近期全國多地防汛救災工作進行時，保險業迎來理賠集中期。據新華社援引國家金融監督管理總局信息報道，截至8月12日10時，河北等16個受災地區的保險機構收到保險報案26.06萬件，估損金額約98億元，已賠付案件11.4萬件，賠付金額14.5億元。

多家保險公司積極開展風險排查、查勘定損和理賠工作，并啟動大災預賠付。

多家險企啟動預賠付

(資料圖)

目前，多家險企已啟動預賠付工作，三大財險公司的預賠付金額都已超過千萬元。

據介紹，人保財險專門制定了全險種大災賠案預賠付機制，符合條件的可以先預付，后完善理賠手續。農險方面，對農作物全損絕收的、養殖險大批量死亡的，進一步簡化預付程序。非車險方面，對重點企業、小微企業和個體戶啟動快速預賠通道。人保財險吉林長春分公司在接到國網舒蘭市供電公司受災報案后，第一時間趕赴現場，根據現場查勘情況，迅速啟動應急預案，簡化理賠流程，支付預付賠款。

截至8月9日，人保財險已先行向北京、河北、吉林、黑龍江等受災嚴重地區的涉國計民生型客戶支付賠款2.5億元，其中，預付賠款1760萬元，支持各地防汛救災。

針對臺風“杜蘇芮”引發京津冀等地嚴重洪澇地質災害，平安產險北京分公司第一時間啟動理賠綠色通道，對財產險客戶進行一對一排查并主動預賠快賠。截至8月10日，平安產險北京分公司向北京某工程項目、北京某動物技術公司、北京某酒店和涿州某圖書倉庫四家企業共支付預賠款1600萬元。

8月9日，中國太保產險針對河北涿州損失嚴重的企業客戶，第一時間啟動先理賠后補充的理賠預付機制，向機器設備和庫存商品浸泡急需及時修復的某膠帶制造公司、某食品機械公司等企業預付賠款1300余萬元。針對京津冀暴雨災害，中國太保產險已完成預付3500余萬元，各項查勘理賠工作正緊張有序地推進。

監管要求加大預賠力度

日前，國家金融監管總局向各監管局及保險行業下發《關于加大保險預賠付力度著力做好防汛救災保險理賠工作的通知》強調，要突出工作重點、加大預賠力度。各有關監管局要指導轄內保險公司結合受災受損情況，分區域、分險種、分行業、分步驟細化理賠舉措，力爭一周內實現賠付及預賠付達30%以上、月底前車險達90%以上，同時要著力提升低收入群體、新市民、小微企業等被保險人的預賠付比例。

8月10日至11日，國家金融監管總局局長李云澤帶隊赴北京市門頭溝區、房山區和河北省涿州市調研督導保險理賠和金融支持災后恢復重建工作時表示，當務之急是全力以赴做好保險理賠工作。要堅持“特事特辦，急事急辦”原則，最大限度簡化理賠流程和手續，開辟“綠色通道”，切實做到能賠快賠、應賠盡賠。要加大預賠付力度，主動靠前服務，盡可能提高預賠付比例。

近日，中國保險行業協會發布《關于保險業全力做好防汛救災服務的倡議書》，也倡議會員單位進一步強化理賠服務，加大預賠工作力度。

綠色通道讓理賠提速

保險業針對災情理賠也都已開通綠色通道，最大限度簡化理賠流程和手續，提高理賠效率。

在暴雨洪澇災害期間，人保財險針對車險理賠推出“三免四快”服務，即免現場查勘、免氣象證明、免費事故救援，快速救援、快速定損、快速維修、快速賠付，對非車險客戶推出服務“四項承諾”，“從快、從優、從好”推進大災理賠。尤其針對農房保險、政府救助保險等民生類保險賠案，快速執行賠款支付。對于此次暴雨災害出險量較大的農房保險案件，采取免氣象證明、免發票，快速查勘、快速賠付。在吉林省舒蘭市，人保財險最快1筆受損農房賠付案件從報案到核賠支付僅用了35分鐘。

出現暴雨以來，平安產險北京分公司快速響應，成立以一把手為總指揮的大災應急指揮部，發布理賠服務承諾，第一時間啟動大災應急預案并開通綠色理賠通道。財產險理賠在公司內部開通預賠專屬快速審核流程，并減免預賠單證資料，一切流程從簡，最大程度簡化客戶理賠手續。

此次暴雨洪澇災害發生后，中國太保產險河北分公司迅速啟動大災應急預案，集結抗災專業骨干突擊小組，173臺專業救援車輛，分批前往涿州全力開展搶險救援理賠工作，同時暢通大災理賠綠色通道。

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