避暑游如何有“流量”更有“留量”?
川觀新聞記者 陳秋吉
(資料圖)
“涼快!”穿行在四川天馬山旅游度假區蔥蘢森林中,攀枝花市仁和區布德鎮副鎮長譚建紅忍不住點贊。
6月21日,安逸走四川·康養天馬山“發現四川新旅游·2023年四川新景推介活動”頒獎典禮暨“清涼一夏·相約天馬”避暑旅游季啟動儀式在這里舉行,譚建紅等獲獎代表在巴中感受避暑游的魅力。
隨著夏季來臨,避暑游成為不少地區文旅產業的一個重要發力點。避暑游面臨哪些瓶頸、如何突破,成為大家熱議的話題,并產生共識:避暑游不但需要“流量”更需要“留量”。
避暑游“升溫”,硬件軟件均需進一步提升
“僅是5月份,我們就接待了游客20萬人次,周邊相關村民戶均增收近千元。”在感受天馬山清涼的同時,柳江古鎮景區管委會主任帥明華也向大家推介柳江古鎮的避暑游,楊村河與花溪河穿鎮而過,加之近千米的海拔高度,讓這里夏季氣溫常年維持在二十余攝氏度,形成天然避暑優勢,每年夏天來自成都、重慶、自貢等地的游客全家出動到古鎮避暑。
其實,不止天馬山和柳江古鎮。近年來,川內避暑游產業發展呈現蓬勃態勢。譚建紅說,布德鎮依托大片荷塘打造“蓮鄉布德景區”,建設風格各異的遮陰廊道600余米,修建兼具晾曬功能于一體的遮陰亭8座,去年引入三方公司參與景區日常運營,開發網紅小火車、小龍蝦垂釣、皮劃艇蓮子采摘、藕田摸魚、挖藕根等體驗項目,也帶動了周邊民宿、餐飲等產業發展。去年全鎮累計接待游客20萬人次,旅游收入近3000萬元。
“隨著極端酷暑天氣有增多趨勢,加上親子游、自然教育等觀念更新,越來越多的家庭愿意到大自然中享受避暑樂趣。”四川“Data+”大數據研究中心負責人、研究員吳曦聰觀察發現,在媒體平臺的宣傳推廣下,避暑游越來越成為一種新風尚和文旅產業新增長點,受到各地重視。
在產業態勢一片火熱中冷思考,一些瓶頸也被提及。
其一,是部分地區交通和旅游基礎設施等“硬件”配套建設不足。“曾經前往一個避暑勝地,在路上堵車就耽誤了一個多小時。”吳曦聰說,這不僅是避暑游需要補齊的短板,也是整個旅游業必須首先發力的地方。金川縣世外梨園景區服務中心主任王平坦言,景區憑借優美的自然風光、高海拔地勢,吸引了大量游客前來露營避暑,但同樣因為交通不便阻擋了一些游客的腳步。
其二,是部分景區景點業態還不夠豐富。“目前柳江古鎮有臨溪玩水、游船等水上項目,更多有吸引力的游玩項目尚在開發中。”帥明華說。不少景區代表認為,一些避暑游目的地目前主要還是打的“清涼牌”,消費項目同質化,相對缺乏特色和吸引力。
其三,是部分地區接待服務、業態嫁接等“軟件”能力有待提升。景區景點服務是否智能化、個性化,除了享受大自然的清涼還能不能體驗到更多清涼之外的增值服務,如何避免避暑游成為“過路游”、降低季節性影響……這些成為大家關注的焦點。
探索多領域跨界融合,用增值服務留住游客
如何突破上述瓶頸?參加當天活動的代表們各抒己見。
“雖然天馬山也是山路蜿蜒,但是依山就勢修建了環山公路,很大程度上能避免游客量大而造成的擁堵。”在譚建紅看來,避暑游景區景點基礎設施建設既要著眼長遠提前做好規劃,又要加大投入。“今年,布德鎮將通過打造糧景微示范園、景區硬件設施標準化建設、豐富景區主題活動等措施,對景區進行提檔升級。同時,依托正在實施的河道治理項目,有效使用閑置河灘地,廣泛植入帳篷酒店等業態,持續打造城郊田園旅游小鎮。”
資金、項目,是加強基礎設施建設的支撐。王平表示,金川縣世外梨園景區將依托浙川東西部協作的優勢,通過浙江省援建,計劃打通老松坪旅游環線及死角金馬坪,疏通交通“堵點”。同時,借助招商引資推介會走進浙江省,吸引更多企業入駐景區,籌得更多資金用于完善配套設施。“我們還計劃升級打造周圍民宿、增加觀景點停車位、修建上山錯車道等提質升級項目。”
如何豐富避暑游業態?王平的計劃是,依托農旅融合的優勢,打造田園綜合體,拓展游玩項目。而柳江古鎮正計劃與省內藝術類高校簽訂合作協議。“未來除了玩水避暑,游客還可以在古鎮參與觀賞音樂節、沉浸式體驗電影街等文藝活動,極大提升游玩感受。”帥明華說。
“景區除了與高校合作研學游,還可嫁接康養、運動等業態,探索多領域跨界融合。”在吳曦聰看來,融合發展的觀念至關重要,就是要千方百計提供增值服務留住游客消費。針對避暑游的季節性特點,吳曦聰建議,景區景點可通過無人機拍攝等方式提前預判游客量變化趨勢,進行靈活調價、推出優惠方案等,從而“削峰填谷”實現收益最大化。
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