一展匯全球，一展看未來。

首屆消博會上，2500多個全球品牌齊聚一堂，上百款新品集中亮相。行走在消博會，便能把握新消費脈搏、新趨勢潮流，感知中國擴大內需、消費升級的強勁脈動。

“高、新、優(yōu)、特”的新消費體驗

時尚生活展區(qū)所在的5號館，是首屆消博會上最熱鬧的展館之一，匯聚了護膚、彩妝、手表、珠寶等160多個世界知名品牌。

3D打印手表、智能AR試妝鏡、數字貨幣支付……展商們各顯神通，為參觀者帶來了沉浸式的消費體驗。

瑞士國家館內，知名鐘表集團斯沃琪帶來了個性腕表定制服務，觀眾可以在線選擇自己喜愛的腕表圖案進行3D打印。作為此次消博會唯一的主賓國，瑞士共有26家企業(yè)攜34個品牌參展，涉及鐘表、食品飲料、家用電器等領域。豐富的展品和有趣的體驗，讓瑞士國家館一躍成為“網紅館”，館內人氣爆棚。

“現在，不少瑞士企業(yè)也在積極擁抱中國零售新業(yè)態(tài)。”瑞士貿易與投資處主任、瑞士駐華大使館商務參贊莫海巖介紹，本次參展的大多數瑞士品牌均已入駐中國電商平臺，部分高端品牌還與知名主播合作，進行在線直播“帶貨”。

在法國歐萊雅展臺，一款智能試妝鏡前圍了不少參觀者。通過AR技術，消費者點擊屏幕就“試用”口紅、眼影、粉底，挑選適合自己的彩妝。歐萊雅北亞總裁及中國首席執(zhí)行官費博瑞表示，新冠肺炎疫情改變了人們的生活，但中國經濟和消費顯示出了強大的韌性和活力。在新冠肺炎疫情暴發(fā)后，人們的消費行為發(fā)生了變化，對更高質量、更安全、更健康、更具創(chuàng)新性和更可持續(xù)的產品的需求越來越大。

像這樣的互動沉浸式體驗，在首屆消博會上還有很多。在旅居生活和服務消費展區(qū)，戴爾科技集團的展位充滿了未來感。戴爾科技集團全球副總裁周兵介紹，此次戴爾展臺面積達500平方米，根據用戶的不同需求分設游戲區(qū)、創(chuàng)意區(qū)、學習和工作區(qū)以及娛樂VR體驗區(qū)。“這是戴爾首次這么大規(guī)模地集中展示消費品牌產品，希望能借助首屆消博會這個亞太地區(qū)規(guī)模最大的消費精品展，給觀眾帶來‘高、新、優(yōu)、特’的新消費體驗。”

“這次消博會現場，很多品牌都搭建了互動體驗的消費場景，這其實是未來消費行業(yè)的一個大趨勢。”作為本次消博會的采購方之一，銀泰百貨新零售直播負責人吳嗣川十分關注此次消博會上的新趨勢。他表示，消費者對于美好生活的追求是推動行業(yè)升級和變革的重要因素。中國作為一個巨大的消費市場，許多重新定義零售的新行為、新趨勢和新模式正在這里誕生。

把握新一代消費者多元化需求

隨著新一代消費者接棒成為貢獻消費的主力人群，他們的消費需求成為決定消費趨勢的重要因素。在首屆消博會上，和年輕人做朋友，將產品和年輕人的生活、社交深度結合成為參展商們的一大趨勢。

在北京館內，元氣森林通過一個巨大的裝置藝術的形式，展示了旗下“網紅”產品氣泡水，現場不少觀眾駐足拍照打卡。成立僅幾年的新興企業(yè)緣何能在上千家企業(yè)中脫穎而出，與百年中華老字號共同入駐場館?元氣森林副總裁宗昊介紹，在“追求高品質”的時代，企業(yè)不僅要把控好品質，還要在高品質的前提下在產品口味上創(chuàng)新，讓消費者對品牌保持期待和新鮮感;另外，好的設計也是打動年輕消費者的重要原因之一。

在旅居生活和服務消費展區(qū)，歐姆龍攜最新產品系列及健康惠民項目MMC健康便利店亮相。當下新冠肺炎疫情風險猶在，此次發(fā)布的新品體溫計以其“黑科技”贏得了許多年輕人的青睞，它最大的亮點是借助高精密傳感器及數十年積累的體溫測量演算公式，最快15秒即可完成腋下測溫，其精準誤差僅在±0.1℃。MMC健康便利店通過一站式的體檢項目服務與現場觀眾互動，“保溫杯里泡枸杞”的養(yǎng)生青年們可以在這里體驗動脈硬化檢測、肺功能檢測、眼底照相、氧療體驗等檢查項目。

京東作為創(chuàng)新消費模式的推動者，本次消博會攜手任天堂、愛普生、華碩、三星等數十家國內外知名品牌參展。以“消費創(chuàng)新 智鏈全球”為主題的京東展臺包含了“智鏈時空”“超酷玩家”“理想生活家”“精致人生”“樂活追求”等多個展區(qū)。展區(qū)內不僅有豐富的展品，多項智能科技的應用也給現場觀眾帶來了酷炫的視覺體驗，任天堂體驗臺前排起長隊，大家紛紛前來體驗健身環(huán)的樂趣。

作為首批進入中國的國外品牌之一，奧地利品牌施華洛世奇對于此次參展十分重視。不僅帶來了品牌全新系列的新品，以“鎏金奇境”為主題的展臺也成為消博會現場最吸睛的展臺之一。施華洛世奇水晶業(yè)務大中華區(qū)董事總經理孫玨表示，從2019年起，中國市場已成為施華洛世奇公司在全球范圍內最大與最重要的市場。“我們一直致力于創(chuàng)新，希望為新一代中國消費者帶來全新體驗。中國的市場潛力對于品牌而言具有吸引力。”孫玨表示，除了在中國傳統(tǒng)節(jié)日推出產品，加強與消費者的情感聯系，施華洛世奇還十分注重數字化轉型升級，打造全渠道觸點，提升消費者的體驗。

“美國《商業(yè)周刊》調查發(fā)現，中國的新生代是最不慌、最有信心的一代。”在2021中國新消費發(fā)展論壇上，中國國際經濟交流中心首席研究員張燕生說，新生代消費者有著截然不同的消費偏好，他們更注重多元化、多樣性和主觀體驗。如何滿足不同年齡層對于美好生活的需要，僅有中國大腦是不夠的，我們需要借助全世界的大腦。

(本報記者 方曲韻 藺紫鷗 王曉櫻)

關鍵詞： 消費升級 多元化需求