高潔絲衛生巾被曝有黃色污染物,官方回應
中華網財經4月30日訊,4月27日,杭州一女學生在社交媒體曝光稱,在校內超市購買的高潔絲少女肌衛生巾發黃,摸起來油油的,外包裝沒有問題,越往中間拆發黃部分越多。
超市人員稱產品可能是被雨淋濕了,協商可以賠償十倍價格,所賣產品為廠家直發,需要將外包裝和所有樣品返還。
高潔絲客服回應稱,需要把產品寄來檢測,會有專員進行處理,或送第三方檢測。該女生稱,高潔絲官方讓寄去檢驗,她已答應。
4月29日,高潔絲官方回應:
根據視頻畫面,初步判斷該“污染物”不可能在生產過程中造成,原因如下:1工廠車間全密封負壓設計,不存在任何類似物質。
生產線含視覺檢測系統,精度高至0.5平方毫米探測,每一片100%檢測,剔除雜質樣品。如此大面積多片數污染產品,不可能不被剔除。
如產品吸收該污染物重量會發生變化,重量檢測環節會識別任何大于1g的重量變化,也會被剔除。
高潔絲產品的生產環境嚴格遵照國家衛生標準,秉承嚴格的品控管理,確保為消費者提供安心、衛生的產品。
為消費者提供高品質的產品始終是公司的立身之本。早前,公司已經聯系獲得消費者同意并寄出樣品,收到產品后,將安排送第三方權威機構檢測。待出具檢測報告后,會及時給予消費者回復,并公開檢測結果。
品牌方表示,高潔絲作為金佰利旗下知名女性健康護理品牌,102年以來已經為全球100多個國家及地區的消費者提供專業、安全的經期產品。“我們始終將消費者放在首位,也不允許這樣的初心被惡意曲解和中傷。對于未確認事實就傳播和散布相關信息的媒體和不實網絡暴力,我們已經報案,并將訴諸法律行動?!?/p>
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