原標題：茅臺想的“很好”，奈何華潤萬家“不給面子？”

華潤萬家被消費者“硬懟”，一瓶牛年茅臺生肖酒的成交價，最終定格在“2499元”，與茅臺官方的指導價格相同。

這次是消費者為數(shù)不多的勝利之一，同時，也暴露了茅臺加強商超渠道供給量，從而把控產(chǎn)品價格政策存在的不足。

消費者就是要買2499元的茅臺生肖酒

近日，一位丁姓消費者與杭州華潤萬家云河店的糾紛被曝光。事件的起因是，消費者質(zhì)疑華潤萬家云河店，“不按照茅臺官方指導價賣酒！” 

這位消費者稱，“自己明明是華潤萬家的會員，到店不能買，去華潤官方APP上也不能購買。于是，就向市場監(jiān)管部門進行投訴。”

在杭州市場監(jiān)管部門的介入下，華潤萬家杭州云河店與消費者達成共識，“華潤萬家杭州云河店在6月1號前向該消費者，按照茅臺酒市場指導價提供兩瓶白酒（鼠年或者牛年生肖茅臺酒）。”

就算是市場監(jiān)管部門介入，并且出具了調(diào)解書，但消費者拿酒之路并不平坦。

據(jù)這位消費者介紹，5月31號，華潤萬家方面的工作人員與其聯(lián)系，表示酒已經(jīng)到了，指導價是2499元，但要求其以2999元的價格購買。

該消費者明確表示不能接受，并直言“既然指導價是2499，為什么要2999賣給我，換而言之的話，工商的調(diào)解書是一張廢紙咯。”

目前的結(jié)果是，華潤萬家杭州云河店承諾，一周左右的時間，兩瓶茅臺牛年生肖酒可以到貨，就按每瓶2499塊錢的價格賣給丁先生。

消費者不是不給錢，但卻只想按照茅臺的官方指導價給錢，這合理嗎？

在業(yè)內(nèi)人士看來，具體事情應具體分析，消費者以華潤萬家會員的身份，要求華潤萬家出售茅臺牛年或鼠年生肖酒，華潤萬家不該不給。

至于成交價是“官方指導價”還是“市場價”，理論上是華潤萬家決定的。

但是，作為茅臺酒的直銷渠道商，華潤萬家以茅臺指導價賣酒理所應當，反之則令人生疑！

茅臺一直在加強直銷，商超是重要一環(huán)

近幾年來，茅臺方面一直在加強直銷，增加市面上平價茅臺酒的供應量，從而提高自身對于市場價格的把控。

而商超渠道一直是其直銷布局中的“重中之重”，而華潤萬家更是最早一批與茅臺酒達成合作的商超之一。

2019年8月，貴州茅臺酒銷售公司對商超服務(wù)商招標結(jié)果進行了公示，華潤萬家有限公司、康成投資(中國)有限公司和物美科技集團有限公司等成為了貴州茅臺酒首批全國商超、賣場的經(jīng)銷商，分別獲得150噸、130噸、120噸飛天茅臺酒的配額。

2019、2020年以來，華潤萬家始終是茅臺直銷渠道商。在此期間，華潤萬家一直都是以“出售平價茅臺酒”的旗號進行營銷宣傳。

值得一提的是，不少消費者對于能從華潤萬家購買到平價茅臺酒，無奈的感覺勝過喜悅。

一位消費者在接受采訪時表示，必須要達到一定條件才有資格購買，想買到太難了。

首先只有會員才有資格購買1499的茅臺，并且會員積分余額應不少于5000積分，而每購買1瓶茅臺酒需要同時扣除5000積分。

在華潤萬家積累5000積分，最少也要消費1600多元。

也正因為扣積分買酒，華潤萬家遭到了許多投訴。可能是為了挽回形象，抑或是平復消費者情緒。

今年2月，華潤萬家官方微信公眾號發(fā)布消息，對飛天茅臺預售活動規(guī)則進行調(diào)整。

從3月1日起，取消5000積分余額的參與門檻，且購買時不再扣除積分。

在了解茅臺與華潤萬家的合作關(guān)系之后，大家應該清楚，華潤萬家作為茅臺酒的直銷渠道商，其能夠存在的最大價值，應該是向消費者提供平價茅臺酒。

一是助力茅臺方面實現(xiàn)對茅臺酒市場價格的把控；二是讓絕大多數(shù)普通消費者能夠買到、喝到平價的茅臺酒。

如果說，華潤萬家完全按照茅臺酒指定的價格對外開展銷售，那其存在的意義又是什么呢？又怎么賺大錢？

關(guān)鍵詞： 華潤 萬家 官方 指導價