年輕人依然涌向銀行。

【資料圖】

近日，某銀行官網發布信用卡中心2022年校園招聘擬錄用人員公示名單。名單顯示，被錄取人員共有75人，均為碩士研究生學歷。其中47人來自國內雙一流高校，20人來自海外名校。

這樣的結果并不意外。

根據此前公開的招聘海報，該銀行信用卡中心進行校招和社招。其中，校園招聘方面，是面向碩士研究生及以上學歷的2022屆畢業生。在海報上，富有競爭力的薪酬、六險二金、外派培訓、定期體檢等成為入職后的待遇。

圖源：文中所述銀行信用卡中心招聘海報截圖

王霖是國內某雙一流學校應屆研究生。參加該銀行面試之前，特意找熟人打聽過薪資待遇，“聽說在二線城市，年薪能有10—15萬，工作也算是穩定”。

畢業生把銀行當作初入職場的首選，銀行人卻在猶豫要不要選擇離開。

微博超話“今天你從銀行辭職了嗎”從2018年7月建立至今，已有超過7萬個帖子，超過4.4億閱讀，8.2萬用戶關注。銀行人在這里分享入職和離職的心路歷程，經過層層選拔獲得外人艷羨工作的他們，如今在醞釀離開。

“在銀行工作不是‘錢多事少’，或者說那個（工資高、福利好）年代已經過去了。”在銀行工作6年的洪林表示，現在只有不斷的加班和業務壓力，要么咬牙堅持，要么離開。

擠進后臺崗位

王霖是看中了銀行的后臺崗位。

前述銀行信用卡中心此次招聘的崗位有信息技術類、金融經濟類、法律法學類、財稅管理類、黨政工團類等。

在銀行業，這些崗位被稱為后臺崗位。相較于柜員、客戶經理等前臺崗位，這些后臺崗位的工作時間、薪資水平都較為穩定。

“跟熟人了解過，這些崗位在二線城市的話，工資雖然沒有前臺崗位高，但好在穩定。”在王霖看來，進了銀行后臺崗位就相當于進了事業單位。

這崗位沒有想象的來得容易。

據王霖講述，這是一場線上的筆試和面試，要求嚴格。如要求用手機攝像頭作為第二監控視角，手機要從斜后方30度角拍攝，要求拍到辦公桌面、鍵盤及雙手。“角度不對，電腦就會一直提醒。”

應聘者收到的筆試短信通知 圖源：受訪者提供

筆試只是第一關，等著他的還有兩輪面試。

在第一輪面試，王霖所在的小組有8個應聘者、四個面試官以及一個面試助理。應聘者需要在5分鐘時間內看完一份材料，再用1分鐘陳述自己的觀點。隨后小組成員展開20分鐘的討論，再推選一人陳述討論結果。

這個環節被稱為無領導小組面試，時常約30分鐘，節奏非常緊湊。面試官會選人提問，“（感覺）能被提問的都是有希望的。我們組8個人，只提問了4人，這4人在討論環節表現都很出色。”王霖表示，自己當時沒有被提問，大概覺得是“涼了”。

網友分享自己參加銀行無領導小組面試的經歷 圖源：小紅書app截圖

第一輪面試用時1小時左右。相比之下，第二輪面試就比較簡短了，只有兩個環節——自我介紹和提問。“提的問題很細。”王霖記得，包括自己讀大學做項目的數據，以及自己對銀行的看法等。

二輪面試之后，就剩下等待，要么錄取，要么落榜。焦灼等待了20多天，王霖發現陸續有網友曬出接到offer的消息，他才接受了自己沒有被錄取的事實。但是沒有時間低落，王霖只能立馬著手去爭取其他銀行的面試機會。

“后臺在銀行體系內，是香餑餑一樣的存在。”有銀行工作經驗的網友在社交平臺分享道，“究其原因，大概就是指標壓力小、工作強度弱。相對客戶經理和柜員來說，工作環境和內容都比較‘閑適’”。

還有網友提到，在社交平臺常常看到對銀行的吐槽，基本都是來自于前臺部門指標的壓力，比如拉存款、銷售壓力大等。“中后臺崗位在二三線城市屬于待遇中上，工作穩定，完美平衡生活與工作的高性價比崗位了。”

洪林的說法印證了上述網友的看法。

“其實準確來說，大家是想逃離柜臺，而不是逃離銀行。”洪林告訴時代周報記者，技術類、財務類等崗位不涉及業務，工作相對輕松，這類崗位依然搶手。

但薪資不盡相同。以他所在的縣域銀行為例，承擔業務壓力的前臺柜員平均月薪5000元左右，在小縣城來講屬于中上等，但工作很辛苦，“忙的時候，經常晚上10點才下班”，而后臺部門基層崗位薪資水平則比柜員要低。

躲不開的前臺崗位

銀行，曾是父母輩口中的“金飯碗”。

根據六大國有銀行披露的2021年業績報告，從應付職工薪酬和員工人數來看，人均年薪基本在30萬元以上。

但業內人卻表示，不是每一個銀行人都能拿到高薪。而高薪意味著更大的營銷壓力。現實是，要想勝任營銷崗位，還需要從前臺柜員崗位開始。

柜員是每個銀行人上場的第一個崗位。

兩年前，雙一流高校碩士研究生畢業的李彬過五關斬六將，被銀行以“營銷營運崗”錄取。但他沒想到，這還是需要先當上柜員。

柜員就是坐在柜臺前為客戶辦理存取款等業務，屬于銀行的基層崗位。

“校招時有很多崗位可選，沒有一個崗位叫‘柜員’，但事實上很多崗位都需要從柜員做起。”李彬是新聞專業的，以為營銷營運崗與自己專業對口。他也曾問過負責人自己是否需要做柜員，對方回應也是模凌兩可：“有基層工作經驗更好。”

結束了新員工培訓后，李彬成為了柜員。即便內心一千個不愿意，但也只能先接受——招聘黃金期早已結束，要辭職換另一份工作，難度不小。

李彬唯有將希望寄托在晉升轉崗。“當時跟我們承諾當一年柜員就可以轉崗。”他說，實際上影響轉崗的因素很多，例如對應的部門不缺人、自身并非名校生等，這都可能會延長“柜員生涯”。

求職預期與現實工作的落差，讓李彬在兩年后選擇了離開。在“今天你從銀行辭職了嗎”超話，大部分吐槽都是跟柜臺工作有關，而那些選擇離開銀行的人，也多是難以忍受柜員工作。

銀行人分享 圖源：小紅書app截圖

時代周報記者梳理各大銀行年報數據發現，2021年六大銀行員工數量合計約183.1萬人，相比2020年末減少了11764人。其中工商銀行、農業銀行、中國銀行、郵儲銀行、交通銀行的員工數量均有所減少，分別減少5698人、3826人、2762人、581人、478人。僅建設銀行員工增加了1581人。

銀行柜員離職情況尤為嚴重。

農業銀行年報披露，柜員是農業銀行2021年人數減少最多的崗位，一年就減少了8693人，相比2020年下降幅度達到10.48%，在所有銀行崗位中降幅最大。

李彬曾因休假難無法與朋友出游 圖源：受訪者提供

要想高薪，就離不開業務，隨之而來的是營銷壓力。

在銀行待了6年，洪林的工作依然是與營銷業務相關，“除了后臺部門的人，誰不背著做業務的任務呢？”洪林直言。

“做業務，就意味著績效占工資的大頭，業務做不好，直接反應在工資上，壓力很大。”李彬直言，而如果選擇清閑，進入后臺部門，賺錢的空間有會變小。比如跟自己同期進銀行但后來去了后臺部門的同事，績效就比自己要少。

賺錢再多，晚上工作到10點，沒有生活的日子讓李彬感到苦悶，唯有辭職能從新開始。“于其把希望寄托在無止盡的轉崗上，不如重新選擇一條路走。”

（應受訪者要求，文中皆為化名）

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