正面剛菜鳥!多多買菜做驛站,要搶菜鳥飯碗?
在盲目擴張遇挫后,各大社區團購平臺已經走到了岔路口。有的在競爭中悄無聲息地隕落,而堅挺在前三位的玩家也有了新算盤。
低調了許久的社區團購賽道終于有了新動態。
近日,多多買菜要做快遞代收點的消息在快遞圈子內傳開。多多買菜宣稱已與中通、圓通、申通、韻達、郵政、極兔、百世匯通等快遞公司簽署合作協議,打通簽收系統,并推出高額補貼吸引代收點入駐。
這一舉措意味著多多買菜公開與菜鳥驛站對打。據時代財經了解,有菜鳥驛站負責人已經收到通知,“用多多系統入庫,會面臨永久清退。”時代財經發現,在盲目擴張遇挫后,各大社區團購平臺已經走到了岔路口。有的在競爭中悄無聲息地隕落,而堅挺在前三位的玩家也有了新算盤。
多多買菜做驛站,要搶菜鳥飯碗?
入局快遞賽道,多多買菜延用了高額補貼的老路子。時代財經發現,多多買菜代收點業務已在抖音、貼吧、論壇等社交平臺展開了強勢宣傳,招攬驛站入駐,并且有了統一的名字:“多多驛站”。
根據多多驛站業務推廣人員介紹,快遞網點或驛站若是選擇加入多多買菜代收點,就可以享受四大補貼,包括3000元入駐補貼、每日最高500元的包裹補貼、免費短信和智能語音通知、入駐即送PDA和打印機。對于入駐平臺而言,申請加入多多驛站代收點的前提條件是必須成為多多買菜社區團購站點。
多多買菜進軍快遞行業,老牌選手菜鳥驛站坐不住了。江蘇菜鳥驛站老板李繼向時代財經表示,近兩天菜鳥官方會檢查是否有網點接入了其他驛站的系統。另一位河南菜鳥驛站的負責人向時代財經透露,驛站系統已經給出了提示,如果發現用多多系統入庫,會面臨永久清退。
針對多多驛站的強勢補貼,李繼并非沒有心動過,隨著菜鳥驛站加盟紅利期消逝,他也想過背靠新平臺收割發展前期的補貼。“菜鳥的規矩越來越多,像是要求送貨上門以及嚴格管理出庫件,如果出現了錯誤,就會面臨罰款。”
然而,李繼最大的擔憂是進入其他平臺會影響總單量。正常情況下,他經營的菜鳥驛站每天出庫單量能達到1000單,在電商大促期能達到1700單,遠大于多多買菜給出的最高獎勵補貼門檻的800單,如果冒進地選擇多多驛站,可能會“撿了芝麻丟了西瓜”。
有接入多多買菜代收服務點的站長向時代財經反饋,試運營以來,驛站快件數量并不多,“兩小時就能整理完一天的入庫量”。
多多買菜面對的不僅是老玩家的阻力,還有快遞行業合規的壓力。有媒體報道,多多買菜快遞代收涉嫌無證經營,被多地郵政管理局緊急叫停。對此,拼多多相關人士回應媒體表示,拼多多并未在多多買菜所有站點開展快遞代收業務,而是為有快遞業務資質的站點提供“多多買菜”代收服務系統。
“幸好跑得快,再也不會入局社區團購”
多多買菜的新動作,正是社區團購玩家謀求新增長點的表現。去年6月,各大平臺收到整改要求,其中美團的“一分錢秒殺”商品被要求下架,其他平臺也不得不收縮補貼。
這引發了一系列連鎖反應:包括平臺單量下滑、網格倉經營方收入減少以及供應商對平臺的信任危機。
第一個主動調整的橙心優選。受公司主營業務的影響,橙心優選在滴滴受處罰沒多久,就在社區團購三強競爭中陷入了被動。
去年9月,橙心優選的服務范圍大面積收縮,將此前9大區縮減至3大區。從滴滴公布的最新財務報告也能感知到橙心優選的尷尬。2021年第三季度,滴滴各項營收數據大幅下滑,第三季度凈虧損達到306億元,其中橙心優選虧損達到208億元。
而在早前,橙心優選一度是滴滴寄予厚望的業務。滴滴招股書顯示,橙心優選的未來計劃是獨立融資、獨立上市。
在經歷過平臺的大起大落后,橙心優選供應商夏偉退出了向社區團購供貨的行列,并且表示“幸好跑得快,再也不會投入社區團購業務”。
“現在給平臺供貨沒優勢了,補貼力度大打折扣,開始拼供應商的價格了。對于一線品牌來說影響不大,但是生鮮類的供應商在履約能力和產品質量上的要求變得更嚴格。”夏偉向時代財經坦言。
而湖南某網格倉負責人肖哲和十薈團展開了長期的割據戰。變化發生在去年8月,肖哲連續兩個月沒有收到平臺結算的配送費,肖哲嘗試前往公司總部索要賠償,但平臺始終沒有給出令供應商滿意的解決方案。如今,肖哲的網格倉依然空置,上萬元的欠款始終沒有到賬。
與此同時,十薈團內部也展開了新一輪的裁員和資金節流,據內部運營人員向時代財經透露,早在去年6月公司就撤銷了業績獎勵,而接到優化通知的員工只能拿到當月的工資,并沒有額外補償。
社區團購的變革觸及到了底層團長。美團優選展開了更加精細化的管理,包括重視團長對私域流量的運營,要求售后取貨3小時內完成,另一方面,團長的盈利空間也被進一步壓縮。
“美團要求每個團長都要建群維護用戶關系,如果用戶不是從團長鏈接端購買,即便選擇在同一個地點提貨也賺不到傭金。生鮮產品的傭金提成低至1%-2%,每個月的收入只有200-300元。”上海一團長向時代財經說道。
錢燒光了,社區團購的下一站在哪?
社區團購企業在經歷了融資、擴張、收縮之后,皆要面對殘酷的轉型期,不少種子選手在資金的壓力下陷入了“一地雞毛”。
去年年初,老三團中的興盛優選和十薈團都得到了資本的青睞,前者收獲了超過30億美元的戰略融資,后者的融資金額為7.5億美元。
興盛優選屬于老三團中較為謹慎的一員,雖然未傳出業務收縮消息,但同樣在進一步謀求盈利空間。除了在化妝品類目上的試水,興盛優選新增了服裝類目,上線了大量女裝,價格集中在200元以內,覆蓋了年輕用戶和中年群體,所有衣服都是由順豐包郵。
據天眼查APP顯示,早在2021年10月27日,興盛優選便以40%的份額入股了湖南恩衣電子商務公司,該公司經營范圍包括服裝生產銷售相關業務。
業務收縮后的橙心優選和十薈團也均進行了業務調整,向上游供應鏈布局。
橙心優選在原有市場發力團批(團長批發)業務,主推“橙批發”,為小店店主和批發商提供交易撮合平臺,向批發商收取交易額的1%-2%作為傭金。去年9月,十薈團也開始布局團批,在華中地區新建云倉,聚焦團長運營和選品,在團批業務中,原先平臺掌握的團長資源開始布局商品批發,平臺只需要將商品批發給團長,由團長完成后續私域流量的轉化和營銷。
自各大平臺業務受到重創,對接供應商的第三方服務人員曉峰感到壓力更大了。由于供應商數量不足,他們每天都要和有意向的供應商爭取合作機會。“目前美團優選、多多買菜、興盛優選平臺規則、制度已經明確化,但我們很難預料誰會下一個崩盤。”
關鍵詞: 多多買菜
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