“食品級”化妝品的概念不存在,消費者別被商家營銷套路了
近年來,隨著消費者越來越追求安全消費,“食品級”化妝品迅速“走紅”。連日來記者采訪調查發現,為了凸顯化妝品的綠色、健康、無害,不少化妝品商家在宣傳化妝品,特別是推廣口紅和唇膏時,標稱“可以吃”“食品級”,且適用于孕婦、敏感肌甚至兒童。
然而,相關部門表示,并不存在“食品級”化妝品的概念,號稱“食品級”的化妝品、護膚品只是商業營銷噱頭,商家使用“食品級”“可食用”等噱頭進行宣傳,違反了相關規定。
“食品級”化妝品走紅
連日來,記者在幾個熱門電商平臺搜索關鍵詞發現,聲稱可以食用的化妝品以口紅和唇膏為主。
深晚記者以“食用”“口紅”“唇膏”為關鍵詞搜索,馬上彈出許多店鋪。進去瀏覽發現,部分商家的商品頁都帶有天然有機、可食用、孕婦可專用的描述??头诨卮鹩浾叩囊蓡栔?,也會答復“產品成分均取自有機或野生的無農藥植物,安全度達到可食用級別”“所有產品是天然有機材質提取的,達到可食用級別”“一支可以‘吃’的天然口紅”。
經統計,在線上詢問的20個所謂擁有“食品級”化妝品的商家中,有12家明確表示“可以食用”,只有6家向記者表示“孕婦、哺乳期婦女使用前需向醫生咨詢”。
值得一提的是,深晚記者發現雖然有商家沒有將“可以吃的”“可食用”標注在商品介紹頁,但記者以“不小心吃到嘴里沒有問題嗎?真的可以吃嗎?”等疑問詢問產品客服時,也得到不少類似“這是食品級原料”等肯定答復,且宣稱適用于孕婦、敏感肌甚至兒童。
此外,記者前往線下實體店進行調查時發現,雖然線下店鋪在海報等宣傳物料中,沒有標榜“可食用”“食品級”的字眼,但在人工咨詢中依舊會向記者表達“可食用”“吃了也沒事”的觀點。
“我們家產品添加的是‘純天然’材料,孕婦都是可以用的。”“一定可以吃的。”在線下幾個大型商超的化妝品店鋪當中,8家中有5家向深晚記者這樣表達。
市民:購買過,但持懷疑態度
那么,市民愿意買單嗎?對“食品級”化妝品態度如何?
記者在線下隨機詢問了接近20位前來商場購物的市民,且以女性為主。其中,有12位表示自己買過所謂“吃了也沒事”的口紅或唇膏,有8位表示沒有買過。
不過,談及是否愿意相信這類產品真的可以食用時,有12位持懷疑或不明確的態度,表示“應該不可以真的吃,但不小心吃到一點應該沒事”,另外8位則表示“不相信吃下去沒事”。
市民劉女士向記者表示,在懷孕期間曾有化妝品品牌邀請其前往工廠查看原材料成分,然后“手把手”帶著她制作化妝品,并向她推銷“可食用”“純天然”等概念,她說,“化妝品中固然可能存在可食用的成分,但廠商始終會在里面添加一些不能食用的東西,所以我不相信商家這套‘可食用’的說辭。”
另一位市民趙女士同樣向記者表示“還是要分清化妝品和食品的界限。”
相關部門:是商業噱頭
深晚記者就市場上出現的“食品級”“可食用”化妝品向深圳市市場監督管理局、深圳市消委會采訪。市市場監督管理局明確向深晚記者答復:根據2021年8月2日公布,2022年1月起施行的《化妝品生產經營監督管理辦法》第三十八條規定:化妝品注冊人、備案人、受托生產企業應當采取相關措施避免產品性狀、外觀形態等與食品、藥品等產品相混淆,防止誤食、誤用。
也就是說,化妝品使用“食品級”“可食用”等噱頭進行宣傳違反了相關規定,而由國家食品藥品監督管理局組織制定的《化妝品命名規定》中,早已提及了“化妝品命名禁止使用虛假、夸大和絕對化的詞語。”因此,商家推出的“食品級”化妝品宣傳只是商業營銷噱頭。
深晚記者調查發現,還有一些商家雖然不會標注“可食用”,但是會標注“純天然”“自然萃取”等宣傳語,這類宣傳是否也不符合規定?市市場監督管理局表示,根據《化妝品命名指南》,如只添加部分天然產物成分的化妝品,但宣稱產品“純天然”的,屬虛假性詞義,存在違規可能。
市消委會表示,如果市民遇到相關虛假宣傳,可給消委會反饋投訴。
深圳市市場監督管理局、深圳市消委會均溫馨提醒市民,平日購買化妝品時,不要過分相信商家所謂“食品級”化妝品,要留意其中成分,避免掉入商家營銷的套路。特別有懷孕、哺乳期等特殊情況的,在購買相關化妝品時,應該先咨詢醫生再購買使用。
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