即時(shí):“雙11”直播的虛火與真寒
在羅永浩之后,粉絲量匹敵李佳琦的劉畊宏也從抖音跳到了淘寶。10月31日,劉畊宏妻子王婉霏ViVi在淘寶首播,還上線了自有品牌VIVICYCLE,主打健身服飾品類。然而,熱鬧的直播只是少數(shù)人的盛宴。多位從業(yè)者坦言,今年“雙11”部分中小主播薪資被腰斬,部分單品投流費(fèi)用甚至超過九成,沒“底子”也難做供應(yīng)鏈,更有人感慨“現(xiàn)在的電商不太適合機(jī)構(gòu)創(chuàng)業(yè)者和個(gè)體主播了”。隨著行業(yè)“二八定律”加速固化,后來者居上的幾率越來越渺茫。
頭部主播遷移
中小主播薪資2萬(wàn)變1萬(wàn)
(資料圖片)
10月31日晚間7點(diǎn),劉畊宏妻子王婉霏ViVi現(xiàn)身“ViVi肥油咔咔掉”淘寶直播間向粉絲介紹團(tuán)隊(duì)和商品。北京商報(bào)記者看到,直播間上架的商品鏈接共34個(gè),包括健身服飾、健身食品和用具。在ViVi講解半小時(shí)之后,直播間場(chǎng)觀達(dá)到100萬(wàn)人次。據(jù)了解,在11月9日,劉畊宏將與ViVi一起在淘寶直播。
那么,“雙11”之后,劉畊宏夫婦將會(huì)在淘寶上常態(tài)化直播嗎?團(tuán)隊(duì)在抖音和淘寶上將如何側(cè)重?對(duì)此,截至發(fā)稿,劉畊宏所屬M(fèi)CN機(jī)構(gòu)無憂傳媒相關(guān)負(fù)責(zé)人暫未向北京商報(bào)記者回應(yīng)。
可以說,在李佳琦之外,今年“雙11”一場(chǎng)抖音知名主播大遷移讓淘寶直播賺足了眼球。然而在直播行業(yè)里,光環(huán)也只屬于少數(shù)人。北京商報(bào)記者了解到,今年大促大量主播的薪資水平在下滑,部分主播工資遭到了“腰斬”。
“業(yè)內(nèi)很多去年能拿到2萬(wàn)月薪的主播,今年可能到手就1萬(wàn)左右。”品牌AMPLEUR直播間的主播李柔漩表示,“蛋糕”沒有變大,但吃的人越來越多了,中小主播能吃到的“蛋糕”越來越少。
不僅如此,為應(yīng)對(duì)流量增長(zhǎng)乏力,也是為尋求直播經(jīng)營(yíng)的穩(wěn)定性,今年“雙11”頭部主播將觸手伸向多個(gè)平臺(tái),包括從抖音發(fā)家的羅永浩、俞敏洪等主播趁機(jī)向淘寶等多渠道布局,一定程度上也在搶食平臺(tái)現(xiàn)存的流量資源。當(dāng)然,入駐一個(gè)新平臺(tái)時(shí)定需經(jīng)歷一個(gè)規(guī)則適應(yīng)期,但這類直播間憑借本身已積累的大量人氣和商業(yè)資源,就算開墾新號(hào),也能彎道超車甚至在平臺(tái)直播多年的中小主播們。
而這背后離不開平臺(tái)一系列操盤動(dòng)作。“這個(gè)行業(yè)‘二八定律’比較明顯,頭部直播服務(wù)公司會(huì)拿到更多資源,旗下主播也更容易跑出來?!币晃活^部MCN的電商運(yùn)營(yíng)總監(jiān)向北京商報(bào)記者透露,作為頭部MCN,例如抖音平臺(tái)會(huì)給予旗下達(dá)人更多的技術(shù)側(cè)支持,“一方面,抖音給頭部機(jī)構(gòu)的運(yùn)營(yíng)工具會(huì)更加精準(zhǔn)好用,能夠根據(jù)更細(xì)的用戶顆粒度做出轉(zhuǎn)換率更高的投流預(yù)判。另一方面,抖音匹配給頭部的小二也是在平臺(tái)內(nèi)權(quán)限比較高的,有更多的合作空間”。
單品付費(fèi)流量高達(dá)90%
行業(yè)進(jìn)入窄門
頭部主播自帶話題效應(yīng),又能帶來源源不斷的粉絲和銷售,無疑是平臺(tái)們眼中的“香餑餑”。一場(chǎng)直播能產(chǎn)生百億銷售額,上億人次的觀看量,既讓外界錯(cuò)愕不已,“直播原來這么賺錢”,也促使著更多人投身于直播賽道。
然而,熱潮來得快,退得也快。今年“雙11”,越來越多直播從業(yè)者感受到“寒氣”?!艾F(xiàn)在整個(gè)電商環(huán)境已經(jīng)不太適合機(jī)構(gòu)創(chuàng)業(yè)者和個(gè)體主播了?!焙鄪饰幕腃OO黃磊向北京商報(bào)記者坦言,除了人力成本之外,在平臺(tái)跑出一個(gè)新號(hào)的難度也越來越大。
黃磊透露,目前抖音平臺(tái)的考核標(biāo)準(zhǔn)已經(jīng)從單純的GMV維度變?yōu)榱恕皟?nèi)容+轉(zhuǎn)換率+GMV維度”的綜合考核,“抖音作為興趣電商,肯定是比較新穎的直播形式容易沖出來,但對(duì)于絕大部分常規(guī)的直播帶貨來說,花錢投流就是唯一的辦法”。
投流費(fèi)用日益增長(zhǎng),獲客成本愈發(fā)高昂,“九賠一賺,虧播流行”這句業(yè)內(nèi)調(diào)侃并不是空穴來風(fēng)。黃磊向北京商報(bào)記者介紹道,自己直播間所購(gòu)買的千川流量占比已經(jīng)從原來的每場(chǎng)30%上升到了每場(chǎng)超過50%,有一些單品的付費(fèi)流量可能會(huì)占到90%左右。
除此之外,隨著平臺(tái)內(nèi)部監(jiān)管環(huán)境的收縮,中小主播個(gè)人的試錯(cuò)成本也在變大?!皩?duì)于個(gè)人主播來說,一旦被系統(tǒng)判定違規(guī),就會(huì)進(jìn)入90天的直播號(hào)降權(quán)周期。”O(jiān)ST傳媒的電商運(yùn)營(yíng)總監(jiān)姚志偉把這個(gè)過程比作“單腿跑步”,“這對(duì)一個(gè)直播間來說非常致命,通常機(jī)構(gòu)會(huì)利用自身和平臺(tái)的關(guān)系以及數(shù)據(jù)庫(kù)中的數(shù)據(jù),加強(qiáng)對(duì)主播團(tuán)隊(duì)的培訓(xùn),很好地規(guī)避掉這些風(fēng)險(xiǎn)”。
“去年‘雙11’的時(shí)候,業(yè)內(nèi)跳槽的人比比皆是?!焙贾莺}(cāng)云商科技有限公司企劃中心總監(jiān)岑潔說,當(dāng)時(shí),杭州曾經(jīng)有電商公司開出“三倍工資,下午到崗”的“天價(jià)offer”挖人,“薪資漲幅波動(dòng)較大和從業(yè)人員的不穩(wěn)定性一定程度上導(dǎo)致了公司的抗風(fēng)險(xiǎn)能力很差,受上半年疫情影響,很多代播公司接不到單,都倒閉了”。
據(jù)天眼查一組數(shù)據(jù)顯示,2021年,全國(guó)新增注冊(cè)直播企業(yè)數(shù)量為34.3萬(wàn)余家,年度注冊(cè)增速達(dá)到了259.7%。然而,到了2022年,新增注冊(cè)的直播企業(yè)下降至14.4萬(wàn)家。今年以來,全國(guó)“直播服務(wù)”相關(guān)企業(yè)注銷量已經(jīng)達(dá)到7822家。
國(guó)家統(tǒng)計(jì)局?jǐn)?shù)據(jù)顯示,2021年社會(huì)消費(fèi)品零售總額接近45萬(wàn)億元,其中,直播電商市場(chǎng)份額占比約5%。據(jù)網(wǎng)經(jīng)社電子商務(wù)研究中心8月10日發(fā)布的《2022年(上)中國(guó)直播電商市場(chǎng)數(shù)據(jù)報(bào)告》預(yù)計(jì),2022年國(guó)內(nèi)直播電商交易規(guī)模可達(dá)34879億元,同比增長(zhǎng)47.69%。另?yè)?jù)國(guó)家統(tǒng)計(jì)局10月26日數(shù)據(jù)顯示,2022年前三季度全國(guó)網(wǎng)上零售額9.59萬(wàn)億元,同比增長(zhǎng)4%。
做供應(yīng)鏈得有“底子”
主播成不了專家
行業(yè)淘汰賽加速,一方面也是外部政策環(huán)境的變化使然。從去年至今,各項(xiàng)監(jiān)管政策密集出臺(tái)進(jìn)一步推動(dòng)行業(yè)規(guī)范化。僅處罰主播偷逃稅上,在薇婭被罰13.41億元,雪梨、林珊珊分別被罰6555.31萬(wàn)元和2767.25萬(wàn)元之后,網(wǎng)絡(luò)主播“驢嫂平榮”、網(wǎng)絡(luò)主播“帝師”和網(wǎng)絡(luò)主播范思峰相繼被罰百萬(wàn)至千萬(wàn)元不等。
今年3月,國(guó)家稅務(wù)總局等三部門聯(lián)合印發(fā)《關(guān)于進(jìn)一步規(guī)范網(wǎng)絡(luò)直播營(yíng)利行為促進(jìn)行業(yè)健康發(fā)展的意見》,要求平臺(tái)需要每半年上報(bào)主播營(yíng)利信息,嚴(yán)禁借助第三方企業(yè)等方式轉(zhuǎn)嫁或者逃避個(gè)稅繳納義務(wù)。
而到了6月,國(guó)家廣電總局聯(lián)合發(fā)布《網(wǎng)絡(luò)主播行為規(guī)范》,明確規(guī)定問題主播不允許以更換賬號(hào)或更換平臺(tái)等形式再度開播。不僅如此,針對(duì)醫(yī)療衛(wèi)生、財(cái)經(jīng)金融、法律等直播內(nèi)容,直播平臺(tái)應(yīng)對(duì)主播進(jìn)行資質(zhì)審核及備案。
“專業(yè)直播機(jī)構(gòu)入場(chǎng)、監(jiān)管體系收緊,沒有專業(yè)能力的主播開始慢慢讓出舞臺(tái),草根創(chuàng)業(yè)的機(jī)會(huì)會(huì)越來越小?!彪娮由虅?wù)交易技術(shù)國(guó)家工程實(shí)驗(yàn)室研究員趙振營(yíng)認(rèn)為,隨著市場(chǎng)倒逼進(jìn)程的推進(jìn),未來直播會(huì)越來越向?qū)I(yè)化方向發(fā)展。
眼下,為了增強(qiáng)自身的抗風(fēng)險(xiǎn)能力和盈利能力,越來越多主播和機(jī)構(gòu)嘗試向供應(yīng)鏈延伸,以強(qiáng)化對(duì)電商全鏈路的把控。在東方甄選做“甄選自營(yíng)”產(chǎn)品,辛巴自創(chuàng)生活科技品牌HOLA X,李佳琦與品牌聯(lián)名奈娃家族系列產(chǎn)品之后,10月31日,劉畊宏夫婦在天貓推出了自有品牌VIVICYCLE,主打健身服飾,價(jià)格在300-500元不等。
“直播間發(fā)展到中后期,主播的專業(yè)度和內(nèi)容的個(gè)人化特征會(huì)越來越明顯?!币χ緜フJ(rèn)為,不可能每一個(gè)主播都是一個(gè)全品類專家,所以站在公司角度,幫助達(dá)人主播在自己深耕的領(lǐng)域吃透整條產(chǎn)業(yè)鏈,打通上下游,能夠?qū)_(dá)人主播個(gè)人的商業(yè)價(jià)值做一個(gè)更好的延長(zhǎng)和保護(hù),同時(shí)機(jī)構(gòu)的自身利潤(rùn)也比較好把控。
不過一旦涉及到供應(yīng)鏈,生意風(fēng)險(xiǎn)也會(huì)進(jìn)一步增強(qiáng),無形中抬高了行業(yè)門檻。黃磊向北京商報(bào)記者舉例,以冬季熱賣的羽絨服來說,合作投產(chǎn)10萬(wàn)件需要超過100萬(wàn)元的資金投入。
“相比起供應(yīng)鏈的資金投入,主播的人力成本和直播間的置場(chǎng)成本根本不值得一提。如果公司沒有‘底子’,那么面臨的后果要么就是手上資金流轉(zhuǎn)出現(xiàn)問題,要么就是虧本便宜甩貨,茍延殘喘?!秉S磊表示,行業(yè)內(nèi)中腰部機(jī)構(gòu)因?yàn)槿ヅ龉?yīng)鏈而倒臺(tái)的例子不是少數(shù),實(shí)際上有實(shí)力去碰上游供應(yīng)鏈的機(jī)構(gòu),依然只有頭部,這也是他們的核心競(jìng)爭(zhēng)力,對(duì)于腰部機(jī)構(gòu)來說還是要謹(jǐn)慎。
另一面,一些中小主播也試圖在內(nèi)容上突出重圍?!岸兑裟壳俺鋈Φ闹鞑ィ裰昂芑鸬睦畲笞臁⑿罡纾旧弦彩且詡€(gè)人的風(fēng)格及直播間的內(nèi)容取勝,如果不簽MCN想要把號(hào)跑出來,只能從直播間內(nèi)容上下功夫?!崩钊徜稣f。
北京商報(bào)記者何倩喬心怡
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