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【世界聚看點】名創優品發布致歉聲明:要做堂堂正正的中國品牌

中華網財經8月18日訊,名創優品發布致歉聲明,近日,關于名創優品曾以“日本設計師品牌”自居進行營銷的行為引發廣大網友的討論和批評,對消費者造成了情感傷害。對此,名創優品表示深感慚愧和自責,并稱名創優品自始至終是一家中國企業,要做堂堂正正的中國品牌。

致歉聲明原文:


(相關資料圖)

近日,關于名創優品曾以“日本設計師品牌”自居進行營銷的行為引發廣大網友的討論和批評,對消費者造成了情感傷害。我們深感慚愧和自責,在此鄭重道歉!

名創優品是一家根植于中國全球化發展的零售企業。2015年底至2018年,名創優品處于全球化發展初期,曾聘請日本設計師三宅順也擔任首席設計師,對外宣傳為“日本設計師品牌”,在公司發展初期經歷過錯誤的品牌定位和營銷行為,走過彎路。

直面問題,勇于承擔,才能解決問題。感謝媒體、公眾的監督和鞭策,我司深入自查,并第一時間著手整改,具體整改措施如下:

一、去除日本設計師品牌相關元素。公司早在2019年底開始推動去日化工作,將品牌定位升級為“生活好物集合店”;2020年1月,著手更換含有日文元素的購物袋:2021年10月至2022年3月,陸續完成國內3100余家門店的門頭改造,更換為中文logo,同期開展對海外1900余家門店門頭店內裝潢、商品標簽及宣傳物料的去日化整改,所有整改工作將于2023年3月31日前完成。

二、對相關責任人嚴肅追責。自查過程中我們深刻認識到公司早期在海外拓展推廣運營管理等工作中存在嚴重過失。經名創優品管理層討論決定,對相關高管作出內部處罰。

三、海外社交媒體賬號改由總部統一管理。公司決定即日起收回所有代理商自主運營的品牌社媒賬號,嚴格審核發布內容,做好輸出正確的中國文化和價值觀的工作。名創優品自始至終是一家中國企業,要做堂堂正正的中國品牌。名創優品將繼續通過創新的產品傳遞中國人所追求的美好生活理念,將中國文化和潮流元素融入產品,助力國潮消費,弘揚中國文化,代表中國零售品牌在全球消費市場深耕拓展。

2022年8月18日

@名創優品

此前,人民網刊文稱,有業內人士分析,名創優品的LOGO,以及門店內產品,都帶有明顯的日系風格,讓人聯想到日本品牌的優衣庫和無印良品等。這種企業定位和商業營銷,無關宏旨。關鍵是,在原則問題上不能出錯,在大是大非問題上不能出偏差。“我們承諾:將進一步加強全球代理商體系的管理,特別是加強中國傳統文化的輸出,嚴格規避此類問題再次發生。”但愿名創優品真能做到自我檢視,不再出格。這起事件也給其他企業敲響警鐘,千萬不能違背商業底線和倫理。

官網信息顯示,2013年,品牌創始人葉國富攜家人前往日本旅行時,發現當地有很多生活家居專營店,葉國富因此獲得商業靈感,在中國廣州創辦了名創優品。目前,名創優品已經進入全球100個國家和地區,在全球范圍內擁有超過5000家門店。

早在2020年10月,名創優品便已于美國紐交所掛牌上市。2022年7月13日,名創優品在港交所主板正式掛牌交易,上市發行價定為每股13.80港元。

財務數據顯示,2019-2021財年(按照自然年計算截至當年6月30日),名創優品的營業收入分別為93.95億元、89.79億元和90.72億元,凈利潤分別虧損2.91億元、2.62億元、14.15億元。

關鍵詞: 名創優品 旗袍公仔

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