征信報(bào)告現(xiàn)侮辱性字眼 晉商消費(fèi)金融被暫停征信系統(tǒng)查詢權(quán)限
中華網(wǎng)財(cái)經(jīng)訊,5月26日,央行太原中心支行發(fā)布公告稱,為切實(shí)保護(hù)信息主體征信合法權(quán)益,規(guī)范金融信用信息基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫(kù)接入機(jī)構(gòu)的操作行為,決定從即日起暫停晉商消費(fèi)金融股份有限公司(以下簡(jiǎn)稱“晉商消費(fèi)金融”)征信系統(tǒng)查詢權(quán)限,責(zé)成其內(nèi)部整改,切實(shí)落實(shí)各項(xiàng)監(jiān)管要求。
4月6日,客戶向人民銀行南通市中心支行投訴稱其個(gè)人征信報(bào)告“工作單位”里出現(xiàn)侮辱性字眼。4月8日,人民銀行太原中心支行根據(jù)南通市中心支行情況通報(bào),約談晉商消費(fèi)金融,要求其依法核查情況,對(duì)錯(cuò)誤信息立即予以更正,并做好與客戶的溝通,維護(hù)客戶合法權(quán)益。隨后,人民銀行太原中心支行對(duì)晉商消費(fèi)金融征信業(yè)務(wù)情況開展了實(shí)地核查。
5月25日,人民銀行太原中心支行主要負(fù)責(zé)人再次約談晉商消費(fèi)金融及其大股東,在重申監(jiān)管意見的基礎(chǔ)上,嚴(yán)肅提出后續(xù)整改要求:一是要深刻反思事件經(jīng)過,主動(dòng)回應(yīng)客戶訴求,消除不良影響;二是要深入調(diào)查事件原因,嚴(yán)肅追責(zé);三是要全面梳理內(nèi)部工作流程,進(jìn)一步加強(qiáng)內(nèi)控管理,切實(shí)履行征信信息采集報(bào)送主體責(zé)任,保障金融消費(fèi)者合法權(quán)益。
人民銀行太原中心支行表示,將對(duì)本次事件情況調(diào)查核實(shí)后,依法依規(guī)作出嚴(yán)肅處理。
晉商消費(fèi)金融成立于2016年2月,注冊(cè)資本5億元,董事長(zhǎng)為趙基全。工商信息顯示,晉商消金股東包括晉商銀行、北京奇飛翔藝商務(wù)咨詢有限公司、宇信科技(300674.SZ)旗下天津宇信易誠(chéng)科技有限公司、山西當(dāng)?shù)厣坛瘓F(tuán)關(guān)聯(lián)的山西華宇商業(yè)發(fā)展股份有限公司和山西美特好連鎖超市股份有限公司,其中,晉商銀行的持股比例為40%、奇飛翔藝持股25%、天津宇信持股20%。
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