沙丘上龐大的駱駝隊伍縱橫交錯、井然有序。今年“五一”假期，甘肅敦煌鳴沙山月牙泉景區(qū)里眾多游客騎著駱駝排隊上山的壯觀情景登上網(wǎng)絡(luò)熱搜，火爆的場面甚至讓網(wǎng)友驚嘆“這一場景再現(xiàn)了絲綢之路的輝煌”。不僅是敦煌，今年“五一”假期，全國各地景區(qū)均迎來大量游客，“人數(shù)爆滿”“再現(xiàn)輝煌”“強勢復(fù)蘇”成為今年“五一”旅游的關(guān)鍵詞。

2.3億人次、1132.3億元——數(shù)據(jù)更為直觀地展示出旅游市場的強勢復(fù)蘇態(tài)勢。5月5日，文化和旅游部發(fā)布數(shù)據(jù)顯示，今年“五一”假期，全國國內(nèi)旅游出游2.3億人次，同比增長119.7%，按可比口徑恢復(fù)至疫前同期的103.2%；實現(xiàn)國內(nèi)旅游收入1132.3億元，同比增長138.1%，按可比口徑恢復(fù)至疫前同期的77.0%。“五一”期間，全國共約1.2萬家A級旅游景區(qū)正常開放，約占全國A級旅游景區(qū)總數(shù)的90%，全國5A級旅游景區(qū)接待游客約4800萬人次。

1.景區(qū)爆滿，“補償式”出游需求釋放

案例：“五一”假期首日，全國各地的熱門景點都迎來了大批游客。備受游客青睞的杭州西湖景區(qū)開啟“人人人人”模式登上熱搜。由于大量游客排隊進(jìn)入杭州西湖，狹窄的斷橋成為“人橋”，景區(qū)等候坐船的游客也排起長龍。截至5月1日上午9時30分，已有超過31萬外地游客分布在杭州各大景區(qū)。

今年“五一”假期，“補償式”休假、“報復(fù)式”出游的火熱場面展現(xiàn)著大眾強烈的出游意愿和行動力。商鋪密集的太平老街人頭攢動，網(wǎng)紅打卡地“超級文和友”一桌難定，橘子洲等紅色景區(qū)成為熱門打卡地，人潮洶涌成為湖南長沙熱門景點的關(guān)鍵詞；北京八達(dá)嶺長城景區(qū)5月1日、2日、3日網(wǎng)絡(luò)購票游客人數(shù)達(dá)4.875萬人次，達(dá)到疫情防控最大限制游客量；截至5月1日20點，上海外灘濱水區(qū)單日累計客流已經(jīng)突破42萬人次，瞬時客流峰值一度達(dá)6.1萬人，均創(chuàng)歷年同期歷史新高。

5月5日，多家線上旅行平臺發(fā)布“五一”出游大數(shù)據(jù)報告，亮眼的數(shù)據(jù)顯現(xiàn)出我國旅游市場的強勁復(fù)蘇態(tài)勢。

在同程旅行平臺上，大交通（含機(jī)票、火車票、車船票）服務(wù)人次同比上漲133%，酒店預(yù)訂間夜量同比上漲218%，平臺景區(qū)門票預(yù)訂量同比增長441%，各項業(yè)務(wù)預(yù)訂量全面反超2019年同期的水平。攜程“五一”黃金周總訂單量同比增長約270%，較2019年同期增幅超過30%。北京、上海、廣州、杭州、成都、西安、南京、重慶、武漢、長沙成為“五一”黃金周十大熱門旅游城市。

蘇寧易購發(fā)布的“五一”度假消費大數(shù)據(jù)顯示，旅行消費成為消費突出熱點。4月21日至4月28日，蘇寧易購平臺汽車用品銷量同比增長114%，旅行必備單品防曬衣、防曬帽、防曬霜及防曬噴霧銷量分別同比增長163%、287%、140%、801%。受假期出游需求帶動，數(shù)碼相機(jī)銷量也呈現(xiàn)出較高的增長趨勢，同比增長48.4%。

業(yè)內(nèi)人士分析，今年“五一”假期人們出游熱情高漲，一方面由于目前疫情防控形勢持續(xù)向好，疫苗進(jìn)一步普及，各地政府也在陸續(xù)放開對于景區(qū)、劇院、娛樂場所等限制，提升人們出游的信心；另一方面，今年調(diào)休之后形成的5天假期，也為長途出游提供了時間上的可能性。

為避免人流擁堵、加強疫情防控，各地旅游景區(qū)進(jìn)一步落實“限量、預(yù)約、錯峰”要求，同時采取線上購票、分時預(yù)約、錯峰限流、延長參觀時間等方式，優(yōu)化游客游覽體驗。

故宮博物院科學(xué)實行預(yù)約、錯峰、限流接待措施，將每日限流4萬人的最佳承載量調(diào)整為每日3萬人次，開館時間提前半小時；山東泰安泰山景區(qū)將單日最大承載量由11.4萬人調(diào)整為8.55萬人；5月2日，武漢黃鶴樓日場入園人數(shù)達(dá)50178人，離公園最大客流承載量只差22人，園方提前關(guān)閉網(wǎng)上預(yù)約通道。

2.品質(zhì)出游，消費升級漸成趨勢

案例：“五一”假期最后一天，“4口之家親子游花費約2萬”話題吸引眾多網(wǎng)友關(guān)注。今年“五一”假期，全家親子游熱度高漲，不少主題樂園的酒店、周邊住宿房源緊張，盡管房價上漲，仍然一房難求。由于親子游對行程、住宿等要求都相對較高，“舍得花”也成為親子游家庭的標(biāo)簽。

今年“五一”假期，在火爆的補償式出游帶動下，景區(qū)、酒店、商圈等消費也在大幅增長。在海南，?？谌赵聫V場免稅店、三亞國際免稅城里的游客絡(luò)繹不絕。5月1日至3日，?？诤ｊP(guān)共監(jiān)管離島免稅購物金額4.85億元，購物人次6.54萬人次，購物件數(shù)72.9萬件，同比分別增長215.24%、140.23%和222.79%。

海南離島免稅購物的火爆折射出旅游消費的強勢回升。5月5日，支付寶平臺發(fā)布數(shù)據(jù)報告顯示，“五一”假期期間，全國景區(qū)交易額較2020年同期上漲200%，酒店住宿等行業(yè)增長翻倍，甚至遠(yuǎn)超2019年同期，迎來強勢反彈。各大商圈的客流也迎來客流高峰，全國免稅店消費人次總體上升近250%。同時，消費從城市滲透到鄉(xiāng)村，三、四、五線城市的人群出游消費占比近六成，撐起了節(jié)假經(jīng)濟(jì)的半邊天。

不少游客發(fā)現(xiàn)，今年“五一”假期，酒店價格漲幅明顯。在三亞、重慶、長沙、西安、杭州、成都等熱門目的地城市，酒店及民宿價格漲幅較大，特色房型一房難求。許多網(wǎng)友反映，“附近景區(qū)邊上的酒店，平時200元左右，5月1日800元起?！薄捌絻r連鎖酒店從原來的一百出頭漲到了六七百元的價格，中高端的酒店更是千元起步”。

多家旅游平臺數(shù)據(jù)顯示，“漲價”是今年“五一”長假旅行消費最突出的特征之一。攜程數(shù)據(jù)顯示，“五一”假期，攜程平臺酒店訂單量與2019年同期相比增加43%，多家高星酒店一房難求，酒店訂單價格隨之水漲船高，趕超2019年均價。從平臺的酒店預(yù)訂趨勢看，“五一”期間4、5鉆高星酒店訂單占比超五成，更多游客有意愿在高星酒店購買高品質(zhì)旅游服務(wù)。

同程研究院首席研究員程超功認(rèn)為，在境外疫情形勢依然嚴(yán)峻的情況下，國內(nèi)旅行對于出境旅行的替代效應(yīng)繼續(xù)深化，一方面體現(xiàn)在需求增量的持續(xù)釋放，另一方面則是消費升級的整體趨勢。今年“五一”假期旅行消費從交通、住宿到旅游線路均出現(xiàn)了不同程度的價格上漲，除了需求激增的因素外，需求結(jié)構(gòu)中高品質(zhì)產(chǎn)品占比的提升也是重要原因，即人們更多地選擇飛機(jī)出行，旅途住宿更多地選擇高品質(zhì)的精品度假酒店、度假別墅等。

3.業(yè)態(tài)多樣，紅色旅游鄉(xiāng)村旅游熱度不減

案例：5月1日，重慶市內(nèi)紅色旅游景區(qū)迎來較大的客流增長，在學(xué)習(xí)黨史、緬懷英烈中度過假期成為許多游客的選擇。僅1日當(dāng)天，歌樂山片區(qū)紅色景區(qū)共接待游客2.3萬余人，其中渣滓洞景區(qū)就接待了約1.4萬人。據(jù)了解，為配合建黨百年主題，今年“五一”假期重慶市旅游部門共推出紅色旅游景點110個，其中包含21條紅色旅游精品線路供游客選擇。

今年正值建黨百年，在“五一”假期，紅色旅游目的地成為旅游新熱點。不少紅色游景區(qū)還推出“紅色主題游+歷史人文游+秀美山水游”組合線路，形成旅游新業(yè)態(tài)。在革命老區(qū)河北涉縣八路軍一二九師紅色記憶小鎮(zhèn)，紅色經(jīng)典演出，挑水、綁腿、推獨輪車等特色體驗活動，通過表演、體驗等方式傳承紅色文化。在陜西，“東方紅號”旅游列車以“革命圣地延安紅色大講堂，移動的愛國教育”為主題，游客不僅可在列車上了解中國共產(chǎn)黨的奮斗歷程，還可在沿途站點觀賞壺口瀑布、攀登寶塔山、欣賞延河水，體驗紅色足跡。

關(guān)鍵詞： 品質(zhì) 升級 業(yè)態(tài) 創(chuàng)新