新華社哈爾濱2月22日電 題：全國人大代表鮑文波：不讓預付卡再“裸奔”

新華社記者楊思琪

“預付卡消費案件，案值雖小，但涉及人數(shù)眾多，有的消費者不熟悉維權(quán)途徑，只好吃‘啞巴虧’?，F(xiàn)在這種維權(quán)困境，有望得到解決了?！比珖舜蟠怼⒑邶埥櫶乜萍加邢薰径麻L鮑文波說。

2019年，黑龍江省佳木斯市一場檢察機關(guān)座談會上，一則案例引起了鮑文波的注意。2019年9月，佳木斯市向陽區(qū)檢察院依法受理了崔某某等32人預付卡合同糾紛支持起訴申請，當事人都是佳木斯市一家健身中心的會員。同年7月，該健身中心突然關(guān)門停業(yè)，并拒絕向會員退還預付卡中的剩余費用。

隨后，佳木斯市向陽區(qū)檢察院開展了支持起訴工作，向法院發(fā)出支持起訴書，并派員參加庭審，與法院聯(lián)合開展調(diào)解工作，最終32名消費者維權(quán)成功，如愿得到剩余款項。

“檢察機關(guān)支持起訴預付卡糾紛，雖然案件不大、案情并不復雜，但意義深遠。”鮑文波說，近年來，商業(yè)預付卡消費作為一種新型消費模式發(fā)展迅速，通常包括儲值會員卡、禮品卡、購物卡（券）等，在便利支付、擴大消費方面發(fā)揮了積極作用。然而，我國多地頻現(xiàn)預付卡經(jīng)營者“跑路”事件。

鮑文波了解到，新冠肺炎疫情發(fā)生后，“我的健身房跑路了”“我的美發(fā)店關(guān)門了”……這樣的消息在各種網(wǎng)站和社交媒體傳遞。預付卡消費糾紛主要集中在服務(wù)業(yè)，特別是餐飲、健身、洗浴、美容美發(fā)、教育培訓等領(lǐng)域。

預付卡由誰管、怎么管，再次成為輿論熱點。“消費者普遍面臨維權(quán)困境，其背后反映出預付卡備案監(jiān)管制度缺失、消費維權(quán)成本高、征信體系不健全等深層原因?！滨U文波說。

去年5月，全國兩會期間，鮑文波、劉蕾、韓振東等三位全國人大代表聯(lián)合遞交了《關(guān)于探索預付卡消費領(lǐng)域檢察公益訴訟，推動相關(guān)法律完善的建議》，從完善預付卡合同管理制度、確立發(fā)行登記、申報與信息披露制度、建立履約保證金制度等5個方面提出建議。

在進一步調(diào)研中，鮑文波了解到，上海等個別地區(qū)先行先試，出臺了預付卡相關(guān)管理規(guī)定，建立了“風險預警”和“信用治理”制度，制定“單用途卡嚴重失信主體名單”，取得一定成效。

“要消除法律盲點，不讓預付卡再‘裸奔’?！滨U文波說，需盡快出臺全國范圍內(nèi)的單用途預付卡管理辦法或行政法規(guī)，規(guī)范行政監(jiān)管，推動立法完善，已經(jīng)成為各界共同呼聲。

很快，最高人民檢察院第八檢察廳對這份建議做出了答復：“將抓緊以最高人民檢察院名義研究提出立法建議，協(xié)助相關(guān)主管部門修改單用途商業(yè)預付卡管理辦法，出臺消費者權(quán)益保護法實施條例，從頂層設(shè)計上堵塞預付卡消費領(lǐng)域監(jiān)管漏洞。”

人大代表來自基層的建議，在有關(guān)工作中快速落實，讓鮑文波感到自豪而欣慰。“以制度上的健全、法律上的完善，遏制預付卡消費領(lǐng)域亂象發(fā)生，才能最大限度保障消費者的合法權(quán)益，促進行業(yè)經(jīng)濟健康發(fā)展?！彼f。

鮑文波說，今年，他將就取消銀行承兌匯票、促進東北振興等提出建議，同時繼續(xù)關(guān)注社會痛點、百姓難點、發(fā)展堵點，扎實調(diào)研，認真履職，讓人民群眾體會到更多獲得感和幸福感。

關(guān)鍵詞： 全國人大 代表 不讓 預付卡