記者今天從交通運輸部獲悉，元旦假期3天全國鐵路、公路、水路、民航預計發送旅客總量8618.5萬人次，同比下降18.2%。其中，鐵路發送旅客2175.7萬人次，同比下降15.1%;公路發送旅客6069萬人次，同比下降19.1%;水路發送旅客127.8萬人次，同比下降1.3%;民航發送旅客246萬人次，同比下降26.8%。

據介紹，各地交通運輸部門統籌謀劃、科學安排、多措并舉，全力保障節日期間群眾出行更加安全、便捷、舒適。比如，吉林交通運輸部門通過智慧指揮平臺調度等手段，發揮公共交通運力最大化，科學調整長途客運以及城鄉公交線路班次，加大出租車、公交車調度，實現便捷換乘，減少元旦期間出行群眾候車時間。

江蘇交通運輸部門在服務區設立“便民服務崗”，備有熱水、方便面及創可貼、紗布等物品，為南來北往車輛行人全天提供路況咨詢、緊急救助、自駕線路規劃等便民服務。

廣東交通運輸部門進一步提升客運站場、客運企業服務質量，在加大信息化應用的同時，完善“健康碼”親友代辦、工作人員代查等服務，滿足老年人等群體需求;做好御寒物資儲備、優化升級婦嬰候乘專區等工作，主動為旅客創造溫暖、舒適的乘車環境。

海事部門加強客渡運現場檢查，嚴格排查客渡船超載、配員不足、船員疲勞駕駛等違法行為，嚴厲打擊非法渡運船舶，杜絕超載、冒險航行。

關鍵詞： 元旦假期 發送旅客 群眾出行 便民服務