記者從4月14日市場監(jiān)管總局召開的“2022民生領域案件查辦‘鐵拳’行動”專題新聞發(fā)布會上獲悉，針對目前醫(yī)美行業(yè)存在的突出問題，2022民生領域案件查辦“鐵拳”行動中，市場監(jiān)管部門將重點查處醫(yī)療服務與美容效果承諾不一致等九類違法行為。

市場監(jiān)管總局執(zhí)法稽查局局長燕軍介紹，2月18日，市場監(jiān)管總局印發(fā)了《2022民生領域案件查辦“鐵拳”行動方案》，明確了重點查處的8類違法行為，分別是：食用油摻雜摻假，聲稱減肥、壯陽等食品非法添加，油品質(zhì)量違法和加油站計量作弊，“神醫(yī)”“神藥”等虛假違法廣告，醫(yī)療美容領域虛假宣傳，翻新“黑氣瓶”和劣質(zhì)燃氣具，超期未檢電梯，面向未成年人開展“無底線營銷”。

查處醫(yī)療美容領域虛假宣傳行為是此次“鐵拳”行動的重點之一。醫(yī)療美容行業(yè)的發(fā)展，是人們生活質(zhì)量提升的標志，有龐大的市場需求。但是，伴隨著行業(yè)迅速發(fā)展的同時，也出現(xiàn)了如虛假宣傳、仿冒混淆、誘導消費等行業(yè)亂象問題，不僅破壞醫(yī)療美容行業(yè)競爭秩序，甚至威脅到消費者的身體健康和生命安全。

2021年，全國各級市場監(jiān)管部門共查辦各類不正當競爭案件8563件，罰沒金額5.73億元。其中，涉及醫(yī)美領域虛假宣傳案件103件，罰沒金額598萬元。

市場監(jiān)管總局價監(jiān)競爭局一級巡視員楊洪豐介紹，今年“鐵拳”行動中將重點查處醫(yī)美領域的九類違法行為：一是醫(yī)療美容機構提供的醫(yī)療服務，與通過店堂、微信公眾號、網(wǎng)站等發(fā)布有關美容效果承諾不一致的行為。二是通過虛構、夸大醫(yī)生資歷、醫(yī)療機構資質(zhì)榮譽等方式作虛假或者引入誤解的商業(yè)宣傳，欺騙、誤導消費者或相關公眾的行為。三是通過虛假案例、虛構診療前后對比圖等方式，對醫(yī)療美容效果或產(chǎn)品功效作虛假、夸大宣傳，欺騙、誤導消費者或相關公眾的行為。四是聘請網(wǎng)絡紅人、知名博主、帶貨主播等開展直播營銷，直播中利用話術進行虛假商業(yè)宣傳，欺騙、誘導消費者或相關公眾的行為。五是通過“刷單炒信”等方式虛構交易、編造用戶評價，欺騙、誤導消費者或相關公眾的行為。六是利用“軟文”、“種草筆記”、編造醫(yī)美日記等形式進行虛假營銷，欺騙、誤導消費者或相關公眾的行為。七是未經(jīng)授權使用具有較高知名度醫(yī)院的名稱、字號或簡稱等，引人誤認為是知名醫(yī)院的商品，或與知名醫(yī)院存在特定聯(lián)系的行為。八是擅自使用他人有一定影響力醫(yī)療美容服務機構商業(yè)標識、字號或簡稱等，引人誤認為是該機構商品或者與該機構存在特定關聯(lián)的行為。九是擅自使用他人有較高知名度或影響力醫(yī)療美容服務平臺名稱、APP標識裝潢、域名主體部分、網(wǎng)頁內(nèi)容等，引人誤認為是該平臺或者與該平臺存在特定聯(lián)系的行為。

關鍵詞： 醫(yī)療美容領域 違法行為 公平競爭秩序 鐵拳行動