2021年是佳兆業集團的交付大年，佳兆業各地項目踐行“服務滿意到佳”理念，高品質推進交付工作。截至12月底，佳兆業全年交付43個項目、52批次、約3.3萬套房，創造公司成立以來最大的年交付量。

“保民生、保交付、保品質”是佳兆業當下重點工作之一。12月以來，佳兆業進一步加快項目建設的步伐，多個項目完成封頂、選房。

高品質交付要求貫穿開發全流程

交付，意味著對建筑品質的檢驗，對情感溫度的傳遞，對多年匠心的美好呈現。面對“交付大考”，佳兆業始終把社會責任扛在肩上，把業主期盼牢記心中，將高品質交付要求貫穿到項目開發全流程，將過程管控精細到每一天，用心打造品質好房、美好居所。

為了給業主呈現美好的歸家體驗，佳兆業從項目規劃之初便踐行“服務滿意到佳”理念。每個項目都會召開多輪圖紙會議，由客服團隊組織各部門以業主視角對圖紙進行復審，充分傳達業主的聲音，并呈現在圖紙上。在施工階段，項目還會進行樣板展示評審，組織各部門對施工樣板進行多次評審，優化細節。

到了工程建設的尾聲，項目交付前6個月，佳兆業便召開交付啟動會，提前部署嚴密的入伙流程，深入開展內部模擬驗收和第三方交付評估。同時，不定期舉辦工地開放日活動、業主體驗日活動，接受業主對施工現場的檢閱，對業主提出的所有問題進行詳細記錄、答疑并回復整改進度，給業主們吃下一顆“交付定心丸”。

持續推進重點項目選房、封頂工作

當美好新居的鑰匙被鄭重地交到業主手上時，一同被送出的還有佳兆業對未來生活的美好承諾。佳兆業每一個項目的交付現場，都力求每一處細節的至臻至美。

交付當天，各項目歸家主題裝扮，醒目的“歡迎回家”使歸家之心更為親切。各處現場裝扮一新，紅毯鋪地、精致甜點、專屬定制伴手禮、專業攝影師拍攝全家福，見證業主的幸福時刻。交付現場，專屬交付大使全程一對一協助業主收房，從簽到、資料審核到鑰匙領取，從交付手續辦理到實地驗房，每一個流程都井然有序。當客戶提出問題時，工作人員10分鐘內快速響應，現場給出方案解決問題，贏得了業主們的一致點贊。

“保民生、保交付、保品質”是佳兆業當下的主要工作之一。12月以來，佳兆業進一步加快項目建設的步伐，深圳下雪項目一期回遷選房圓滿完成、粵東新城人才安居項目一期15棟樓全部封頂、中山佳兆業·樾伴山全面封頂……不僅體現了佳兆業履行社會責任的決心和毅力，更展示了公司對優異產品力的堅守和業主口碑的不懈追求。

未來，佳兆業將不忘初心，積極履行企業主體責任，以匠心筑家打造高品質理想新居，為更多中國家庭呈遞美好生活的滿意答卷。

關鍵詞： 佳兆業集團 交付