原標題：新旺法庭為民塑造新“楓”景

(相關資料圖)

□ 本報記者 馬超

□ 《法制與新聞》見習記者 王澤宇

穿過路兩旁堆滿各類貨品的小巷，繞過熙熙攘攘的人群，步行四五個路口，終于看到了一塊寫著“新旺人民法庭”的金色牌子。

“我們法庭坐落在商貿城里，很多人都得跟著導航才能找到。”山西省大同市平城區新旺人民法庭負責人張衛東有點不好意思地說著。但也正是這特殊的地理位置，賦予了新旺人民法庭更多的責任與可能。

“新旺人民法庭以創建‘楓橋式人民法庭’為目標，在抓好執法辦案第一要務的基礎上，學習和運用新時代‘楓橋經驗’，堅持能動司法，主動服務小微實體經濟，持續優化法治化營商環境，服務基層社會綜合治理，在化解基層矛盾糾紛、促進社會公平正義等方面發揮了重要作用。”大同市中級人民法院黨組書記、院長劉碩才表示。

送法上門 主動服務

著力優化法治化營商環境

“今年天氣這么熱，您這段時間電扇之類的小家電賣的怎么樣？平時是怎么進貨的？每次都和供貨方簽訂購貨合同嗎？”處理完日常法庭內的工作后，張衛東總是習慣性地到法庭周邊的小商小鋪和商貿城里“串門”。

“一定要重視購貨合同，特別是違約條款，一定要看清楚鬧明白，哪個地方看不懂或是不理解可以隨時來法庭咨詢。”張衛東跟商戶們一遍又一遍的強調著。

據張衛東介紹，新旺人民法庭地處大同市云中商貿城，該商貿城是大同全市主要實體商業經濟圈之一，共有從事經營各類小商品的店鋪兩千多家，從日常生活用品到服裝家電一應俱全。

如此大的實體商貿城，各類風險隱患、矛盾糾紛自然不可避免。

“優化法治化營商環境必須落到實處。”張衛東說道，“積極為商貿城的小微實體店做一些我們力所能及的事情，幫助他們有效預防法律風險，專心經營，發展壯大是我們的責任。”

懷著司法助力小微企業健康發展的理念，新旺人民法庭緊緊抓住獨特位置優勢，利用零碎時間進店入戶向攤主進行法治宣傳，給他們講解合同訂立等常用的法律知識。據統計，近年來新旺人民法庭已累計開展法治宣傳200余人次，服務商鋪500多家。

能動司法 積極對接

將矛盾解決在老百姓的家門口

隨著城市化進程的加快，許多業主與物業管理公司之間的矛盾日益凸顯。

“這樓道里的衛生物業都清理不干凈，小區各方面服務也不到位，憑什么讓我交物業費？他們就只收費，不對業主負責？”

“法官可以去我們小區調查一下，不光是我一家的事，開發商還存在小區車位一位二賣的問題，業主們意見很多。”

最近，來自大同市某小區的幾位業主將自己小區的物業公司告上了法庭。

據了解，該小區因為歷史原因，物業管理公司與業主之間存在諸多矛盾，積怨頗深。“表面上看是一件普通的民事糾紛，其實背后隱藏的可能是一個群體性問題。”張衛東坦言。

面對這樣的情況，新旺人民法庭主動聯系對接該小區所在街道的綜治中心，全面了解掌握相關情況，多次深入小區內與物業管理公司和業主代表溝通調解，同時建議相關部門對該小區加大關注力度，把矛盾隱患消滅在萌芽狀態。

近年來，新旺人民法庭始終堅持將非訴解紛機制置于前端，廣泛參與轄區平安建設，主動協同各單位做好矛盾風險隱患排查、信息溝通和前端預防化解聯動工作，力爭把矛盾糾紛解決在老百姓的家門口。

精準培訓 化解糾紛

為百姓出行筑牢安心的根基

“我丈夫就是從車上掉下來摔死的，50萬元理賠款，保險公司為什么快一年了還不給？”身患癌癥的周女士向調解員哭訴著。

“她愛人是因為自己身體突發嚴重疾病猝死的，并不是因為從車上摔下來而死亡的，所以不屬于乘車意外險的理賠范圍，我們公司不能理賠。”保險公司也向調解員講述著自己的理由。

周女士丈夫的死亡保險公司究竟是否應當理賠？到底是死者自身的基礎病還是意外因素導致的死亡？在大同市交通事故一站式調解處理中心，雙方吵得不可開交，當事人爭執不休、互不相讓的態度成了糾紛調解的“攔路虎”。一時間，調解中心的調解員也理不出頭緒，矛盾幾經調解始終沒有進展，最終陷入僵局。

“沒有尸檢報告作為直接證據，建議調閱一下交警部門的詢問筆錄，必須把導致死亡原因的主要事實查清楚，才能做到依法調解。”張衛東在對該起糾紛把脈問診后提出了建議。

諸如此類的許多矛盾糾紛，在法律適用方面的疑問和困惑影響著依法調解的進程，成為制約調解成功的主要因素。

為此，張衛東帶領新旺人民法庭法官干警主動當起了調解員的專業輔導老師，結合典型案例為大家系統講解山西省高級人民法院印發的《關于人身損害賠償標準的辦案指引》，幫助調解員提高法律素養，做到依法調解。

“類似的疑難雜癥，新旺人民法庭為我們解決了不少。法官對我們在精準適用法律條款方面精心指導、主動幫帶，讓我們在依法調解道路交通人身損害賠償糾紛時，心里更有數了，底氣也更足了。”大同市交通事故一站式調解處理中心主任施鳳慧感激地說道。

大同市平城區人民法院黨組書記、院長朱罡表示，新旺人民法庭作為主審道交、保險合同糾紛的專業化法庭，2021年7月至今，累計調解各類民商事糾紛386件，調撤結案964件，調撤率達37.66%，有力促進了案結事了人和，有效阻止了矛盾糾紛激化，成為了促進基層社會治理的重要法治力量。

（法治日報）

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