獨家丨海飛絲回應(yīng)洗發(fā)水現(xiàn)蟲卵
(資料圖片)
中新經(jīng)緯8月22日電 (董湘依) 海飛絲洗發(fā)水驚現(xiàn)蟲卵?據(jù)媒體報道,湖北黃石一位消費者反映,在天貓購買海飛絲洗發(fā)水發(fā)現(xiàn)蟲子。中新經(jīng)緯22日從海飛絲方面獲悉,已于接到通知后24小時內(nèi)與當(dāng)事人取得聯(lián)系,并安排同事取回樣品送第三方專業(yè)機構(gòu)檢測,希望盡快查明情況,穩(wěn)妥處理此事。
據(jù)瀟湘晨報報道,8月21日,湖北黃石一位消費者向媒體反映,她趁著“618”活動,在淘寶天貓寶潔官方旗艦店購買了海飛絲洗發(fā)水,使用時竟然擠出了蟲子。“瓶子外賣都是有塑封包裝,8月20日才拆的,這些蟲子看上去像是蟑螂卵。”
李女士稱,這些蟲子看上去很像蟑螂卵。“不可能是我們后期存放導(dǎo)致的,從購買到現(xiàn)在,也就2個月,而且瓶子有透明塑封,蟑螂也進不去。”事情發(fā)生后,李女士向店鋪客服進行了反映,提供了個人信息和產(chǎn)品批次,但目前問題暫未解決。“這兩瓶洗發(fā)水,一個是3月份生產(chǎn)的,一個是5月份生產(chǎn)的,肯定不是同一批次。
針對湖北這位消費者反映的情況,海飛絲方面22日對中新經(jīng)緯獨家回應(yīng)稱:“我們已于接到通知后24小時內(nèi)與當(dāng)事人取得聯(lián)系,并征得用戶同意正安排同事取回樣品送第三方專業(yè)機構(gòu)檢測。我們非常感謝這位用戶在溝通中給予我們的配合與理解,我們都希望盡快查明情況,穩(wěn)妥處理此事。”
海飛絲方面稱,其所有產(chǎn)品在出廠前均經(jīng)過大量嚴格安全檢測和殺菌殺毒,工廠車間、生產(chǎn)設(shè)備和運輸均為全密封環(huán)境,質(zhì)量安全把控均符合中國藥監(jiān)局標準,確保不會進入異物。
公開資料顯示,海飛絲是美國寶潔公司旗下洗發(fā)露品牌,1963年,全球第一支含有活性去屑成分,可有效去除頭屑的洗發(fā)露誕生,1991年海飛絲進入中國大陸。(中新經(jīng)緯APP)
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