，帶動(dòng)傳統(tǒng)制造企業(yè)“出海”。

在支持跨境電商企業(yè)做大做強(qiáng)方面，《行動(dòng)計(jì)劃》提出，要推動(dòng)國(guó)內(nèi)外知名跨境電商平臺(tái)、賣家、獨(dú)立站、服務(wù)商、MCN機(jī)構(gòu)（直播經(jīng)紀(jì)公司）等主體在山東落地總部、區(qū)域總部、運(yùn)營(yíng)中心、集貨中心等項(xiàng)目。加強(qiáng)省級(jí)跨境電商主體培育，對(duì)發(fā)展成效明顯、示范帶動(dòng)作用強(qiáng)的主體給予政策支持。引導(dǎo)“專精特新”企業(yè)利用跨境電商“走出去”，支持符合條件的跨境電商企業(yè)申報(bào)國(guó)家高新技術(shù)企業(yè)或技術(shù)先進(jìn)型服務(wù)企業(yè)。支持跨境電商企業(yè)、研究機(jī)構(gòu)、行業(yè)協(xié)會(huì)參與跨境電商產(chǎn)業(yè)園區(qū)、孵化機(jī)構(gòu)、公共海外倉等領(lǐng)域國(guó)際、國(guó)家、行業(yè)、地方和團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)制定。加大跨境電商企業(yè)孵化力度，支持企業(yè)通過跨境電商孵化機(jī)構(gòu)試點(diǎn)單位開展培訓(xùn)。

在跨境電商品牌培育方面，要求支持跨境電商企業(yè)開展境外商標(biāo)注冊(cè)和國(guó)際認(rèn)證，鼓勵(lì)有條件的企業(yè)收購國(guó)外知名品牌。支持企業(yè)綜合運(yùn)用平臺(tái)引流、搜索引擎、社交媒體、跨境直播等多元渠道進(jìn)行品牌全球推廣，大力開展跨境電商出口直播和數(shù)字營(yíng)銷業(yè)務(wù)，提升品牌曝光度和知名度。支持傳統(tǒng)生產(chǎn)型企業(yè)、外貿(mào)企業(yè)、商貿(mào)企業(yè)自建海外獨(dú)立站，加快聚集獨(dú)立站全產(chǎn)業(yè)鏈資源，為企業(yè)提供一站式建站、營(yíng)銷、物流、倉儲(chǔ)等服務(wù)，搶占私域流量資源開拓國(guó)際市場(chǎng)。鼓勵(lì)“老字號(hào)”等特色商品利用跨境電商模式探索出海通道。

記者注意到，《行動(dòng)計(jì)劃》還在人才培養(yǎng)、高效物流體系、提升貿(mào)易便利化水平等多個(gè)方面做出明確要求。

業(yè)內(nèi)：政策與南方拉平

“前不久，我們?cè)跒H坊市高新區(qū)剛創(chuàng)立了一家跨境電子商務(wù)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，面向的群體主要是大學(xué)生、退役軍人、寶媽等，目的就是要通過跨境電商平臺(tái)，聯(lián)手商戶和鏈接地方優(yōu)勢(shì)產(chǎn)業(yè)帶，將山東‘造’賣向全球。沒想到山東省級(jí)層面馬上就出臺(tái)了新的措施，這下我們對(duì)未來的發(fā)展更有了信心和動(dòng)力。”山東易通商務(wù)服務(wù)咨詢有限公司總經(jīng)理張陽在受訪時(shí)說。

在談到創(chuàng)立跨境電商培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的初衷時(shí)，張陽表示，作為eBay平臺(tái)的資深商戶，平日里不少朋友都來向他打聽跨境電商，并在他的指導(dǎo)下，不少人走上了跨境電商之路。“在朋友的建議下，我們索性就成立了這個(gè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)。這樣既可以充實(shí)山東的跨境電商人才，也可以通過大家個(gè)人創(chuàng)業(yè)，帶動(dòng)更多的就業(yè)。”

跨境電商行業(yè)人士表示，跨境電商從過去的外貿(mào)新業(yè)態(tài)，已經(jīng)變成了新常態(tài)，現(xiàn)在也是中國(guó)外貿(mào)出口的增長(zhǎng)點(diǎn)，可以說從中央到地方，重視力度非常大。“從全球來看，無論是B端還是C端，都在從線下轉(zhuǎn)到線上，這是不可逆的趨勢(shì)。同時(shí)，全球經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇、疫情等大環(huán)境影響，也加速了跨境電商進(jìn)程。”

該人士表示，山東省出臺(tái)的《行動(dòng)計(jì)劃》，無論是落地性還是明晰度來說，都將對(duì)跨境電商市場(chǎng)起到積極助推作用，這是山東對(duì)跨境電商行業(yè)發(fā)出的積極信號(hào)。而從政策覆蓋面來說，已經(jīng)與跨境電商成熟市場(chǎng)持平，這必然將引發(fā)全省16地市的積極響應(yīng)。

“山東是中國(guó)唯一擁有41個(gè)工業(yè)大類齊全的省份，不僅全面而且均衡發(fā)展，這也是全國(guó)跨境電商商戶重要的產(chǎn)業(yè)鏈基地。”該人士說，以壽光市為例，2021年受到疫情影響，全市200多家板材家具企業(yè)從過去給南方企業(yè)代工，多數(shù)都轉(zhuǎn)型到跨境電商，通過亞馬遜等平臺(tái)實(shí)現(xiàn)了全球銷售，業(yè)績(jī)可謂是暴增。而像壽光一樣以傳統(tǒng)外貿(mào)工廠為主的特色產(chǎn)業(yè)帶在山東比比皆是。

專家：有優(yōu)勢(shì)，有短板

商務(wù)部研究院電子商務(wù)所主任、副研究員杜國(guó)臣在受訪時(shí)表示，山東省是全國(guó)第三大經(jīng)濟(jì)總量的省份，其現(xiàn)有跨境電商相關(guān)企業(yè)2452家，居全國(guó)第二位，僅次于廣東。服裝、漁具、勞保產(chǎn)品、美容產(chǎn)品、汽配產(chǎn)品等各品類產(chǎn)品已經(jīng)跨境電商暢銷全球，而建材、家具、家用電器、工業(yè)設(shè)備等也擁有著廣闊的跨境電商出口空間。跨境電商出口數(shù)量逐年遞增，現(xiàn)已排名全國(guó)前三，僅次于廣東與浙江；2022年，國(guó)家跨境電商綜試區(qū)實(shí)現(xiàn)山東16市全覆蓋，培育認(rèn)定85家省級(jí)跨境電商主體、13家跨境電商孵化機(jī)構(gòu)，全年跨境電商進(jìn)出口突破3000億元。

杜國(guó)臣說，山東省產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)扎實(shí)，三個(gè)產(chǎn)業(yè)發(fā)展均衡，服務(wù)業(yè)尤其是電子商務(wù)服務(wù)發(fā)展迅速。山東省是我國(guó)重要的鋼鐵、化工、機(jī)械等制造業(yè)基地，制造業(yè)整體競(jìng)爭(zhēng)力較強(qiáng)，高質(zhì)量發(fā)展已積厚成勢(shì)。現(xiàn)代農(nóng)業(yè)快速發(fā)展，是全國(guó)唯一出口食品農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全示范省。濟(jì)南的電子信息、青島的家電和服裝、威海的水產(chǎn)品，以及濰坊的農(nóng)副產(chǎn)品等產(chǎn)業(yè)集群化明顯，可以為跨境電商出口提供豐富的產(chǎn)品資源。此外，山東省還擁有一些高知名企業(yè)，如海爾、青島啤酒等，這些企業(yè)的品牌效應(yīng)也可以為山東省跨境電商產(chǎn)品的銷售提供支持。

不過，杜國(guó)臣也表示，山東的短板也較為明顯。例如標(biāo)桿企業(yè)少，行業(yè)氛圍不濃厚，缺乏有影響力的跨境電商綜合服務(wù)平臺(tái)，跨境物流也存在建設(shè)短板。此外，在人才方面，跨境電商要求從業(yè)人員要具備外語溝通、外貿(mào)操作、物流管理和電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)的能力。“經(jīng)驗(yàn)豐富的跨境電商復(fù)合型人才在山東仍十分緊缺。”

山東省跨境電子商務(wù)研究院秘書長(zhǎng)張鵬剛表示，山東省政府高度重視跨境電商發(fā)展，2015年就推出了《山東省跨境電子商務(wù)發(fā)展行動(dòng)計(jì)劃》，并持續(xù)出臺(tái)系列支持政策，在主體培育、生態(tài)構(gòu)建、人才培養(yǎng)等方面采取了大量務(wù)實(shí)舉措，為行業(yè)的快速發(fā)展奠定了良好的政策基礎(chǔ)。

在人才方面，依托人口大省的優(yōu)勢(shì)，山東省通過開展“跨境電商進(jìn)萬企”專項(xiàng)培訓(xùn)、成立山東省跨境電商產(chǎn)教聯(lián)盟、建設(shè)跨境電商實(shí)訓(xùn)基地和孵化機(jī)構(gòu)、組織跨境電商大賽等措施，在崗位人才培訓(xùn)、后備人才培養(yǎng)和企業(yè)主體孵化方面主動(dòng)作為，為行業(yè)發(fā)展提供了有力的人才支撐。目前，山東高校的跨境電商專業(yè)設(shè)置數(shù)量和招生數(shù)量在全國(guó)位居前列。

張鵬剛說，《行動(dòng)計(jì)劃》有三大亮點(diǎn)：一是聚焦傳統(tǒng)特色產(chǎn)業(yè)數(shù)智化轉(zhuǎn)型；二是創(chuàng)新推動(dòng)山東制造業(yè)品牌出海；三是鼓勵(lì)新技術(shù)、新模式的應(yīng)用和發(fā)展。針對(duì)山東制造“大而不強(qiáng)，大而不優(yōu)”的問題，規(guī)劃提出“培育跨境電商知名品牌”，充分發(fā)揮跨境電商直面消費(fèi)者、對(duì)消費(fèi)者需求感知能力強(qiáng)的特點(diǎn)，引導(dǎo)企業(yè)根據(jù)消費(fèi)者需求開發(fā)、迭代升級(jí)產(chǎn)品，并借助海外營(yíng)銷工具以及媒體快速構(gòu)建和傳播品牌，推動(dòng)山東制造向“微笑曲線”兩端攀升。

上述業(yè)內(nèi)人士表示，中國(guó)企業(yè)全球市場(chǎng)品牌化是必然趨勢(shì)，現(xiàn)在國(guó)外對(duì)中國(guó)品牌的接受度逐年提高。“以前中國(guó)品牌打造全球品牌需要投入非常多的資源，而現(xiàn)在越來越多的跨境電商企業(yè)正在通過亞馬遜、ebay等平臺(tái)的高流量、輕量化實(shí)現(xiàn)品牌出海。”不過，該業(yè)內(nèi)人士建議，對(duì)于跨境電商商戶而言，品牌化并不僅僅是注冊(cè)一個(gè)商標(biāo)，還包含要講好品牌故事、樹立品牌價(jià)值、海外廣告投放等綜合品牌打造方案，要將品牌的概念提升到公司戰(zhàn)略層面來考慮和投入，這樣才能有更好的品牌溢價(jià)。

（文章來源：中國(guó)經(jīng)營(yíng)網(wǎng)）

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