胡錫進昨日宣布進入中國股市,A股今日大漲!|微速訊
2023-07-01 11:51:36
(資料圖)
河南經濟報記者 劉海林 通訊員 許相虹
為進一步加強城市基層治理,創建“幸福和諧星”,文峰區光華路街道便民服務中心緊緊圍繞深化“放管服”改革工作要求,從優化窗口軟、硬件環境入手,從細節、小處著手,全面升級服務舉措,致力打造更加規范、高效、便利的窗口服務新形象,展現便民服務新風氣。
優化改善服務環境,提高服務效能。中心進一步調整優化便民大廳服務環境,規范設置導辦咨詢臺,配備血壓儀等基礎便民藥品,設置集辦事指南、宣傳資料、樣表示例展示、意見簿等功能于一體的填單臺,選派業務骨干在廳內輪流擔任志愿者,實現群眾“一進門”就能夠在第一時間內獲得貼心服務。
建立健全長效機制,提高服務質量。中心始終秉持“提升服務品質,打造窗口品牌、人人樹形象、處處是窗口、事事是服務”的服務理念,加強業務培訓,嚴格執行“一次性告知制度”等一系列便民服務制度,不斷強化服務窗口的日常業務管理,提升窗口工作人員服務質量,實現“服務群眾辦事零距離”的目標要求。
下一步,光華路街道便民服務中心將結合工作實際,緊盯群眾辦事需求,在提升街道、社區(村)兩級便民服務標準化、規范化、便利化水平上積極探索,主動作為,為群眾提供更加個性化的精準服務。
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