編者按 2021年的開年，疫情的變化讓旅游業再次倍感壓力，眼看牛年春節將至，而旅游商家們一面積極防控疫情，一面調整經營思路。“在京過節”的倡議下，如何讓在北京工作卻不能返鄉過年的人們感受溫暖有趣的新年成為旅游經營者們思索的話題。我們將深入酒店、滑雪場、景區以及旅行社等多個領域，為您探究在京過年都有哪些好吃的、好玩的。

牛年春節讀秒，如何讓廣大選擇“就地過年”的人們在長假中“玩”出新花樣，成為了不少OTA當前最重要的一項任務。2月8日，北京商報記者從攜程、去哪兒、飛豬、同程、途牛等多家OTA處獲悉，雖然今年春節期間跨省游產品熱度較以往下降不少，但在“就地過年”的號召下，不少沒有返鄉的“打工人”都重點關注起本地游產品，一些年輕人還不約而同地選擇結伴在一些特色民宿或酒店吃年夜飯、過春節。受此影響，多個平臺上熱門景區門票、一日游，以及度假酒店、民宿預訂熱度快速攀升，部分高端酒店除夕到初三的特色主題房早早售罄。有OTA負責人表示，觀察到今年春節旅游市場的新動向后，大量商家迅速行動起來，將年夜飯等年味產品與住宿、旅游線路相結合，設計了多種擁有獨立用車、專享司導服務的“安心游”產品，一場沒有硝煙的春節旅游“保供”戰已然打響。

本地游的“新年味”

除夕將至、年味漸濃，越來越多選擇“就地過年”的人，紛紛開始規劃起新的過年方案，將本地出游玩出新花樣。聞風而動的OTA們，也迅速調整了供給結構，打響了一場特殊的春節旅游“保供”戰。

有OTA經營者直言，今年春節的特殊性，確實讓一些地方代表性景區、人氣住宿品牌成為了旅游市場炙手可熱的“爆款”。比如：對于民宿來說，“就地過年”不僅為其留住了客源，而且，部分低風險地區，省內流動無需核酸檢測與隔離的規定，也讓周邊游成為更便捷和安全的選擇。對此，民宿主們迅速調整策略，一位民宿業者就表示：“今年春節，不少家庭都愿意在常住城市的郊區包一棟民宿團聚散心，也正因此，有不少原本很少做包棟的民宿，也在努力開拓這方面的市場。”上述民宿主指出：“一些有‘生意頭腦’的民宿，還打起了年夜飯的主意，住宿+特色餐食讓這些民宿早早就預訂一空。”

“整體來看，今年春節OTA的主打產品就是本地游，因此，針對本地景區門票，我們會通過補貼、爆款直降等優惠帶動消費者釋放需求。”攜程相關負責人表示。而飛豬旅行副總裁黃宇舟還提出，為避免人群聚集保障安全，各種新型的“無接觸式年夜飯”也出現在了市場之上。他介紹，不少高星級酒店推出了年夜飯自提或外賣服務，甚至還有酒店提供大廚上門做年夜飯服務。近一周，飛豬平臺自提酒店年夜飯的預訂人次環比增長4.2倍。

而對于“詩和遠方”，OTA們同樣沒有放棄。多個平臺除了就本地游產品進行重點營銷外，還設計了多場“云旅游”活動，不管是在家學五星級酒店大廚做年夜飯，還是跟隨達人主播云逛景區、動物園，豐富的旅行直播都日漸成為春節大餐。據統計，1月以來，僅飛豬旅行直播觀看人次就同比增長近400%。

“就地過年”催生新市場

與2021年春節一同到來的，是旅游消費需求“風向”的轉換。“疫情改變了日常生活，也改變了游客的出行偏好。” 去哪兒副總裁劉晗感嘆道，“在此過程中，與本地游相關的內容，首當其沖成為了市場上的‘香餑餑’。”

驢媽媽數據顯示，牛年春節當地游、周邊游產品日搜索量環比增長最高達137%。其中，年夜飯、溫泉、滑雪、親子等成熱門詞匯。集住宿、泡湯、滑雪、演出等玩樂內容、餐飲于一體的酒店或者套餐，預訂中尤其受青睞。 “雖然機票等大交通預訂熱度有所降溫，但在過去一周，平臺上春節期間本地景區搜索量環比增長七成，酒店+景區類套餐產品搜索增幅也達四成，有特色、環境宜人的城市周邊度假型酒店、民宿熱銷。”劉晗介紹，部分地區自1月11日起就進入了酒店預訂高峰，大年初二、初三最熱門的酒店平價房型基本售罄。

不回家過年的小伙伴聚在一起“搭伙過年”，也成為今年的新特點。受此影響，私密性和安全性相對較高的自駕游，也成為許多家庭春節出行首選。據去哪兒數據顯示，春節期間有關自駕游的產品搜索較元旦假期增長八成。而攜程租車數據則顯示，近期本地用車需求呈上漲趨勢，流量占比從疫情前的20%上漲至45%。同程旅行數據也顯示，平臺上自駕時間在1-3小時的城市周邊酒店搜索量較前一周增長近七成，而本地客源貢獻了絕大部分訂單。

值得一提的是，還有多家酒店負責人均表示，今年春節期間，不少人選擇帶著孩子、家人一起“宅酒店過年”。據去哪兒數據顯示，今年除夕酒店預訂量較2019年同期增長30%;對于選擇留在“奮斗城市”的年輕人而言，更傾向于和三兩好友一起“開房”，電競房、影音房、棋牌房和轟趴房等主題酒店持續升溫。對此，華美顧問集團首席知識官、高級經濟師趙煥焱分析指出，今年酒店年夜飯市場，堂食減少、自提及外賣增加是顯著趨勢，智能化服務的酒店將更受歡迎。

為節后市場“保溫”

受需求轉向，2021年春節旅游業成績單的結構勢必也會有所調整。在北京第二外國語學院中國文化和旅游產業研究院高級研究員王興斌看來，今年春節旅游市場與以往相比，有幾個明顯的轉變。“游客構成方面，今年春節大量境外游客將轉向境內，并從遠距離轉到本地游。從旅游時長上看，大多數人的行程將從一周左右的度假游轉向2-3天的休閑游。”王興斌指出，“雖然平均旅游時長預計會有所下降，但春節我國旅游消費總量可能與此前相差不大，預計收入能保持與往年持平的狀態。”

對于年后的市場，王興斌表示，要維持春節熱度還有著不小的挑戰。“目前來看，部分旅游企業若不及時轉型，仍然有可能會流失一部分既有客源。因此，包括OTA在內，供給端在春節后可以加碼國內跨省旅游，尤其是紅色旅游等。旅游服務商也要轉變經營思路，改變以往團隊旅游的模式，將業務重點調整到周邊游、自駕游等方向上來，如推出一些住宿+餐飲的打包產品等。”王興斌稱。

值得一提的是，還有專家指出，預計在未來一段時間內，游客對組團旅游還是有一定心理障礙，“一價全包”的旅游模式短期內較難恢復到疫情前的狀態。而且，在未來較長一段時間內，這類產品的市場份額也可能會繼續下降。對此，資深旅游專家吳麗云指出，OTA、旅行社或可多嘗試一些單項產品的打包服務，還可以與當前較火的游戲、線下活動等聯動，設計短期的周邊游或住宿產品，加大創新力度，針對不同年齡段的消費者設計多樣化的旅游產品，嘗試開發新的盈利點。

北京商報記者 蔣夢惟 楊卉

關鍵詞： 新市場 OTA 春節旅游