手机看片福利永久国产日韩-手机看片369-手机精品在线-手机国产乱子伦精品视频-国产精品嫩草影院在线观看免费-国产精品嫩草影院在线播放

首頁 新聞 > 業界 > 正文

中消協:加大培訓機構違法行為查處力度,保障消費者預付資金安全

3月9日,中消協發布《2021年校外教育培訓領域消費者權益保護報告》。

《報告》認為,自教育部、市場監管總局等有關部門根據《關于進一步減輕義務教育階段學生作業負擔和校外培訓負擔的意見》,陸續出臺相關監管措施并開展市場整頓行動以來,消費者權益保護程度總體上得到了明顯提升。但由于相關法規政策配套滯后、監督管理機制不夠健全、疫情和行業政策沖擊以及消費者缺乏理性消費意識等,校外教育培訓領域消費侵權多發、消費維權困難等現象仍然存在。

《報告》指出,當前校外教育培訓行業依然存在諸多問題:一是合同糾紛多。培訓機構在制定格式合同時,存在諸多對消費者不公平條款。部分培訓機構利用消費者合同意識淡薄,甚至不與消費者簽訂正式合同,或者銷售人員代替消費者簽訂合同。二是售后問題難解決。售后服務渠道不暢通,有些培訓機構特別是線上培訓機構不重視售后服務,在消費者付費后“失聯”;部分培訓機構因經營不善關門跑路、拒絕或拖延退費、設置苛刻退費條件等;部分非學科類機構假借“雙減”政策,關門停業,拒不退款。三是虛假宣傳手段多。虛構學員培訓案例、師資力量和培訓效果,編造消費者評價數據;夸大培訓機構實力,實際教學質量與體驗課、試聽課質量相去甚遠;部分培訓機構為售賣課程,刻意隱瞞部分職業資格證考試報名條件限制,誘導消費者繳費,甚至消費者提出質疑后,承諾可以幫其偽造學歷或工作經歷。四是預付式消費風險大。一些培訓機構以折扣優惠誘導收取大量預付費,后因經營不善、資金鏈斷裂,倒閉、跑路后預付費用難以追討;部分培訓機構為規避“不得一次性收取超過3個月費用”的規定,采取買3個月贈3個月課程、分班次付款等方式,變相提高單次課程和總的培訓費用;有的預付費用時被誘導辦理“消費貸”,機構關門后無法上課卻仍需按期還貸。

《報告》認為,當前校外培訓作為教育培訓體系的重要補充,仍有強大消費需求,隨著相關政策逐步落地,行業調整伴生的消費風險還會陸續釋放,強化校外教育培訓消費者權益保護要引起高度重視。

《報告》從強化消費者權益保護角度提出六點建議:一是完善相關立法,將現有政策中關于培訓機構性質界定、設立審批、教育教學、教材使用、收費監管、服務合同、從業人員、法律責任等,探索以制定“社會教育促進法”的方式提升固化,推進其發展規范化、法治化;二是加強協同治理,確保落實《“雙減”意見》的各類政策措施配套健全、有效落地;三是進一步明確監管主體及其職責,加強監管體系內外部的溝通協調,充實基層執法力量,提高執法人員法律素養;四是建立日常監管執法機制,在階段性專項整治行動之外,加強行業發展規律研究,建立風險監測、研判、預警、處置長效化機制;五是加大培訓機構違法行為查處力度,保障消費者預付資金安全;六是發揮行業自律作用,引導培訓機構合理定價、規范服務,發揮消費者協會參與立法、社會監督、糾紛調解、公益訴訟、警示教育等各項職責作用,發揮新聞媒介的監督作用,共同營造良好消費環境。

關鍵詞: 校外培訓

最近更新

關于本站 管理團隊 版權申明 網站地圖 聯系合作 招聘信息

Copyright © 2005-2018 創投網 - www.extremexp.net All rights reserved
聯系我們:33 92 950@qq.com
豫ICP備2020035879號-12

 

主站蜘蛛池模板: 激情小说第一页| 亚洲综合无码一区二区| 老师我好爽再深一点视频| 欧美日韩国产精品自在自线| 久热精品在线| 无翼乌漫画全彩| 处处吻动漫免费观看全集| 羞羞漫画登录页面免费| 男男18gay| 我和岳乱妇三级高清电影| 性按摩xxxx| 夜夜躁狠去2021| 欧美午夜久久| 一级毛片人与动免费观看| 中文国产成人精品久久app| 日韩在线视频线视频免费网站 | 男男高h粗暴黄车文| 日本漫画囗工番库本全彩| 国产剧情中文字幕| 东北女人奶大毛多水多| 亚洲一级毛片免费观看| 国产精品入口麻豆免费| 一二三四在线观看免费高清视频| 男女免费观看在线爽爽爽视频| 国产老师的丝袜在线看| 被弄出白浆喷水了视频| 香蕉一级视频| 一级一毛片a级毛片| 99在线精品免费视频| 欧美kkk4444在线观看| 中文字幕在线高清| 最新在线中文字幕| 超碰8| 哆啦a梦エロ本| 蜜桃精品免费久久久久影院| 成人3d黄动漫无尽视频网站| 韩国全部三级伦电影在线播放| 精品国产三级在线观看| 日本不卡在线观看| 亚洲国产精品久久网午夜| 春日野结衣女女|