一幅壯美的冬奧畫卷中，科技增添了別樣的光彩。語言服務作為奧運會的核心業務領域之一，一直秉持“科技辦奧”的理念。北京冬奧會語言服務團隊積極推進科技創新，借助5G高速網絡和智能同傳設備，實現了多語種口譯服務的遠程輻射，并且做到了全程“零瑕疵、零故障”，這是對“科技奧運”的最佳腳注。

記者了解到，開展遠程同傳是國際奧委會《奧林匹克2020議程》及其《新規范》推薦的措施之一，也是北京冬奧會“Info多語種、跨平臺、超長距離音視頻傳輸系統”重點基礎項目。北京冬奧會是繼東京奧運會之后第二屆采用遠程同傳服務的奧運會，在北京冬奧村，語言服務專業譯員通過遠程視頻會議系統為北京冬奧村媒體中心提供同傳服務，語言服務技術人員全程提供設備保障服務，上傳音視頻信號至Info系統實現發布會同步直播，全力保障了發布任務的順利進行。

據北京冬奧會語言服務技術人員梅波介紹，從北京冬奧村媒體中心開村到結束，語言服務領域共計保障發布會16場，其中包括挪威、荷蘭、美國、愛沙尼亞等國家代表團，所有發布會均順利完成，受到各國代表團和媒體用戶的肯定。

北京冬奧村語言服務的科技創新還體現在語言服務志愿者通過矚目視頻會議系統或電話，為居民服務中心、綜合診所、訪客中心等場所提供輔助翻譯服務;“冬奧通”App軟件提供多語種的機器翻譯服務;多語言呼叫中心提供21種語種的電話口譯，營造出多語言服務氛圍，彰顯北京冬奧會對文化多樣性的倡導和尊重。

從遠程同傳到志愿者輔助翻譯，從智能機器翻譯到多語言呼叫中心，不僅滲透著濃濃的科技元素，也蘊含著深深的人文關懷。正如語言服務志愿者張宇欣說，“一次次友好的問候和互動，讓我感到世界各國運動員像家人一樣團結在一起。”而志愿者周安琳則說，“因是遠程服務，在無法直觀了解遠端的具體情形下，迅速抓取關鍵信息，準確提供口譯服務，這是對我們聽說能力的一個挑戰，但也是一種歷練。”

北京冬奧村語言服務團隊以科技為支撐創新服務平臺，推動了語言服務的智能化、高效化，在保障冬奧會順利舉辦的同時，也將作為北京冬奧的文化遺產留存，推動冬奧可持續事業發展，助力北京創造可持續發展新典范。

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