泰安高新區舉辦政務服務標準化培訓班?錨定創新重點突破
(資料圖片)
3月12-17日,泰安高新區政務服務中心舉辦政務服務標準化培訓班,通過集中授課講解和現場落地輔導相結合,進一步統一標準、凝聚合力,全面提升政務大廳工作人員的服務質量和辦事效率,推動行政審批服務工作實現創新提升和重點突破。提高站位勇創新,鍛造干事創業發展韌性。堅持以做好新型工業化強市等重點任務和各項基礎性政務服務為目標,立足主動服務和融入全區經濟社會發展大局,深刻領會政務服務標準化培訓活動的重要意義,增強工作的系統性、預見性、創造性,事不避難、勇擔使命,做到知行合一、學用結合,努力提升自身綜合素質,把所學知識應用到窗口服務和日常工作中去,力爭實現業務“一口清”,激發創新突破內生動力。
規范管理促提升,營造利企便民政務生態。以政務服務標準化為抓手,聚焦服務形象標準化、服務環境規范化、崗位認知全面化,培樹標準思維、踐行標準規范、展示標準效能,順暢、高效推動政務服務工作再上新臺階。通過依法行政、檔案管理等培訓課程,提升運用法治思維解決問題的敏銳度和堅持審批檔案規范管理的自覺性,堅定事必求解、事必有解,提升審批服務判斷力、領悟力、執行力,推動全區政務服務工作持續健康邁進。
務實篤行求突破,打造一流政務營商環境。以政務服務全流程“一鏈辦理”國家級標準化試點建設為引領,對標先進地區創新理念、機制、方式、措施等,拉高標桿、精準發力。建立長效機制,全面搭建“無差別”前臺受理、“規范化”后臺審批、“專業化”現場勘驗、“全程化”幫辦代辦整體架構。深化企業開辦“1545”服務模式,踐行“雙招第一、項目優先”理念,打造“極簡極速極優”審批服務品牌,聚力“綠卡”項目高效審批,為新型工業化強市建設助力賦能。
泰安高新區行政審批服務部將以此次培訓活動為契機,繼續以踏石留印、抓鐵有痕的干勁精業務、強素質、優服務,錨定目標、扛牢責任,不斷提供更有溫度、更具特色的優質服務,為高新區“高質高效發展、爭先進位升級”貢獻審批力量。
(圖片來源:泰安高新區)
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