隨著越來越多的消費者重視護膚，關于護膚步驟、護膚品功效方面的信息也越來越成為消費者選購護膚品時關注的重點。近日護膚零售連鎖品牌狐貍小妖，通過為期一周的街頭采訪，并結合其十余家線下門店為期一個月來的測膚數據，及社群線上調研問卷數據，從9846位真實消費者的護膚步驟數據收集中發現，竟然有81.5%的人存在護膚方面的錯誤，例如有的人不知道自己的膚質，直接選錯了產品，還有的人選對了產品，但護膚方法錯了。對此，我們不禁疑問，盡管護膚已成為當前美妝領域內的熱門話題，網絡上關于護膚的經驗貼層出不窮，但在這海量的護膚經驗帖里，到底怎樣護膚才能精準有效呢？

8月26日，狐貍小妖將于山東省濟南市凱賓斯基酒店，面向全體美妝實體行業從業者召開戰略發布會，此次發布會將圍繞其“精準護膚”的品牌戰略，和行業專家共同探討當前中國護膚行業如何向精準護膚時代邁進，并基于此問題分享自身品牌在護膚領域內做出的多項創新舉措，給行業帶來全新的策略借鑒和發展思路。

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新書發布，深入消費者需求打造護膚寶典實現行業突破

作為深耕護膚領域15載的行業“先行者”，狐貍小妖自創立之初，便深度洞悉了美妝零售實體行業內“護膚”這一細化賽道的差異性競爭力。多年來，秉承著“用專業，幫助更多人擁有好皮膚”使命的堅持，狐貍小妖不斷深耕“精準護膚”，已累積6000萬人次的面對面護膚寶貴經驗，成功打造出一套針對不同膚質的《4837科學護膚》體系，并在此基礎上，出版了護膚寶典《精準護膚：好皮膚日常護膚七步法》。

此次發布會上，狐貍小妖將攜其《精準護膚：好皮膚日常護膚七步法》，開啟新書發布儀式，以系統地介紹其品牌對“分膚分齡，按膚選品”專業理念的落實。在此書中，狐貍小妖將其多年累積的對客戶的一對一護膚服務經驗進行了數據統計，以數字為載體，系統總結精準護膚的專業知識，解密肌膚密碼。

這是中國護膚領域內一部具有多年服務消費者實戰經驗的狐貍小妖聯合專業醫師出版的專業護膚書籍，沉淀了狐貍小妖深耕護膚領域15年的行業經驗，總結出適用于中國人個體膚質的針對性護膚專業知識。此書能夠系統地向消費者及護膚行業傳達精準護膚的高效法則，幫助消費者建立屬于自己的護膚邏輯，制定符合消費者自身的定制化個性化護膚計劃。

“護膚精選倉”創新零售模式，開啟“精準護膚”差異化賽道

除了發布以專業護膚經驗總結出的科學護膚新寶典，為消費者建立針對性護膚邏輯，狐貍小妖此次發布會還將面向現場觀眾，解開自身流量秘籍，以介紹其極具創新的“護膚精選倉”新零售模式，剖析品牌在“精準護膚”方向上的發展策略。

不同于傳統美妝零售門店集成店式的零售模式，狐貍小妖的“護膚精選倉”模式，聚焦于對消費者精準護膚解決方案的提供，從門店運營和服務模式兩方面進行創新，踐行“分膚分齡、按膚選品、無人打擾、自測自選”的服務理念，并圍繞“選對+用對，才有好皮膚”的價值主張進行多維服務的拓展和精細化，將護膚零售市場內單一“藥房式”的零售模式，向“對癥下藥，精準匹配”的“醫院式”零售模式創新迭代。

首先在門店運營的模式創新上，狐貍小妖的“護膚精選倉”零售模式，在其每家門店入口處配置自助測膚區，讓每個消費者進入門店首先獲取的不是產品信息，而是自身的膚質情況信息。通過首先為消費者提供自身膚質情況的專業評估，狐貍小妖的實體門店將為每個消費者配置“膚質手環”，并基于消費者的護膚習慣、商品成分選擇為消費者創造精準化的商品自助選購空間。同時為進一步在消費者自主的基礎上，做到商品對人的護膚精準，狐貍小妖在門店商品分類陳列上，也不同于傳統門店僅按照品牌進行單一分區放置的陳列方式，而是依循其總結的7步護膚步驟規劃產品貨架的擺放，再在每一個護膚品類的貨架中，按照消費者不同年齡和不同膚質，從功效性上進行精細化分類陳列，針對性地解決廣大消費者的護膚需求。

拒絕過度打擾 支持自選式購物

其次在服務的模式創新上，為給消費者提供最大程度上的自由選購空間，狐貍小妖全流程尊重消費者“自選”，提倡“去BA式服務”。此前基于膚質自測和精細化商品分類陳列，狐貍小妖已為消費者創造了極具自由度的商品選購場景，而 “去BA式服務”的加持，則更加契合及滿足了當下消費者對“自選”購物的心理需求，用人性化深掘服務的極致化。此外，針對切實需要問詢解答的消費者，狐貍小妖在其門店柜臺上提供“小妖不跟隨，需要請搖鈴”服務，對需要面對面服務的消費者提供專業服務指導，全方位滿足不同消費者的服務需求。

計劃成立全球護膚精選聯盟，以專業護膚提升中國護膚品牌國際影響力

不僅通過極具創新的“護膚精選倉”，為美妝實體零售行業帶來新的零售模式啟示，狐貍小妖還將在此次發布會上發起“全球護膚精選聯盟”，與品牌方、皮膚專家、成分專家、行業平臺、渠道代表等各領域中的頭部代表企業一起努力，為行業發展做出貢獻。

多年來，為構建聚合專業皮膚解決方案和全球護膚精選多元產品的品牌生態，狐貍小妖通過與韓國第一大美妝集團LG生活健康、伊麗莎白·雅頓、福瑞達醫藥集團、薇諾娜、敷爾佳等眾多國內外一線品牌達成深度戰略合作，爭取到眾多一線品牌的獨家代理權，實現了全球護膚精選多品牌產品的保真直供，為護膚零售行業樹立了嚴控嚴選的品控標準。同時在聚焦皮膚解決方案的提供上，狐貍小妖還從7步護膚法出發，將全球護膚精選做到護膚全流程領域的產品覆蓋。

此次針對全球護膚精選聯盟的簽約，不僅展現了狐貍小妖在產品體系打造上的聚合力，還突出了狐貍小妖在“精準護膚”賽道上對專業化護膚戰略運行方針的落實決心。全球護膚精選聯盟在此次簽約完成后，狐貍小妖將專注建立科學家與消費者的直連通道，以幫助科學家研發獲得消費者的細節訴求，同時幫助消費者獲得更精準的產品和更科學的護膚方案，實現中國護膚科學研究和消費者精準護膚兩方面的雙贏，共同促進提升中國護膚品牌在國際市場上的有效競爭力。

深耕國內護膚領域15年來，狐貍小妖已在全國60多個城市實現了超過150家門店的市場覆蓋，并連續9年被中國化妝品工商首腦會議化妝品報評選為“中國化妝百強連鎖店”，建立了國內服務高標準化和產品高品質化兼具的新零售護膚服務網絡。而狐貍小妖此次戰略發布會的召開，將面向全美妝實體零售行業對其“精準護膚”零售模式進行詳細地介紹，為廣大實體美妝零售店提供新的發展策略思路。未來，相信通過狐貍小妖對其“精準護膚”品牌戰略發展的不斷推進落實，我國的護膚零售市場將憑借專注精準化的提升，邁上新一階段的發展階梯。

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