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蘋果發生大規模網絡故障 多項相關服務受到影響

財聯社(上海,編輯 趙昊)訊,當地時間周一(3月21日),蘋果公司發生大范圍網絡故障,一些用戶的Apple Music、iCloud和App Store等服務被切斷,公司內部企業和零售系統也出現了短暫的網絡鏈接錯誤。

多位不具名的蘋果工作人員表示,這些問題已使員工無法在家工作,也使零售員工無法完成任務。網絡故障阻礙了產品維修、調換和取貨,還影響了員工之間的溝通和訪問內部網絡的功能。

蘋果告訴員工,故障源于域名系統(DNS)問題。公司沒有立即回應置評請求,但在其網站上證實了這些問題,“15項服務受到影響,包括App Store、Arcade、TV+、音樂和播客,部分用戶無法訪問。”

根據網絡狀況監測網站DownDetector的數據,蘋果并不是日內唯一遭遇網絡問題的科技巨頭,來自亞馬遜和谷歌客戶的網絡問題報告也在同一時間增長,但沒有蘋果用戶那么密集。

雖然亞馬遜、Facebook和谷歌都曾遭遇過大范圍宕機,但本次宕機的規模對蘋果來說是罕見的。

截止發稿,美股盤中蘋果微漲0.18%,現報每股164.28美元,年初至今,蘋果股價已累跌超7%。

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