全球知名戰(zhàn)略咨詢公司貝恩發(fā)布報(bào)告稱(chēng)，今年全球奢侈品市場(chǎng)將萎縮23%，但中國(guó)境內(nèi)的奢侈品消費(fèi)將逆勢(shì)上揚(yáng)48%。而寺庫(kù)，又是全球奢侈品電商中獨(dú)特的一極。

把握住中國(guó)消費(fèi)市場(chǎng)的特點(diǎn)、捕捉到國(guó)內(nèi)消費(fèi)習(xí)慣的變化，寺庫(kù)深耕國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的經(jīng)驗(yàn)以及不斷迭代的商業(yè)模式，在全球奢侈品電商行業(yè)中都實(shí)屬領(lǐng)先。

龐大的國(guó)內(nèi)奢侈品市場(chǎng)與寺庫(kù)的商業(yè)模式

今年第三季度，寺庫(kù)集團(tuán)與貴州茅臺(tái)達(dá)成經(jīng)銷(xiāo)合作，價(jià)值1499元的53度飛天茅臺(tái)正式進(jìn)駐寺庫(kù)。一個(gè)很多人印象中的奢侈品電商平臺(tái)為什么要與茅臺(tái)攜手為高端用戶提供更多茅臺(tái)酒品?其實(shí)，這一舉動(dòng)背后，透露了寺庫(kù)對(duì)于國(guó)內(nèi)奢侈品消費(fèi)人群的深刻洞察，即高凈值人群購(gòu)買(mǎi)高端酒品的需求，并且傳遞了寺庫(kù)從奢侈品電商轉(zhuǎn)型為精品生活方式平臺(tái)、擴(kuò)充SKU的決心。

此前，寺庫(kù)就已經(jīng)上線了囊括了拉菲、軒尼詩(shī)、人頭馬、馬爹利等國(guó)際知名洋酒品牌，以及五糧液、洋河、汾酒、舍得等國(guó)內(nèi)知名白酒品牌。也不止酒類(lèi)品牌，寺庫(kù)除了銷(xiāo)售原有的優(yōu)勢(shì)品類(lèi)(箱包腕表、服飾)，早在2014年就開(kāi)始銷(xiāo)售私人飛機(jī)，2016年平臺(tái)上已經(jīng)有蘭博基尼、豪華游艇、當(dāng)代書(shū)畫(huà)等。

寺庫(kù)一直不斷拓展核心客戶，挖掘高凈值人群生活的深度需求，以奢侈品為切入點(diǎn)，如今已經(jīng)擁有箱包、腕表、服飾、高端旅行、珍饈、享樂(lè)、藝術(shù)品、中國(guó)精品、豪車(chē)、私人飛機(jī)等數(shù)十品類(lèi)，并且通過(guò)加速品牌方合作，賦能平臺(tái)，匯聚國(guó)內(nèi)外頂尖商品，以全方位滿足用戶對(duì)美好生活的期待。

一個(gè)客戶背后就是一個(gè)家庭，寺庫(kù)做的是中國(guó)高凈值家庭的生意。招商證券研報(bào)指出，2016年約有760萬(wàn)戶中國(guó)家庭購(gòu)買(mǎi)了奢侈品，超過(guò)了馬來(lái)西亞或荷蘭的家庭總數(shù)。其中，家庭年均奢侈品消費(fèi)達(dá)7.1萬(wàn)元人民幣，是法國(guó)或意大利家庭的兩倍。總體來(lái)看，中國(guó)消費(fèi)者的奢侈品年支出超過(guò)5000億元人民幣，相當(dāng)于全球市場(chǎng)的近三分之一。預(yù)計(jì)到2025年，中國(guó)奢侈品消費(fèi)合計(jì)將達(dá)1萬(wàn)億元人民幣，占全球奢侈品市場(chǎng)的44%，并且2016至2025年前中國(guó)消費(fèi)者奢侈品市場(chǎng)規(guī)模將以9%的CAGR增長(zhǎng)，遠(yuǎn)高于其他國(guó)家(3%)。

寺庫(kù) 不缺好的資本故事

企業(yè)發(fā)展到后期，總是需要開(kāi)辟“第二曲線”，維持高估值，再造想象力。寺庫(kù)作為成立十多年的奢侈品電商“老炮兒”，不缺創(chuàng)新，每個(gè)創(chuàng)新故事都很有想象空間。

一、因疫情導(dǎo)致大量奢侈品用戶接受了線上購(gòu)買(mǎi)形式，無(wú)意中擴(kuò)大了整個(gè)線上奢侈品市場(chǎng)

2020年因?yàn)橐咔榈挠绊懀瑢?duì)很多行業(yè)造成了打擊，奢侈品行業(yè)也不例外。但對(duì)于以寺庫(kù)為代表的中國(guó)奢侈品電商行業(yè)來(lái)說(shuō)，在經(jīng)歷了疫情的陣痛后，卻也帶來(lái)了巨大的機(jī)遇。

此前很多奢侈品用戶因?yàn)榭粗芯€下店所能帶來(lái)的尊貴購(gòu)物體驗(yàn)，對(duì)于奢侈品的消費(fèi)更多集中于線下。2020年，因?yàn)橐咔閬?lái)臨，所有線下活動(dòng)停滯，但用戶購(gòu)買(mǎi)奢侈品的需求卻仍然存在，因此許多用戶“不得不”選擇通過(guò)線上購(gòu)買(mǎi)奢侈品;另一方面，各大奢侈品品牌(路易威登、愛(ài)馬仕等)也因?yàn)橐咔椋艞壛俗约旱?ldquo;高傲”，主動(dòng)擁抱線上，與電商平臺(tái)合作，并且嘗到了甜頭。《2020年中國(guó)奢侈品市場(chǎng)：勢(shì)不可擋》報(bào)告認(rèn)為，疫情封鎖帶來(lái)的消費(fèi)回流紅利將給予中國(guó)境內(nèi)市場(chǎng)至少1年甚至2年的窗口期來(lái)吸引購(gòu)物者，并讓顧客相信境內(nèi)購(gòu)買(mǎi)其實(shí)是一種更好、更可持續(xù)的體驗(yàn)。

隨著明年幾乎注定到來(lái)的奢侈品電商爆發(fā)，寺庫(kù)作為行業(yè)領(lǐng)頭羊也將迎來(lái)更多機(jī)會(huì)，獲得更多藍(lán)海市場(chǎng)。

二、深度布局直播電商，通過(guò)不斷與用戶互動(dòng)獲得反饋信息，極大降低用戶獲取門(mén)檻

2020年，直播電商快速發(fā)展，其發(fā)展過(guò)程中所具備的參與人數(shù)快速增長(zhǎng)、效率高、門(mén)檻低、可復(fù)制、信息化工具相對(duì)健全等特點(diǎn)。這讓寺庫(kù)可以快速布局，打造自己的直播生態(tài)系統(tǒng)。

據(jù)了解，寺庫(kù)于2019年開(kāi)始布局奢侈品直播電商業(yè)務(wù)，直播內(nèi)容既包含Prada、Armani、Buberry、Miumiu、Gucci等眾多一線大牌的專(zhuān)屬直播間，也有針對(duì)中古店、品牌店的探店直播，還有針對(duì)寺庫(kù)北京、上海、青島、天津、廈門(mén)等地線下門(mén)店進(jìn)行的直播，甚至還包括米蘭時(shí)裝周、巴黎時(shí)裝周等國(guó)內(nèi)外極具影響力的時(shí)裝周直播。

本月中旬，寺庫(kù)又將直播玩出了新花樣，寺庫(kù)在北京打造了三層共7000平米的奢侈品直播基地，通過(guò)模擬線下交易的場(chǎng)景，重現(xiàn)客戶舒服的購(gòu)買(mǎi)模式。據(jù)了解，作為寺庫(kù)的第一家奢侈品直播基地，其聚集了上百家品牌，幾千款各類(lèi)商品，每日可容納500位主播在整個(gè)展區(qū)以“走播”和獨(dú)立直播間等多種形式進(jìn)行直播。

直播已經(jīng)是一種生活方式，并通過(guò)不斷與顧客互動(dòng)獲得反饋信息，誕生出了新的消費(fèi)形態(tài)。而寺庫(kù)通過(guò)“買(mǎi)手模式+品牌入駐+直播基地”，已然建立起奢侈品直播帶貨的壁壘。

三、精品生活方式平臺(tái)帶來(lái)的廣闊藍(lán)海市場(chǎng)

從2018年起，寺庫(kù)正式從從奢侈品電商向精品生活方式轉(zhuǎn)型，完成了十年發(fā)展后的一次全方位蛻變。從賣(mài)二手包起家，寺庫(kù)如今賣(mài)酒賣(mài)畫(huà)賣(mài)飛機(jī)，走定制化引流的路徑，將深度消費(fèi)者引向高端酒店、餐飲和美容體驗(yàn)店等，幫助寺庫(kù)更好地在線上打造奢侈品一站式服務(wù)。

寺庫(kù)到底是賣(mài)什么的?國(guó)內(nèi)外頂級(jí)時(shí)尚大牌新品、二手奢侈品、藝術(shù)品、茅臺(tái)，甚至是上海迪士尼家庭套票……似乎所有“精品”在寺庫(kù)平臺(tái)都能找到，它為用戶帶來(lái)的是精品的生活方式。但最根本的，是它對(duì)于國(guó)內(nèi)消費(fèi)市場(chǎng)精準(zhǔn)的洞察和源源不斷的創(chuàng)意。寺庫(kù)的本質(zhì)，或許可以說(shuō)是一家創(chuàng)意公司。有創(chuàng)新力在，就永遠(yuǎn)不擔(dān)心講不出好故事。

關(guān)鍵詞： 奢侈品市場(chǎng) 奢侈品消費(fèi)