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儲戶建行卡被盜刷26.8萬,建設(shè)銀行被判擔責90%

中華網(wǎng)財經(jīng)6月21日訊,浙江省嘉興市秀洲區(qū)人民法院公布了馬克雷內(nèi)與中國建設(shè)銀行股份有限公司嘉興秀洲支行(以下簡稱:中國建設(shè)銀行)借記卡糾紛一審民事判決書。判決顯示,馬克雷內(nèi)負有對存款人存款的安全保障義務(wù),中國建設(shè)銀行負有妥善保管密碼的義務(wù),雙方均負有對持卡人信息保密的義務(wù)。二審法院維持原判,中國建設(shè)銀行承擔損失的90%責任,賠償馬克雷內(nèi)241241元,賠償馬克雷內(nèi)律師費10350元;負擔案件受理費4944元。

2020年9月5日下午,馬克雷內(nèi)發(fā)現(xiàn)其持有的建設(shè)銀行儲蓄卡被自助取款3次,POS消費6次,損失包含手續(xù)費等在內(nèi)合計金額268037.48元。當日14時許,馬克雷內(nèi)在看到手機短信后,發(fā)現(xiàn)自己的銀行卡存在盜刷的情況,立即打車前往最近的ATM機(時代廣場),通過輸錯密碼的方式,致使儲蓄卡被鎖,最大程度減少了損失。隨后,馬克雷內(nèi)立即趕往中國建設(shè)銀行股份有限公司嘉興分行查詢相關(guān)盜刷情況,得知除了上述損失外,在2020年9月4日、5日另產(chǎn)生了兩筆境外銀聯(lián)查詢手續(xù)費共計8元,合計損失268045.48元,同時向銀行查詢得知,取款和POS的刷卡地點均為中國臺北。在向銀行查詢后立即向塘匯派出所報案。

法院認為此案為合同糾紛,因涉及外國公民,故屬于涉外民事糾紛案件。因本案的合同關(guān)系在中華人民共和國境內(nèi)建立,且儲蓄款項的結(jié)算地在中華人民共和國境內(nèi),故應(yīng)以中華人民共和國法律作為準據(jù)法。

因取款和POS刷卡交易的地點均為中國臺北,而持卡本人在中國大陸;當日馬克雷內(nèi)持有的案涉借記卡在ATM機上被鎖卡,表明案涉借記卡在馬克雷內(nèi)身邊。上述事實表明2020年9月5日發(fā)生在中國臺北的交易不是馬克雷內(nèi)所為,法院認定案涉交易為偽卡盜刷的事實。

關(guān)于導(dǎo)致偽卡盜刷后果的過錯與責任。偽卡盜刷行為需要持卡人的信息和交易密碼,根據(jù)目前已知的事實,尚無法推斷出導(dǎo)致本案持卡人信息和交易密碼泄露的過錯方。

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