銀發產業迎政策支持 推動發展“互聯網+養老服務”
銀發產業又迎政策支持。2月1日,國家發改委、民政部、國家衛健委發布《關于建立積極應對人口老齡化重點聯系城市機制的通知》(以下簡稱《通知》)。《通知》提出,以服務體系、體制機制、要素支持、業態模式、適老環境為重點,結合創新驅動、擴大開放、優化營商環境、強化社會治理等方面的要求開展探索,為全國提供可復制、可推廣的積極應對人口老齡化經驗。
值得注意的是,《通知》提出要推動發展“互聯網+養老服務”“互聯網+老年健康服務”,要支持大型互聯網企業導入養老服務和老年健康服務,支持優質養老機構互聯網平臺化發展,更好地發揮信息科技賦能作用。
“互聯網+養老服務”已成為近年來的熱詞。中南財經政法大學數字經濟研究院執行院長、教授盤和林在接受北京商報記者采訪時表示,“互聯網+養老”本質上就是養老這個產業鏈數字化的過程,就是把一些養老服務線上化。更廣泛地說,還包括用大數據來匹配需求,優化整個產業鏈的供需關系,包括實現養老居家和上門服務,都可以用數字化的技術來匹配。
相關技術和產業的集群式發展也成為此次發布的《通知》重點關注的問題。《通知》提出,我國將明確養老產業發展總體思路,結合地方產業基礎,推動養老產業鏈延鏈補鏈工程,發展壯大養老產業集群,培育新業態新模式。
具體而言,將支持健康養老產業園區化發展,支持企業開發康復輔具、食品藥品、服裝服飾、養老照護、智慧健康養老以及護理照料、休閑娛樂、文化旅游等老年用品和服務,完善創新設計生態系統,促進用品制造提質升級。大力扶持養老優勢企業,推動品牌化連鎖化發展。
在盤和林看來,養老產業集群化是對企業的一種激勵,這意味著這個產業是有利潤有市場有空間的。“隨著我們進入老年社會,整個老年的服務和需求不斷升級,這塊市場應該會被啟動。”
盤和林指出,養老市場有很強的特殊性,產業鏈條不同于常規的商業。做好這項工作,首先要加強整個新基建的建設。“整個數字化技術不達到一定水平的話,各行各業的數字化就有一定的局限性。基于新一代信息技術的新基建,是數字經濟時代的基本前提。此外,要鼓勵一些應用場景,就是我們常說的新模式新業態,鼓勵在養老領域里試點開展。”他建議,可以用多種優惠政策來吸引相關產業,包括給予補貼。此外,對這一類新模式新業態要有頂層設計,以及足夠包容審慎的監管態度。(記者 陶鳳 呂銀玲)
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