“我申請佛山高層次人才安家補貼時全程網上辦理，1個工作日就批下來了，資金到位很快!”時隔一段時間，廣東朝野醫療科技有限公司首席科學家楊利想起申報相關補貼的事，仍印象深刻。

人才興則事業強。做好人才工作，人才服務是關鍵。

今天，越來越多像楊利這樣的人才關注佛山，在這座城市創新創業，引領城市高質量發展。在其背后，近年來，為充分發揮人才第一資源的作用，佛山進一步健全人才服務體系，建立起市級統籌、市區聯動的高層次人才服務機制，持續投入、用心用情，正在形成佛山人才服務的金字招牌。

政府精準發力

營造全社會愛才氛圍

“針對人才提出的訴求，各部門要積極解決問題，并定期跟進人才需求。”今年，不少佛山市領導前往企業，與高層次人才面對面交流。

領導干部直接聯系服務高層次人才，為其提供及時、優質、有效的服務和幫助，在佛山已成為一項常態化制度。

人才是地區發展的核心競爭力。近年來，佛山將對人才的重視擺在突出位置，從市到區形成了全方位服務人才的聯動機制，從上到下營造出尊重人才、愛護人才的濃厚氛圍。

推出“1+5”服務專區、升級優粵佛山卡一站式人才服務平臺等人才政策，開發應用“佛山人才碼”，進一步打破人才服務地域限制，增加政務及社會化服務項目……佛山正朝著重構人才政策體系、建設人才高地大步邁進。

今年9月，全國首條人才碧道在南海開工建設;往前的8月，佛山八大市屬國企揭牌，其中就包括新組建的佛山市人才發展集團有限公司，進一步擴大了人才服務工作體系。

佛山各區也在服務人才上持續“給力”。

南海區創新實施人才認定與扶持相分離機制;高明區人才驛站已動態建成近1.8萬人的大學生人才信息庫、近2萬人的農村實用人才數據庫……

“無論是從孵化器運營到拿地建設總部大樓，還是從公司招聘到員工子女入學，在政策范圍內，我得到了政府的全力幫助與支持。”國家高層次人才、廣東中科安齒生物科技有限公司總經理陳賢帥說。

“引鳳來棲”更要“引鳳長棲”，佛山拿出十足誠意，以溫度和態度禮敬人才。

就在9月19日，30位來自科技、金融、教育、衛生、文化、社會治理等領域的青年人才被命名為順德區“919金鳳凰”。不久前，南海鯤鵬人才節啟動，現場2名院士、4名高層次人才獲得安家補貼。

“管家式”貼心服務

辦好每一件“小事”

只有為人才辦好每一件“小事”，才能讓人才全神貫注做“大事”。

早在2019年，佛山就創新推出優粵佛山卡，將其作為人才享受優惠便利服務的憑證。推出以來，小小一張卡片逐步成為佛山人才工作的一張閃亮名片。

國家有突出貢獻中青年專家、佛山科學技術學院教授、民盟佛山市委員張心明是東北人，在這里，他感受到“小事”帶來的溫暖。

“做科研要經常去全國各地出差，持有人才卡可以在出行時享受VIP服務，讓我在奔波途中也能得到休息。”自張心明拿到優粵佛山卡A卡之后，感受到極大的便利。

去年，佛山市人社局又以優粵佛山卡服務平臺為載體，升級搭建“一站式”人才綜合服務平臺。

佛山市人社局人才開發科負責人介紹，該平臺向人才提供“政務+創業+醫療+住房+商旅+聯誼”六位一體的市級人才專屬服務22項、區級特色人才服務7項，服務人才超60萬人次。

“我們已經實現了全國首創博士人才補貼‘秒報’‘秒批’‘秒付’，目前人才業務提交材料減少過半，綜合審核時間縮短過半。”佛山市人社局人才開發科負責人說，平臺人才服務滿意度達96.2%。

除此之外，佛山還設有人才服務專區，這包括國際人才一站式服務專區和高層次人才服務專區。

今年2月，佛山市國際人才一站式服務專區揭牌，配備了一支會外語、懂業務的專業服務團隊，為國際人才提供外國人就業相關類簽證證件、外國人來華工作許可、人才政策申領、工商注冊登記等41個服務事項的“一站式”咨詢、辦理。

“我們有任何問題都可以來這里咨詢辦理，非常便捷。”來自烏克蘭的Kira在佛山工作五年，在了解服務專區辦事流程后當即點贊。

在佛山市高層次人才服務專區，高層次人才能享受到待遇申領、創業政策咨詢、技術沙龍交流、生活便利資訊等多種類型的一對一跟進服務。

目前，佛山已形成“市級高才專區—區級高才專區”聯動式、網格化的人才服務體系，最大程度地擴大人才服務的深度和覆蓋面，提升高層次人才服務的質量和精準度。

打通“朋友圈”

讓人才在城市找到新伙伴

登錄優粵佛山卡APP，點擊“一站式”，可以清晰看到博士聯誼會、高層次人才活動等各種活動資訊。除了為人才提供各類定制化服務，在佛山，各項人才交流活動也是常態。

“我去九江酒廠參觀學習過他們的管理流程，周末也會參加一些高層次人才的交流活動，能碰撞出一些新想法。”廣東溢達紡織有限公司研發部相關負責人袁輝在參加活動的過程中交到了不少朋友。

據統計，去年末佛山常住人口961.26萬人，比2020年末增加9.38萬人，增量占全省增量(60萬)的15.6%，為近十年來占比最高的年份。這其中大量人才涌入，截至去年底，佛山全市人才資源總量超226萬人。

人才快速流動的時期，讓人才找到志同道合的朋友，形成自己的圈子，也是留住人才、服務人才的重要一環。

今年3月，佛山市委組織部創辦了“大咖有約”高端人才沙龍品牌。活動每月開展一次，每次聚焦一個主題，由市、區輪流舉辦。目前，已舉辦了六期(海外高層次人才沙龍、新材料產業人才專場活動、智能制造人才專場活動、創新藥國際論壇、新能源產業人才沙龍、5G通訊高新技術人才人才沙龍)，累計120余名高才參加。

其中，第一期由市委組織部舉辦，邀請在佛山的院士、領軍人才圍繞建設粵港澳大灣區高水平人才高地創新高地建言獻策。佛山各區在此基礎上，推出具有區域特色的人才交流活動，例如，順德區推出“百博大咖會”系列活動、三水區推出“思享薈”系列活動。

這樣的聯誼交流活動讓來自天南海北的人才在相聚中看到彼此，找到共鳴。

海納百川，有容乃大。扎根佛山的人才形成了“朋友圈”，也不乏找到外界朋友的機會。

不久前，2022年佛山市博士論壇(第二期)舉行，業內知名專家學者與200多位博士博士后出席論壇。活動不僅為佛山的人才提供了一個交流思想、薈萃智慧大平臺，也給外地學者提供了一個了解佛山的窗口。

調研手記

以誠相待，將服務辦到人才的心坎里

在人才日益成為各大城市提升競爭力的重要資源時，優化人才服務就成了吸引并留住人才的關鍵一招。

筆者調研中發現，許多人才都感到佛山對人才的尊重與愛護發自內心，十分誠懇。半夜11點的即時回復、1天就能辦理到位的安家補貼……見微而知著，佛山為人才辦的“小事”，辦到了人才的心坎里。

近幾年，佛山政府優化重構政策體系，市區鎮(街)打出人才政策組合拳，全方位立體服務人才;企業完善人才培養與激勵、評價制度，盡可能留住人才;從具體舉措上看，推出優粵佛山卡、搭建高層次人才服務專區，佛山全面提升人才綜合服務水平。

以誠相待，以心交心。當佛山從生活、生產的各個方面為人才提供高效、便捷的服務時，人才也在“反哺”城市，甚至吸引其他人才來到佛山。佛山引進的全職院士吸引了一批優秀人才和企業進駐;有受訪者已為佛山引進了兩名高層次人才，一名全職博士……佛山吸引人才的氛圍已經形成，正邁入人才吸引人才的良性循環。

關鍵詞： 廣東佛山 人才服務體系 高層次人才服務 人才吸引人才