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淘寶起訴網(wǎng)易旗下軟件構成不正當競爭 索賠2040萬元

因認為網(wǎng)易有道信息技術(北京)有限公司、北京網(wǎng)易有道計算機系統(tǒng)有限公司在天貓網(wǎng)和淘寶網(wǎng)上安裝惠惠購物助手插件,提供比價信息構成不正當競爭,浙江天貓網(wǎng)絡有限公司、浙江淘寶網(wǎng)絡有限公司將網(wǎng)易旗下兩家公司訴至法院,要求對方共計賠償2040萬元。昨天下午,海淀法院合并開庭審理了兩案。

原告:惠惠助手劫持流量

天貓和淘寶公司訴稱,“惠惠網(wǎng)”是網(wǎng)絡購物導購網(wǎng)站,用戶在下載惠惠購物助手插件后,使用瀏覽器在天貓網(wǎng)和淘寶網(wǎng)進行購物時,惠惠插件會自動嵌入天貓網(wǎng)和淘寶網(wǎng)頁面。兩原告認為,其與兩被告均系為消費者提供互聯(lián)網(wǎng)購物、為商家提供營銷渠道的商業(yè)經(jīng)營主體,具有直接競爭關系。

首先,惠惠插件未經(jīng)原告許可,在天貓網(wǎng)和淘寶網(wǎng)網(wǎng)站上直接嵌入內容的行為,不但遮擋、覆蓋了原告的網(wǎng)頁,嚴重破壞了原告用戶良好的使用體驗,而且易使相關公眾對于服務來源產(chǎn)生混淆和誤認。其次,惠惠插件劫持原本應由原告享有的巨大流量,降低了天貓網(wǎng)和淘寶網(wǎng)的交易機會,給原告造成巨大的經(jīng)濟損失。最后,惠惠插件未經(jīng)原告許可,在天貓網(wǎng)和淘寶網(wǎng)上直接嵌入兩被告和其他企業(yè)廣告的行為,強行改變了天貓網(wǎng)和淘寶網(wǎng)的頁面布局,使用了天貓網(wǎng)和淘寶網(wǎng)的頁面資源,獲取了不正當利益。

昨天下午,海淀法院開庭合并審理了這兩起案件。“被告是在沒有經(jīng)過原告許可的情況下,通過惠惠插件,利用天貓網(wǎng)和淘寶網(wǎng)品牌的知名度與美譽度、龐大的客戶基礎謀取不正當利益,顯屬‘搭便車’行為。”原告代理人表示,被告是對他人合法經(jīng)營行為的不當滋擾,已經(jīng)構成對原告的不正當競爭,不但有損原告的合法權益,也不利于整個互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)的有序競爭。

被告:雙方并非競爭關系

面對起訴,網(wǎng)易旗下兩家公司辯稱,“惠惠”與原告的公司并非競爭關系,相反卻存在著廣泛的合作關系。“淘寶、天貓網(wǎng)站長期享受著其所謂不正當競爭帶來的收益,訴訟中卻采取雙重標準。”被告代理人認為,惠惠助手屬于瀏覽器功能拓展軟件,開發(fā)獲得瀏覽器的許可,下載、安裝、使用均由網(wǎng)絡用戶自行控制。惠惠助手并未改變天貓和淘寶網(wǎng)頁原有的內容,占用一定的頁面空間屬合理現(xiàn)象。

此外,被告方還認為,惠惠助手彈出浮窗系用戶主動操作行為,未對天貓和淘寶頁面進行實質遮擋,而惠惠助手也不存在流量劫持的情況,反而促進了天貓和淘寶網(wǎng)站交易機會的產(chǎn)生,豐富了用戶信息和選擇,未對天貓和淘寶網(wǎng)站的經(jīng)營構成不當干擾。“本案不存在不正當競爭行為,也不存在損害結果,淘寶和天貓公司要求賠償?shù)脑虿荒艹闪ⅲ虼苏埱蠓ㄔ厚g回原告的訴訟請求。”

庭審中,雙方還申請了專家輔助人出庭對技術性問題向法庭進行說明。由于天貓公司不同意調解,合議庭宣布休庭。本案未當庭宣判。

關鍵詞: 不正當競爭 網(wǎng)易 淘寶

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