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執行標準不統一、夸大宣傳產品功效 投影機市場亟待規范

“孩子要上網課,擔心他成天盯著電腦傷眼睛,就在網上花1000多元買了臺家用投影機。”家住江西南昌西湖區的讀者葉女士為了給上小學三年級的兒子選一臺合適的投影機真是操碎了心,對品牌、價格、性能、用戶評價等要素進行認真比較后,她最終選購了一臺“網紅款”投影機。沒想到,剛用不久,葉女士就有些不滿意:“對比商家宣稱的功能,還是有些落差。比如,清晰度沒有達到商家說的超高清,無線投屏功能有時也不靈。希望市場上能有更多高性價比產品,讓我們消費者能方便、放心購買到。”

近年來,投影機正快速走入家庭。尤其是疫情防控期間,居家學習、健身的需求帶動了家用投影機市場快速升溫。如何才能選購到視聽效果優良且使用方便、攜帶便捷的家用投影機,成為越來越多消費者關心的事。前不久,中國消費者協會聯合河北省、江蘇省消費者權益保護委員會發布了《25款家用投影機比較試驗報告》,為消費者選購家用投影機產品提供了一些參考。此次試驗共涉及18個品牌,購買價格從每臺256.72元到3198.9元不等,有兩款光源為超高壓汞燈,其它23款樣品光源為LED燈,所有樣品購自主流電商平臺。

報告顯示:有18款樣品適用本次聲音性能測試條件,國產LED光源的家用投影機在操作方面更智能,有11款樣品具備語音識別功能,有21款樣品具有對視頻APP、音樂APP、相冊圖片、文檔、終端界面等不同內容的無線投屏功能,有6款投影機樣品具備自動對焦功能,使用場景豐富,方便易操作。

但比較試驗中也發現了一些問題。比如,樣品的圖像顯示性能差異明顯,在23款LED光源樣品中,光輸出最高與最低相差達20余倍,其中10款光輸出較低,畫面容易模糊,各項圖像顯示性能指標均表現優良的僅有4款。此外,LED光源產品關鍵指標宣傳比較混亂,一些產品在網頁上宣稱光輸出達到上千流明,但按照標準方法測試,所有LED光源樣品光輸出都低于500流明;有的產品宣傳清晰度能達到4K高清,但實際測試遠遠達不到。

“通過比較試驗發現,當前家用投影機行業存在執行標準不統一、性能標注混亂和夸大宣傳產品功效等問題。”國家廣播電視產品質量監督檢驗中心高級工程師吳蔚華說,個別產品連使用說明都沒有,有的產品沒有按照國家強制標準要求標注產品標準編號,有的產品僅標注電器安全方面的國家標準編號,無產品的標準編號。一些企業在主要性能表述上所用的概念不統一、不規范,性能指標的測試標準不一致,不能對標當前行業和國際常用的測試標準,既不利于消費者選購,也容易逃避質量監管。

“投影機的顯示性能主要由光輸出、清晰度、對比度、色域覆蓋率、照度均勻性、梯形校正能力等6項指標綜合呈現。”中消協消費指導部新聞發言人趙宇提醒消費者,在選購家用投影機時,要認清3個關鍵概念:

一是宣稱“高亮度5000流明”。投影機產品應該用“光輸出”描述產品的明暗,而不能用亮度,產品介紹或說明書中用“亮度5000流明”是錯誤的,正確的說法應當是“光輸出5000流明”。此外,LED光源的投影機光輸出達不到5000流明這個級別,好的產品也就是幾百流明的水平,只有激光光源或超高壓汞燈光源的投影機光輸出才可能達到幾千流明。消費者應了解:投影機光源不同,產品光輸出性能差異很大。

二是宣稱“4K高清”。“4K高清”的說法也是錯誤的,按照目前的準確定義,“4K”是指超高清,而“高清”則是2K。超高清和高清的圖像清晰度有顯著差異。

三是無論宣稱高清還是超高清,企業應說明“高清”或“超高清”是指投影機顯示系統固有分辨力,還是支持的圖像格式。消費者購買時應向商家了解清楚,避免產生誤解,影響使用及觀看效果。

本報記者 齊志明

《 人民日報 》( 2021年01月11日 第 07 版)

關鍵詞: 夸大宣傳 投影機市場

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