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難逃"三年之癢",陌陌CEO王力回應探探創始人退出

6月8日,陌陌發布2021年第一季度財報。財報顯示,本季度陌陌營收為34.706億元,與上年同期35.941億元相比下滑3.4%。歸屬于陌陌母公司的凈利潤為4.617億元,與上年同期5.389億元相比下滑14.33%。

此前根據彭博社匯總數據,華爾街分析師預計,陌陌公司2021年第一季度平均營收為34.056億元,本季度陌陌營收超出,并且已經持續25個季度盈利。

本季度是陌陌營收連續五個季度出現同比下滑,凈利潤也是連續四個季度同比下滑。這表明陌陌的營收和凈利潤增長都已失速。

但在陌陌高層看來并不要緊。在數次電話會議中,陌陌高管強調,陌陌主App正在進行直播業務的結構調整,從營收導向轉為內容導向,重振長尾內容生態,而這種調整會在短期內給收入帶來負面影響。

6月8日,互聯網和游戲產業觀察者張書樂對時代財經表示,社交應用達到一個層次后,各方面增速放緩是必然的,在既有模式和轉型升級中穩扎穩打,確保獲得的用戶活性能夠被更高效的吸收,是一個很關鍵的步驟,陌陌此刻就是在變革、消化,再變革升級的過程中,因此保持自己的節奏,就是陌陌最好的應對。

對于陌陌近期在重振長尾內容方面的進展,時代財經嘗試聯系陌陌方面,對方表示以公開信息為準。

此外,陌陌在財報中也公布了最新董事會董事的辭職和任命:6月4日,張穎由于個人原因辭去公司董事會董事職務;6月8日,公司董事會任命萬浩基為公司新董事。前者是經緯創創投創始管理合伙人,后者是合伙人。

探探直播收入猛增至2.512億元

分業務來看,陌陌直播服務營收19.621億元,去年同期為23.320億元。下降原因主要是由于陌陌主App直播業務進行了結構性改革,以重振長尾內容生態。

探探直播服務營收的增長部分抵消了這一減少。第一季度探探直播服務營收為2.512億元,去年同期為610萬元。

陌陌本季度增值服務營收(包括虛擬禮物服務營收和會員訂閱服務營收)達到14.555億元,同比上一年的11.758億元增長23.8%。增長原因主要是陌陌主App虛擬禮物業務的持續增長,以及陌陌為提升用戶的社交娛樂體驗引入了更多付費方案,同時較小程度上受到新產品虛擬禮物營收增長的影響。由于付費用戶減少,探探會員訂閱服務營收有所減少,這抵消了部分增長。

陌陌CEO王力在財報電話會議中強調,直播業務的失誤是以毛利和長期生態健康為代價,換取收入增長。今年將堅持更為持續的增長模式,聚焦發展中長尾內容生態。

張書樂說,“陌陌的核心是社交+直播,通過社交為直播引流,讓陌生人社交有更多線上場景,并在興趣垂類做拓展。陌陌的這種改革,需要大量內容拓面,換言之,從一個社交工具型應用,晉級為內容導向的社交平臺。一旦打開局面,其整體的流量和營收模式將有極大增值。”

截至2021年3月,陌陌主App月度活躍用戶為1.153億,創歷史新高,上一年同期月度活躍用戶為1.080億。王力認為,陌陌主App處于穩步回升的軌道,也將繼續作為一個非常有效并能持續發展的現金牛業務,為公司提供足夠的空間,探索陌陌和探探之外的新契機。

王力回應探探創始人退出

早在2018年2月,陌陌宣布以6億美元和530萬股股票收購探探,從此,兩大陌生人社交巨頭強強聯合。直到今年4月,探探創始人王宇和潘瀅退出公司具體管理事務,陌陌集團CEO王力暫任探探CEO一職。探探團隊仍將繼續保持獨立運營。

在財報電話會議上,王力提到此事稱,王宇和潘瀅已經辭去了各自的職務。他表示,過去幾年,探探遭遇了許多挑戰,他和王宇一致認為探探最主要任務是提升產品體驗和市場投放效率,加強團隊執行能力,這樣才能有效把握住眼前巨大的用戶增長機會。但在需要做出哪些改變上,兩人存在不同看法,王宇表示尊重王力的意見,也認為探探是時候需要新的管理團隊領導公司發展。

王力說,對王宇和潘瀅為探探所做的努力及貢獻表示感謝,也祝福他們在新的事業中取得更大的成就。

王力認為,探探比陌陌更有潛力。探探之所以沒有達到應有的增長速度,并非因為缺乏市場機會,或有更強的競爭對手,而是因為自身需要在一些重要領域做出改進,比如在市場投放和產品體驗上還有很大改進空間。

王力表示,今后陌陌和探探兩個團隊將緊密合作,推動更深層次的業務協作。探探今年的戰略重點是探索如何有效推動用戶增長,并全面釋放探探的潛力。4月至今,王力組建了一支團隊,把陌陌最優秀的人員調到探探,以便迅速啟動工作。

他稱,對探探的計劃是兩三個月時間調整到位,年底之前能看到明顯的用戶增長,目前設定的增長目標是20%~35%。但更重要的是要見到新客質量的顯著改善,例如更多年輕用戶,男女比例也需要更加均衡。

截至去年12月,探探全球累計注冊用戶突破了4億,陌陌的注冊用戶也超過1億,兩者加起來達到了5億以上的體量。

根據QuestMobile發布的2020年中國移動互聯網年度報告顯示,陌陌的用戶規模位居社區交友領域第一名。從QuestMobile在2018年首次發布該榜單來,陌陌至今已經連續四年霸榜社區交友賽道。

最近,與陌陌、探探“看臉社交”不同,號稱“靈魂社交”的Soul正式向美國證券交易委員會提交招股書,申請在納斯達克上市。不過,其注冊用戶數據去年6月剛剛超過1億,單從用戶上看,Soul很難撼動陌陌和探探的地位。

王力還稱,市場上的一些第三方機構對于探探用戶數有明顯的低估。他希望投資人能夠通過可靠的數據來了解探探的發展情況,這個工作將在完成團隊組建以及整個后臺數據的梳理整合后開始進行。預計將在今年稍晚開始公布探探用戶數據。

他認為,下半年探探的用戶增長會帶來總體收入增長。“最近幾個季度我們會關注核心社交體驗和用戶增長,包括商業化和追求利潤在內的任何其他事情都會從屬于目標,這個策略也會讓下半年的收入和利潤受到影響。我們也因此要暫時放棄下半年盈虧平衡的目標,我們堅信這是一個非常正確的決定。”

而等到用戶體驗調整到位,用戶增長走上穩定快速的正軌,探探會重啟新的商業化項目。“我們對探探的營收和賺錢能力是完全有信心的,投資人在這方面不用有任何的懷疑。”王力說。

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