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“以前登錄企業用戶空間后，看到的推送信息主要是國家和市里的政策，現在區里的政策也都能看到了。像中小企業專項資金、職業能力提升補貼都是我們最需要的，推薦得太及時了。”近日，在北京經濟技術開發區從事信息技術服務行業的王先生，通過北京市政務服務網辦理業務時發現，自己公司以前的用戶空間升級成為經濟技術開發區企業用戶空間，政策推薦版塊除了展示國家、北京市發布的稅收優惠、住房公積金緩繳、一次性擴崗補助等助企紓困政策外，還有經濟技術開發區出臺的中小企業創新創業升級專項資金、人才創辦企業專項補貼、促進職業能力提升補貼、校企合作等區級惠企政策。

北京市政務服務網經濟技術開發區企業用戶空間頁面。

隨著營商環境的不斷優化，各區各部門陸續推出許多惠企政策、便企服務，如何用最短時間找到最符合自己需求的內容，成為不少企業辦事的新期盼。

為讓企業享受更加個性化、精準化、主動化的服務體驗，據介紹，在北京市、區兩級政務服務部門的通力合作下，北京市政務服務網推出區級企業用戶空間，由市級平臺提供大數據、人工智能、區塊鏈等共性技術支撐能力，各區發揮面向企業的屬地化服務優勢，對企業進行精準畫像，從注冊地、產業、規模等維度將區級惠企政策進行精細化拆解與標簽，實現惠企政策精準推送至本區相關企業，并為企業“量身定做”用戶空間，集中展示與企業相關的事項、材料、政策、服務、申報月歷等信息。通過“市級統建、市區共營”的服務模式，為企業提供“一區一特色”惠企服務。

不久前，劉先生來到豐臺區政務服務中心辦理“成品油零售經營資格年檢”業務，工作人員向他介紹可以登錄市政務服務網區級企業用戶空間，在“我的材料”中查看以往所辦業務歸集的電子材料，危險化學品經營許可證等材料都可以在這里直接下載并復用，還介紹空間中的豐臺“投資地圖”、助企紓困政策集成專欄、兩區建設專題等豐臺區惠企服務。“在用戶空間看到很多豐臺特色的惠企服務，大大節省了我的查找時間，非常方便。”劉先生說。

在滿足企業基本需求的基礎上，區級企業空間還結合各區重點產業和企業服務需求，為企業打造定制化、差異化惠企服務，如東城區、西城區、海淀區針對專精特新企業、金融企業、高新技術企業、先進制造企業推出東城政策文件庫、北京金融街專題、海淀政策兌現平臺等區級特色服務，房山區、順義區、昌平區、大興區、經濟技術開發區等平原新城聚焦新能源、航空運輸、醫藥健康、臨空經濟、信息技術等產業，懷柔區、平谷區、密云區、延慶區等生態涵養區聚焦文化旅游、生物醫藥、節能環保、現代園藝等產業，也分別推出“兩區”建設專欄、政務云直播、重點領域信息公開專欄等特色惠企服務。截至目前，區級企業用戶空間已累計推出120余項惠企政策、300余個高頻事項、20余個惠企專題。

下一步，北京市政務服務局將繼續以企業需求為導向，持續優化企業網上辦事體驗，為企業提供更多區域特色服務，將用戶空間打造為企業的“貼心管家”。

(北京市政務服務局供圖)

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