茶顏悅色廣告詞“二貨老婆”再被指不尊重女性 回應(yīng):并無(wú)此意
中華網(wǎng)財(cái)經(jīng)訊,近日,茶顏悅色武漢一門(mén)店因在產(chǎn)品宣傳中使用“二貨老婆”相關(guān)表述被網(wǎng)友認(rèn)為不尊重女性。4月18日,茶顏悅色回應(yīng)稱(chēng),“二貨”曾是老板娘自我調(diào)侃取的,沒(méi)有不尊重女性的意思。
茶顏悅色表示,“知道在和消費(fèi)者的對(duì)話(huà)過(guò)程中這種斷截的表述容易引起誤會(huì),所以我們?cè)缜霸陂L(zhǎng)沙就下架了這種宣傳,但武漢店鋪因執(zhí)行溝通的一些問(wèn)題,造成了紕漏,這個(gè)確實(shí)是我們沒(méi)做好。”
據(jù)了解,近期,有網(wǎng)友爆料稱(chēng)茶顏悅色武漢國(guó)廣店內(nèi)二貨碧根果產(chǎn)品貨架上,有一句名為“無(wú)殼就要的二貨老婆”的廣告詞,諧音為“無(wú)可救藥的二貨老婆”,被指不尊重女性。該網(wǎng)友稱(chēng),“無(wú)殼就要的二、貨老婆總覺(jué)得有歧義,干嗎非要叫二貨老婆?明明它下面的包裝就是二貨碧根果。”
茶顏悅色稱(chēng),這個(gè)產(chǎn)品在2013年有一個(gè)1.0版本,當(dāng)時(shí)名字的“二貨”是指吃貨、懶貨,也是老板娘自己調(diào)侃自己取的,因?yàn)槔习迥锵矚g吃堅(jiān)果但是又不想剝殼,所以老板就成了剝殼的人,然后想到是不是可以有一個(gè)不用剝殼的碧根果,才有了這個(gè)產(chǎn)品。“為了紀(jì)念2013年的創(chuàng)業(yè)不易,這個(gè)‘撒狗糧’的梗也就留了下來(lái),但確實(shí)在呈現(xiàn)給消費(fèi)者時(shí)沒(méi)能把背后故事講清,造成了大家的誤會(huì),但并不存在任何侮辱女性或者不尊重女性的意思。”
茶顏悅色方面表示,考慮到這種斷截的表述容易引起誤會(huì),所以茶顏悅色早前在長(zhǎng)沙已經(jīng)下架了這種宣傳,武漢門(mén)店因溝通問(wèn)題出現(xiàn)紕漏。“茶顏悅色真的不存在惡意詆毀或者傷害女性,而且我們也是認(rèn)真抵制低俗營(yíng)銷(xiāo),所以早前我們主動(dòng)下架問(wèn)題產(chǎn)品,也是怕給大家?guī)?lái)誤導(dǎo)。我們爭(zhēng)取之后更精進(jìn)一些,不給大家造成這種困擾。”
據(jù)了解,此前茶顏悅色已數(shù)次被曝光廣告文案涉嫌不尊重女性。
2021年2月20日,茶顏悅色一款茶包的文案寫(xiě)到:“嘴巴說(shuō)不要,身體很誠(chéng)實(shí)”。另一款馬克杯則寫(xiě)了長(zhǎng)沙俚語(yǔ)“撿簍子”,并解釋到,很便宜,意外收獲:“來(lái)茶顏買(mǎi)奶茶的美女很多,如果你碰巧認(rèn)識(shí)了一個(gè),你可以小聲告訴我們的小伙伴,我撿了一個(gè)’簍子'。”
此后,茶顏悅色連續(xù)發(fā)布兩則道歉聲明。第一份道歉聲明稱(chēng),公司在長(zhǎng)沙話(huà)主題的周邊產(chǎn)品創(chuàng)作時(shí)用“撿簍子”造了一個(gè)非常不得體的句子,上市后發(fā)現(xiàn)不妥,已經(jīng)將保溫杯相關(guān)文案進(jìn)行替換,并在2020年自查時(shí),下線(xiàn)了其他創(chuàng)意不妥的產(chǎn)品。由于不同周邊產(chǎn)品由不同團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé),所以修改過(guò)程沒(méi)有同步,才有了最近這批引發(fā)爭(zhēng)議的馬克杯。茶顏悅色表示,將立即召回這批長(zhǎng)沙話(huà)主題的馬克杯。
不過(guò),這則聲明發(fā)出后,網(wǎng)友們卻扒出更多疑似文案不妥的產(chǎn)品,并要求茶顏悅色給出解釋。
中國(guó)婦女報(bào)評(píng)論表示,女人是消費(fèi)者不是消費(fèi)品,侮辱女性的“創(chuàng)意”廣告遭到輿論指責(zé),是必然的。被冒犯的廣大女性消費(fèi)者會(huì)用腳投票,不會(huì)為侮辱性“創(chuàng)意”買(mǎi)單。如此“創(chuàng)意”宣傳商品,不如把自己的產(chǎn)品做好。同時(shí),只有積極倡導(dǎo)傳播先進(jìn)的價(jià)值觀(guān)包括性別文化觀(guān)念,才能體現(xiàn)出一個(gè)企業(yè)端正的三觀(guān),才能贏(yíng)得廣大消費(fèi)者的認(rèn)同。
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