拼購成各大電商標配 產品質量真有保證嗎?
資料圖:某電商企業員工們在電腦前解答消費者的購物疑問。中新社記者 陳驥旻 攝
拼購成各大電商標配
隨著拼多多的成功上市,拼購這種模式引起所有電商平臺的注意。蘇寧迅速上線拼購業務,最低2人就成團;國美也將社交電商“圈子”放在首頁最重要的位置;京東也拾起了原來看似不太重視的拼購。
這其中有一個典型代表,一向定位中高端消費市場的嚴選近來入駐了拼多多。嚴選方面對中新網記者表示,嚴選一直在嘗試多元化銷售渠道,包括拼多多,目前這個渠道還處在試水階段,未來會根據平臺特性及實際情況來確定運營策略。
幾元錢的產品在拼購平臺上很常見。來自電商平臺截圖
低價是主要特點
拼購到底有什么魔力?近來,記者在某電商品臺上成功拼購了騰訊視頻VIP會員,在官網上售價20元1個月的會員,在這兒只賣9.99元,拼購價7.99元。
不難發現,拼購的一個主要特點就是東西便宜。記者注意到,一般來說,拼購價格比單獨購買要便宜10%-20%左右,有些虛擬產品折扣更大。
這樣的折扣價在大件產品上尤為明顯,一件下來有的能省幾百元。例如iPhone XS Max在蘋果官網9599元起售,但在拼多多上,8888元出售的商家大有人在。
一家電商平臺的拼購客服對中新網記者透露,一般拼購就是做活動,例如上述會員就是和騰訊合作做活動的價格;還有就是和工廠供貨商直接合作,免去中間渠道商的層層盤剝,所以價格能便宜下來。
資料圖:微信群里的“拼購”邀請鏈接截圖。
為什么這么火?
不難看出,受拼多多迅猛發展的影響,很多電商對拼購都愿意試一試,這是上線或進一步開拓拼購業務的直接原因。
還有,拼購這種天然帶有的社交屬性是平臺所看重的。京東集團副總裁、京東微信手Q業務部總經理侯艷平接受中新網記者采訪時表示,“社交電商是一個風口,是一個趨勢,由貨架式的電商向社交電商來轉移,我們肯定不會錯過。”
據了解,無論是組團拼購,還是分享“砍一刀”、助力享免單等,這些玩法都需要多個用戶參與,甚至用戶和用戶之間還可交流購買經驗等。
另外,記者通過多方了解,電商猛攻拼購不單是多渠道銷售或社交電商這么簡單,還有其他目的。
例如,拼購比較流行的“砍價”玩法,現在不少平臺要求用戶注冊后才能“砍”,于是,在你幫好友砍價的時候,平臺相當于又獲得了“你”這個用戶,經過層層裂變,獲得新用戶非常高效。
侯艷平表示,在目前線上流量越來越貴,傳統廣告形式拉新費用越來越高的情況下,拼購是一個相對價格低效率高的“拉新”渠道。據京東提供的數據顯示,8月份拼購的新用戶占京東大盤新用戶數的28%,且比1月份增長14倍之多。
“一個用戶帶動29個用戶的訪問,這是裂變,社交電商和貨架電商最大的區別就是裂變的能力。”候艷平說。
資料圖:游客在電商園內選購產品。 中新網記者 富宇 攝
產品質量真有保證嗎?
但經過一段時間的發展,目前在大多數消費者眼里,拼購就是低價的代名詞,這樣網購來的產品質量究竟有沒有保證呢?
記者通過多個消費者了解,大家對拼購看法不一,有的是拼購的忠實擁躉,有的則對其嗤之以鼻。
經常網購的夏丹(化名)接受中新網記者采訪時稱,對拼購的產品質量不太看好,但看到合適的東西還是會拼,“本來對其質量就不抱有‘幻想’,一分錢一分貨。”
記者注意到,不少拼購平臺上,其產品質量參差不齊,這里既有兩三塊一雙的拖鞋,也有上萬元的iPhone XS Max,至于買到手的產品到底怎樣,只能靠個人購買時“火眼金睛”了。
近來,有媒體曝光了某拼購平臺上出售的“一等品”紙尿片,實際上是工廠淘汰的一堆堆垃圾,在作坊里加工而成,這些產品價格極其低廉,50片20元,并銷售火爆。
有業內人士向中新網記者透露,在拼購平臺上,一些不良的商戶很狡猾,山寨用品不在商城上架,而顯示在一個圖片上,這樣就能經過平臺的篩查,而很多低價也正是靠著賣山寨貨實現的。(完)
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