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入場被告知是假票 平臺方已介入調查

手環票被驗出是假票

近日,多位網友稱在票務平臺“摩天輪”購買5月25日的落日飛車北京場演唱會門票,但是在進場時卻被主辦方判定為假票,導致無法進場觀看演唱會。

昨天,北京青年報記者從北京警方了解到,25日晚東城公安分局接到報警稱,有觀眾購買偽造入場憑證被騙,當場查獲一名售賣假票據的嫌疑人,后又抓獲兩人。目前3名犯罪嫌疑人依法被刑拘,案件正在進一步調查中。

入場被告知是假票

平臺方已介入調查

網友小如(化名)告訴北青報記者,她是落日飛車的粉絲,4月中旬通過摩天輪票務網購買了落日飛車北京站演唱會票。“票官方標價214元,我花600元加價才買到。”購買票后,小如收到了一條短信,稱會在演出當天發解鎖電子二維碼,請提前加票務商家微信,或在當天下午留意短信電子票鏈接。

為了能夠順利兌票,小如第一時間加了票務商家的微信,并在票務商家的邀請下加入了一個群。小如說,群內通知,演出票兌換會在演出當天的晚7點到7點半之間進行,兌票地點是在地壇公園門口。

當天,小如很早就到了現場進行兌票。“我6點左右就到了,6點半的時候糖果開始檢票入場,但是我和群里的其他人卻等到了7點多才兌上票。”小如說,票務商家給兌的是一個粉色的手環票,并告訴她,憑手環就可以入場。可是,她持手環檢票時被工作人員攔了下來,“他說我的是假票,一是顏色和真票有差別,還有就是材質不同,真的票是扯不碎的,而我的卻不是。”

29日,北青報記者從摩天輪票務相關工作人員處了解到,25日確實發生了消費者購票后無法入場的情況。事發后,摩天輪已經介入,因為涉及多方因素,此事仍在調查中。截至5月29日,摩天輪已經對購票后未能觀看演出的消費者進行了退一賠三的先行賠付。同時,平臺方和消費者已經報警,警方也介入此事的調查。

涉嫌售賣假票據

三人被刑事拘留

昨天,北青報記者從東城公安分局了解到,5月25日20時許,在和平西街一KTV舉辦的演藝活動上,有觀眾購買偽造入場憑證被騙。東城公安分局接到報警后迅速趕赴現場,當場查獲一名售賣假票據的嫌疑人,后又抓獲兩人。

目前,3名犯罪嫌疑人已被警方依法刑事拘留,案件正在進一步調查中。

假票投訴事件

近期已發生5起

北青報記者發現,在黑貓消費者服務平臺“黑貓投訴”上,近期就有5起關于該事件的投訴。

5月27日發起投訴的左小姐稱,她是4月22日在摩天輪票務網上購買的5月26日落日飛車演出票。演出當天,在兌票前,她在票務商家組建的群內看到,有先行兌換票的網友稱票是假票。消息發出后,票務商家便停止了兌票,并在群內告知會協商解決,可直到演出開始后仍未得到解決。

而5月26日發起投訴的鄭先生則表示,他一共通過摩天輪票務網購買了4張落日飛車的演出票,4張票均在現場被主辦方認定為假票。

關鍵詞: 假票 平臺 介入調查

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