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中消協(xié): 不可迷信“雙十一”所謂“價(jià)格優(yōu)勢(shì)”

11月11日雖然還未到來,但各大電商平臺(tái)已陸續(xù)拉開“雙十一”購物節(jié)的帷幕。11月4日,中消協(xié)發(fā)布消費(fèi)提示稱,隨著法律制度不斷完善和監(jiān)管力度加大,網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)環(huán)境逐步優(yōu)化,但網(wǎng)購侵權(quán)行為仍時(shí)有發(fā)生。消費(fèi)者不可迷信“雙十一”的所謂“價(jià)格優(yōu)勢(shì)”,購買前最好能提前了解價(jià)格走勢(shì),做到心中有數(shù),除非是長期跟蹤考察的商品,否則千萬不要單純相信低價(jià)宣傳而盲目跟風(fēng)下單。

中消協(xié)表示,“雙十一”是商家歷時(shí)多年打造的“促銷節(jié)”,線上線下市場(chǎng)籠罩在“巨惠特賣”“全年最低”“限時(shí)搶購”“爆款秒殺”的宣傳迷霧當(dāng)中,給消費(fèi)者形成“買到就是賺到”的心理預(yù)期。但實(shí)際上,消協(xié)組織多年的價(jià)格監(jiān)測(cè)和消費(fèi)者投訴顯示,一些商家“雙十一”促銷價(jià)格未必真實(shí)惠,有的商家使用的是“先漲后降”的套路,有的商家設(shè)置各種花式“買贈(zèng)”,實(shí)際到手價(jià)格與平時(shí)并無差別,甚至還可能會(huì)是全年最貴。

當(dāng)前,很多商家紛紛推出各種促銷手段吸引消費(fèi)者下單,包括預(yù)售、紅包、滿減、優(yōu)惠券等,一些促銷規(guī)則設(shè)計(jì)復(fù)雜,需要消費(fèi)者“精打細(xì)算”才能理得清。對(duì)此,中消協(xié)提醒消費(fèi)者要留心商家的促銷規(guī)則,了解各種優(yōu)惠措施是否有“門檻”限制、適用的產(chǎn)品品類和范圍、能否疊加使用以及售后服務(wù)措施等。對(duì)于未作明確約定或者標(biāo)識(shí)不清以及明顯存在不公平格式條款的,建議慎重選擇,以免事后產(chǎn)生糾紛。消費(fèi)者購買預(yù)售產(chǎn)品的,還要明確預(yù)付款和尾款的支付時(shí)間及金額、商家的發(fā)貨時(shí)間、雙方的違約責(zé)任等重要事項(xiàng)。(記者汪子旭)

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