累計建成老年食堂1600余家 杭州民生“食”事暖胃更暖心
“一葷一素加上一份飯都是免費的,有這樣好的老年食堂,我吃得安心、開心,家里人也放心!”90歲的程景珠奶奶已經成了翠苑一區社區老年食堂的“鐵桿粉絲”,今年開始她也可以享受一餐免費的優惠,這樣的福利讓她欣喜不已。
在翠苑一區,和程奶奶一樣的老年食堂“老粉”還有很多。93歲的謝小水奶奶,每天中午都會在兒子的陪同下來食堂打飯。“我們要給她發什么福利,都會飯點來食堂找,肯定在!”翠苑一區相關工作人員笑著說,每天上午10點左右,翠苑一區老年食堂“翠食坊”就會飯菜飄香,不少居民還會提早在食堂等候。
一頓老年食堂的餐食,看起來微不足道,對于這些老年人來說,卻是城市溫度的體現。翠苑一區社區老年食堂最早建于2003年,這也是全省第一家老年食堂。20年來,這家老年食堂不斷在“民呼我為”中升級,并在去年9月升級至如今的4.0版本“翠食坊”。
升級過后的“翠食坊”不僅更加溫馨,也更加智慧。“在辦理食堂就餐卡的時候,我們將老人的健康信息采集錄入小程序,形成老人的健康檔案,并據此推送飲食和菜品建議。”翠苑一區老年食堂主管葉天浩介紹,除了美味健康、價格實惠的餐食,食堂里還設有高清的餐廳信息顯示屏,包含用餐年齡占比、膳食營養健康分析等數據,“而且老人不僅不用帶錢包或手機,刷臉就能支付,還可根據年齡段享受對應折扣優惠。”
不僅如此,杭州還創新打造了“全城通”智慧助餐應用場景,凡是年滿60周歲的老年人可在任意“全城通”老年食堂享受5折-8折不等的優惠,支持長者碼、市民卡(身份證)或支付寶刷臉認證等多種方式結算。“老人們在全城都可以享受對應年齡段的折扣,不少老人說起這個都很欣喜,優惠又方便。”上城區紅梅居家養老服務中心負責人蔣麗潔說。
從區域服務到普惠共享,從傳統服務到智慧優享,從解決老年人吃飯問題到提升老年人吃飯品質,杭州持續升級。杭州市民政局抓實主題教育各項舉措,著力破解老年人“一餐熱飯”難題,創新探索“全城通”智慧助餐模式,實施“統一政策體系、統一管理平臺、統一支付工具”三項改革舉措。目前,全市累計建成老年食堂1600余家,助餐配送餐服務村(社區)覆蓋率超過90%;上線“全城通”老年食堂(助餐點)570余家,累計服務超250萬人次,讓民生“食”事暖胃更暖心。
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