怪獸充電或赴美上市,數據安全與收費亂象待解
近日,怪獸充電計劃赴美IPO的消息引發眾人關注,也再次引發業內外對于誰將成為“共享充電寶第一股”的討論。
據媒體報道,怪獸充電或在今年上半年赴美上市,正與花旗、中金、華興資本及高盛等投行洽商,計劃募資3億美元。對此,怪獸充電官方未予回應。
而另一家共享充電寶企業小電科技已于2020年6月同浙商證券簽署上市輔導協議,擬在創業板掛牌上市;美團也在同月宣布重啟共享充電業務。對怪獸充電而言,競爭對手的實力均不容小覷。
從行業層面看,共享充電寶企業盈利模式單一并不斷漲價,行業沒有具體的價格規范,收費亂象成為消費投訴的重災區,且共享充電寶還接連被曝出數據安全問題。在此環境下,誰將成為“共享充電寶第一股”、共享充電的故事還能講多久尤其值得關注。
怪獸充電或赴美上市,“共享充電寶第一股”將花落誰家
據了解,怪獸充電創始人蔡光淵曾任優步上海的總經理兼全國市場總監,該公司創始團隊多來自于科技大廠,如美團、優步、阿里巴巴、百度等公司。
雖然創立于2017年的怪獸充電是主流共享充電寶企業中起步較晚的,但彼時正是共享充電行業風口,資本市場對怪獸充電的青睞程度并不輸其他家。
天眼查APP顯示,怪獸充電成立至今已完成5輪融資,總募資額超過10億元,投資方包括小米集團、高瓴資本、雷軍旗下的順為資本等。其早期產品也均是和小米、紫米共同研發,使得怪獸充電的小米系背景較為濃厚。
怪獸充電的最新一輪融資發生在2019年12月,當時其獲得了來自軟銀亞洲、中銀國際、高盛中國、云九資本、高瓴資本、順為資本、尚珹投資、干嘉偉的5億元C輪融資。這也是共享充電行業迄今獲得的最大的一筆融資。
然而,據記者觀察,在過去的一年時間里,包括怪獸充電在內的主流共享充電寶企業均未有新的融資進展。有投資人向記者透露,共享充電行業目前已經過幾輪大洗牌,在疫情期間,餐飲行業受到沖擊的同時,共享充電寶企業有一段時間營收處于幾近停滯狀態,這讓共享充電寶的盈利痛點顯露出來,若企業無法開拓出差異化創新或者技術上的突破,恐怕很難吸引到投資者。
就目前的行業格局來看,街電、來電、小電、怪獸充電“三電一獸”的市場格局基本形成。根據TrustData移動大數據監測平臺的統計,2019年,上述4家企業的市場份額占比分別為28.6%、27%、25.1%和15.6%。
多名業內人士對記者表示,小電的市場份額排名比怪獸充電靠前,且早已進行上市輔導,實力不容小覷,任何一家企業先上市都有可能會使現有格局出現變動。
此外,艾媒咨詢分析師認為,在共享充電寶行業競爭格局較為穩定的情況下,新晉企業在開拓市場方面存在困難。但美團充電在眾多線下餐飲、生活場景具有海量合作商家,發展市場優勢大。
計費規范缺失,收費亂象成投訴重災區
自2018年下半年開始,包括怪獸充電在內的共享充電寶企業便相繼宣布盈利的消息,但均未公布具體盈利金額。
值得一提的是,共享充電寶的盈利模式集中在租金、押金和廣告上。早在共享充電行業興起初期,艾媒分析師便指出其盈利模式單一的問題。據艾瑞咨詢數據顯示,租賃業務約占整體交易規模的97.2%,其次為廣告收入。
這種模式的弊端在疫情期間顯現得淋漓盡致。2020年2月,小電創始人唐永波發布員工內部信指出,由于企業模式對上游商戶的依賴程度極高,全國大量合作商戶尚未開門營業,整個行業進入“紅慌”模式。伴隨著疫情好轉,人流量逐步恢復,然而業內人士分析稱,若不增加盈利路徑,共享充電寶企業或將進入困難期。
目前來看,共享充電寶企業并未找到新的盈利模式,而漲價問題卻成了行業廣受詬病的槽點。截至目前,怪獸充電在黑貓投訴平臺的投訴量已接近7000條,投訴大多涉及亂收費等問題。
不過,多名業內人士分析稱,現如今人們的安全感來源于手機滿格的電量,當電量不足時,用戶不會在意充電寶收費是每小時1元、2元還是5元,用戶對價格的不敏感,該行業收費標準并不規范。
2019年下半年,共享充電寶行業曾掀起多番“漲價潮”,租金從起初的1元/小時,漲到2元/小時,甚至漲至8元每小時。對此,街電CEO萬里曾在接受藍鯨TMT記者專訪時表示,企業為了長久健康發展,獲取現金流,定價可能會有所變動,這是一個市場行為,也是動態行為。
隨后,共享充電寶經歷多輪漲價。據記者調查,2020年間共享充電寶的價格漲到4-6元/小時,景區、電影院、酒吧等特殊場景甚至達到10元/小時。
記者查詢街電、小電、來電、怪獸共享充電寶小程序或者公眾號,均未顯示具體的計費規則。隨后,記者聯系相關客服,得到的答案均為:在不同地區、不同場所、不同店鋪,共享充電寶的收費標準均不相同。可見,各家充電寶的收費標準均不統一,也沒有固定的規范可循。
前瞻產業研究院分析稱,雖然理想狀態下,共享充電寶運營企業僅靠共享收費就可以在數月內收回投資,但真實性有待考量;廣告收入雖然是多數共享充電寶企業的盈利重點,但在行業發展初期,許多廣告商在持幣觀望,收入潛力并不確定。目前共享充電寶漲價事件,也是市場開拓盈利模式的嘗試。
數據安全問題頻發,技術革新面臨嚴峻挑戰
在共享充電寶收費亂象未解之時,行業又接連被曝出數據安全問題,共享充電寶可能被植入木馬病毒、可能會實時監聽、或盜取個人隱私等消息引起關注。
2020年12月,公安部網安局微信公眾號發布了一則提示:警惕身邊的共享充電寶陷阱。提示稱,共享充電寶不僅可能存在質量隱患,還可能被不法分子植入木馬程序,導致手機里的通訊錄、文本信息甚至照片、視頻等隱私數據被泄露,嚴重侵害消費者利益。
幾天后,“共享充電寶可能會利用數據線對用戶實時監聽”的消息沖上微博熱搜。隨后,怪獸充電、來電、小電均向多家媒體回應:向市場投放的充電寶不具備任何與被充電設備傳輸信息的功能。
對此,前瞻產業研究院分析稱,桌面共享充電寶相對比較安全,因為位置固定,容易追溯來源、保證安全,而便攜充電寶使用的人和地點都在流動,很難保證充電寶的信息安全,如果被黑客借走后進行技術設置,那么后面使用的顧客信息很可能就被輕易竊職,目前的共享充電寶企業還不能完全解決這一難題。
除了安全問題之外,目前快充技術和電池容量在不斷進步,大容量電池的出現讓用戶的手機甚至一天不用充電,這對于共享充電企業來講無疑也是個嚴峻挑戰。
據了解,目前包括小米、OPPO在內的多家手機廠商都推出了新一代快充技術,甚至有手機廠商推出125W快充;并且各大手機廠商在電池容量上也下足了功夫,4000mA成行業標配。
街電CEO萬里在接受藍鯨TMT記者采訪時曾坦言,在移動端,快充對于共享充電寶來講可能是一個比較大的挑戰,“未來5-10年可能真的有充電1分鐘就能充到50%電量的技術出現。”
艾媒咨詢分析師認為,共享充電寶產品同質化特點明顯,競爭進入白熱化階段,現有企業需從專利技術、場景滲透和資金等方面搭建壁壘,建立自身優勢。
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