叮咚買菜關(guān)聯(lián)公司涉嫌發(fā)布虛假廣告,被罰款2.5萬元
中華網(wǎng)財經(jīng)8月16日訊,近日,叮咚買菜關(guān)聯(lián)公司上海壹佰米網(wǎng)絡(luò)科技有限公司新增行政處罰處罰事由為違反廣告法第八條第一款規(guī)定,對商品的性能、功能、產(chǎn)地、用途、質(zhì)量、成分、價格、生產(chǎn)者、有效期限、允諾等或者對服務(wù)的內(nèi)容、提供者、形式、質(zhì)量、價格、允諾等表示不準(zhǔn)確、不清楚、不明白的,處罰結(jié)果為罰款2.5萬元,處罰單位上海市浦東新區(qū)市場監(jiān)督管理局。
經(jīng)查,壹佰米作為廣告主,于2020年12月7日-2020年12月13日,在抖音APP上針對杭州地區(qū)用戶發(fā)布了一則視頻廣告,廣告中聲稱,花二十幾塊錢在叮咚買菜APP上可以買到視頻中出現(xiàn)的八種水果。根據(jù)當(dāng)事人提供的情況說明,視頻廣告中的購買場景可以在杭州地區(qū)通過使用“59減40”的邀請有禮優(yōu)惠券實(shí)現(xiàn),該優(yōu)惠券的獲得方式是,叮咚買菜APP用戶每邀請一名新人注冊并下單,即可獲得一張優(yōu)惠券,上不封頂。
根據(jù)壹佰米提供的2020年12月7日-12月13日廣告投放期間杭州地區(qū)的銷售記錄及陳述申辯意見書,視頻廣告中的購買場景在理論上是能夠還原的,具體案例是,2020年12月12日杭州龍泉站,這一天該站銷售的八種水果價格一直沒有改變,分別為:草莓1盒,16.9元;火龍果1組2個,5.19元;小番茄2盒,5.8元;橙子1組4個,5.89元;藍(lán)莓2盒,11.8元;牛油果1組2個,9.9元;香蕉1串,4.2元;柚子1個,3.29元,總計62.97元,扣除邀請有禮優(yōu)惠券40元后,總價格為22.97元,符合廣告中描述的“花二十幾塊錢買到這些水果”的說法,但視頻廣告中描述的購買場景只能在廣告發(fā)布期間的部分時間、部分站點(diǎn)實(shí)現(xiàn),而且需要使用特定的“59減40”優(yōu)惠券,并不能在廣告發(fā)布期間的任何時間和站點(diǎn)無條件實(shí)現(xiàn),上述情況壹佰米沒有在廣告中進(jìn)行相應(yīng)的說明。
經(jīng)查實(shí),壹佰米在抖音APP上投放的上述視頻廣告,是由四川不亦樂乎科技有限公司提供素材并設(shè)計制作,然后提供給上海拓暢信息技術(shù)有限公司,廣告內(nèi)容經(jīng)當(dāng)事人審核后,由上海拓暢信息技術(shù)有限公司利用其在抖音媒體廣告發(fā)布后臺的賬號進(jìn)行發(fā)布。
上述視頻廣告只針對杭州地區(qū)用戶,在抖音APP上的最初發(fā)布時間為2020年12月7日,12月13日接杭州市市場監(jiān)督管理局通知后,當(dāng)事人下線了該視頻廣告,總共發(fā)布時間為7天,同時在視頻下方有“商品的銷售及優(yōu)惠情況以叮咚買菜APP內(nèi)展示頁面為準(zhǔn)”的提示。
根據(jù)海南字節(jié)跳動科技有限公司提供的《廣告投放數(shù)據(jù)說明》及四川不亦樂乎科技有限公司提供的視頻廣告相關(guān)數(shù)據(jù),該廣告投放期間消耗的賬戶金額總計為6702.84元,總的展示數(shù)為253731,總的點(diǎn)擊數(shù)為2010,相對于同類型廣告為低,傳播量較低,總的評論數(shù)、點(diǎn)贊數(shù)和分享數(shù)分別為5次、53次和0次,用戶關(guān)注度不高。視頻廣告投放期間,“59減40”的邀請有禮優(yōu)惠券在杭州地區(qū)的實(shí)際發(fā)放量為4289張,顧客實(shí)際使用量為2769張。
壹佰米在抖音APP上投放的視頻廣告,籠統(tǒng)地講“花二十幾塊錢買到這些水果”,但是對購買場景的實(shí)現(xiàn)條件沒有進(jìn)行準(zhǔn)確清楚的描述。當(dāng)事人的上述行為,違反了《中華人民共和國廣告法》第八條第一款“廣告中對商品的性能、功能、產(chǎn)地、用途、質(zhì)量、成分、價格、生產(chǎn)者、有效期限、允諾等或者服務(wù)的內(nèi)容、提供者、形式、質(zhì)量、價格、允諾等有表示的,應(yīng)當(dāng)準(zhǔn)確、清楚、明白。”的規(guī)定。
根據(jù)《中華人民共和國廣告法》第五十九條第一款第(一)項(xiàng)“有下列行為之一的,由市場監(jiān)督管理部門責(zé)令停止發(fā)布廣告,對廣告主處十萬元以下的罰款:(一)廣告內(nèi)容違反本法第八條規(guī)定的;”之規(guī)定,綜合考慮違法行為的事實(shí)與情節(jié)、整改情況以及社會危害程度,決定對壹佰米作出罰款25000元的行政處罰。
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