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如何規(guī)避培訓機構(gòu)陷阱?天河區(qū)教育局發(fā)布暑假提醒

暑假將至,如何規(guī)避培訓機構(gòu)陷阱?有哪些安全隱患需要注意?7月5日,廣州市天河區(qū)教育局發(fā)布關(guān)于2023年暑假校外培訓致家長的一封信,就暑假校外培訓發(fā)布最新提醒,全文如下:


(資料圖片)

【關(guān)于2023年暑假校外培訓致家長的一封信】

尊敬的家長:

蟬鳴聲響,荷池飄香。2023年暑假即將來臨,為了維護您和孩子的合法權(quán)益,切實減輕學生假期負擔,請理性看待校外培訓的作用,如確需參加校外培訓,請注意以下幾方面的問題:

一、請主動使用正規(guī)App

為實現(xiàn)校外教育培訓信息化全流程監(jiān)管,保護學生家長合法權(quán)益,教育部研發(fā)了“全國校外教育培訓監(jiān)管與服務綜合平臺”,同時,結(jié)合平臺開發(fā)了官方免費軟件“校外培訓家長端”App。通過登錄App,您可以直觀了解機構(gòu)的類型、評價、證照、課程、收費和師資等信息,實現(xiàn)選課、購課、合同簽訂、消課、退費、評價全流程辦理。請廣大家長在上述平臺首頁下載安裝App,通過App查詢正規(guī)培訓機構(gòu)名單,并視情況辦理報名、付費、選課、消課、退費等事項。

二、請自覺抵制違規(guī)培訓

以“住家教師”“高端家政”“眾籌私教”、游學、研學、冬夏令營、思維素養(yǎng)、國學素養(yǎng)等名義開展學科類培訓,通過教育咨詢公司、文化交流公司、托管班、自習室等無辦學資質(zhì)的機構(gòu)開展學科類培訓,以“一對一”“一對多”名義在居民樓開展學科類培訓,非學科類培訓機構(gòu)開展學科類培訓等,均屬于違規(guī)培訓。請各位家長充分了解違規(guī)培訓所帶來的安全和繳費風險,自覺抵制違規(guī)學科類培訓行為。

三、請理性交費規(guī)避陷阱

培訓機構(gòu)收費實行明碼標價,培訓內(nèi)容、培訓時長、收費項目、收費標準等信息均應在機構(gòu)顯著位置公示。校外培訓收費時段與教學安排應協(xié)調(diào)一致,培訓機構(gòu)不得一次性收取(或以充值、次卡等形式變相收取)時間跨度超過3個月或60課時的費用,且不得超過5000元。培訓機構(gòu)收費實行指定銀行、專用賬戶、專項管理。請家長主動拒絕“私人轉(zhuǎn)賬”“私下交易”和培訓貸等行為,以免造成不必要的損失。

四、請認真簽訂規(guī)范合同

家長在付款前,務必要與培訓機構(gòu)簽訂教育部、國家市場監(jiān)管總局制定的《中小學生校外培訓服務合同(示范文本)》(2021年修訂版),要仔細閱讀合同各項條款,詳細了解培訓項目、培訓要求、培訓收退費及違約責任、爭議處理等內(nèi)容,避免可能出現(xiàn)的退費糾紛和風險。特別要關(guān)注涉及課程、費用的條款,明確約定退費情形、退費方式。要索取正規(guī)發(fā)票,妥善保管,不要接收與實際培訓內(nèi)容不符的發(fā)票和收款收據(jù)等“白條”憑證。家長可采取線下簽訂合同的形式,也可通過“校外培訓家長端”App線上簽訂。

五、請務必遠離安全隱患

家長和孩子們一定要提高自身安全防范風險意識,仔細查看機構(gòu)各項衛(wèi)生條件是否過關(guān)、消防設施是否齊備。熟悉機構(gòu)安全出口和疏散通道位置,確定其是否暢通。切勿選擇開設在居民住宅、地下室、廠房、倉庫或房屋質(zhì)量、消防設施設備存在安全隱患,且不具備辦學資質(zhì)的培訓機構(gòu)。

家長朋友們,保護您和孩子合法權(quán)益從自身做起,讓我們攜起手來,保障廣大中小學生度過平安、愉快、有意義的假期!

廣州市天河區(qū)教育局

2023年7月5日

文/廣州日報·新花城記者陳鈞圣 通訊員天教宣

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