為持續鞏固提升文明城市創建成果，不斷提高七里河區環衛服務質量，經區委、區政府研究決定，將環衛服務經營權市場化改革作為全區“三抓三促”行動的重點任務，著力破解環衛發展瓶頸，構建“一體化、專業化、智慧化”的環衛服務體系，于2023年初發起了智慧環衛管理一體化項目，授權七里河區環衛服務中心作為實施機構，最終由“深圳玉禾田智慧城市運營集團有限公司”中標獲得該項目運營權。

穩步推進

成功實現角色轉變

【資料圖】

七里河區智慧環衛管理一體化特許經營項目于2023年4月19日中標，同時注冊成立了項目公司甘肅隴玉智慧城市運營管理有限公司。2023年4月26日七里河區環衛服務中心與項目公司簽訂了七里河區智慧環衛管理一體化特許經營協議。為確保項目運營效果，按照協議要求，中標企業根據實際需求投入資金購置一批專業化環衛車輛和設備，提高環衛機械化、智能化作業水平。在完成1822名環衛職工順利移交的基礎上，2023年5月1日開始，項目公司全面接手保潔、清運、肥料、特業、代運各業務工作并進入常態化運營。這意味著七里河區環衛事業打破了“管”、“干”一體的工作機制，實現了從既是“裁判員”又是“運動員”到對環衛服務質量的監督管理和環衛工作的整體調控的成功轉變。

全面升級

有效提高環衛作業效率

充分發揮大型環衛企業集團化的成本優勢和高效的運行模式，從而進一步提高環衛作業效率。在智慧環衛工作穩步進行交接的同時，公司逐步搭建起29人的專業化管理團隊，設立6個工作部門，將原有作業區域進一步細化建立網格隊伍，進一步提升工作效率，統一為所有員工配備全新工服，展示了企業的良好形象。甘肅隴玉智慧城市運營管理有限公司按照協議要求，首先啟動了作業車輛的更新換代，先后購置巡查車25輛、道路保潔車50輛、垃圾清運車60輛。同步安排技術人員對全區5個轉運站及附屬設備進行了全面檢查，制定了提升改造計劃，投資292.85萬元進行升級改造，并針對公廁服務能力短板問題，投資867萬元，先后購置投放移動公廁8座、移動大巴公廁2座、3噸吸污車2臺、5噸純電動吸污車3臺，并對6座公廁進行智慧化提升改造。

智慧管理

全面優化服務質量

積極引入國內先進的智慧環衛云平臺，通過GIS系統（智慧大屏）將環衛設施設備承載狀況和車輛狀態以信息化的手段進行實時展示、集中快速調度，進一步優化提升整體服務質量。建設人員作業云系統。通過手機端APP軟件完成線上排班及自動考勤，代替考勤表、頂崗補助表、自動核算薪酬等紙質表單，實現無紙化管理。并將作業人員的行為數據數字化、線上化、可視化，針對巡查發現的問題及時通過作業云系統調度處理，提升作業效率。建設智慧車輛系統。通過對作業車輛安裝GPS和一體機智能設備，實現了對車輛“有效作業”的監管，并同步建立車輛檔案，實時查看每輛車的年審、保險等基本信息，自動提醒處理異常信息、生成車輛成本報表和運行日報，為環衛車輛科學有效管理提供數據支撐。建設智慧公廁系統。通過對部分公廁進行智能升級改造，建成現代化智慧公廁。安裝廁位智能監測、環境監測、多媒體信息交互等系統，配備廁位人體感應器、廁位占用指示燈、廁所環境監測器、廁所臭氣監測器、廁所人流量計數器、智能廁紙機等傳感設備，進一步提高管理效率，降低水電消耗，為市民提供更加舒適、便捷的如廁體驗。

經過了三個多月的運營，全區市容環境衛生得到了進一步提升，變得更加干凈整潔。七里河區環衛服務中心將攜手玉禾田集團進一步努力為市民提供更加干凈整潔的市容環境，助力全區環境品質再上新臺階，為文明城市鞏固提升增添新動力！

通訊員：楊蘭 責編：梁倩茹 審核：王楠

關鍵詞：